皆様、こんにちは。3chです。
今日も道場ブログを読んで頂きありがとうございます。

いよいよ一次試験が近づいてきました。夏にマスクをする経験は人生初です。こんなにも暑くなるとは・・・皆様、熱中症にはくれぐれもお気を付けください。

さて、今回、最後の経営情報ネタです。オン春でも質問を頂いておりましたが、令和２年度の経営情報システムで出るかもしれない（新）用語についてご紹介します。以下の赤字の箇所がキーワードです。この内容は、経営情報がある程度固まってきている方が記憶にプラスして頂ければと思います。

１次合格を目指したとき、あくまで経営情報についてはベースとなる普遍的な理論・概念・専門用語を確実に押さえることが先決です。まだ復習で基礎知識が固まっていない方はさっと流すか飛ばしてそちらの暗記を優先してください。（よろしければ過去記事ご参照ください⇒略語対策、専門用語対策）

１．XaaS（X as a Service）シリーズ

XaaS　(X as a Service)　何とかas a Serviceという意味です。サービスとして提供する、利用するという意味になります。情報システムは所有から利用への流れで、自社で一から構築より既存のITサービスを利用する動きが加速してきています。過去にも頻出してます。情報システムをクラウド上で提供される“サービスとして利用する”、というのは中小企業にとっても大きなトレンドですので、XaaSシリーズをついでにまとめて覚えておきましょう。

・DaaS（Desktop　as a Service）
・・・コンピュータのデスクトップ操作画面をネットワークを通じて遠隔の端末へ提供するサービス。利用者ごとにフル機能のコンピュータ一式を揃えなくても簡易な端末などを通じてデスクトップ環境を利用できる。（出典：IT用語辞典e-Words）

VDI（Virtual Desktop Infrastructure）と混同しがちです。VDIとは企業などで、デスクトップ環境を仮想化してサーバ上に集約したもの。利用者はクライアント機からネットワークを通じてサーバ上の仮想マシンに接続し、デスクトップ画面を呼び出して操作する。（出典：IT用語辞典e-Words）

どちらも原理的にはデスクトップ環境を仮想化する点で同じですが、「VDIはサーバをその企業が専用で使えるように企業内に設置して使う方式、DaaSはクラウド上の外部においてサービスとして例えば月額台数分いくらで契約して払う」（いわゆるサブスクリプション方式）方式の違いと理解しておきましょう。

・SaaS（Software as a Service）・・アプリケーションをクラウドでサービスとして提供する方式です。会計システムやメール、スケジュール管理等ですね。これは比較的イメージしやすいです。GoogleのGmailなどもSaaSの１つです。

・PaaS（Platform as a Service）アプリケーションソフトが稼働するために必要なデータベースやプログラム実行環境等をサービスとして提供する。PaaS上でアプリケーションを作ってSaaS方式で提供することも可能。（出典：IT用語辞典e-Words）ちょっとイメージしにくいですよね。実際にPaaSというのはアプリの開発者や事業者向けに提供していることが大半で馴染みが薄いですね。

・IaaS（Infrastructure as a Service）・・情報システムの稼働に必要なハードウェア基盤をサービスとして提供する仕組み。これは非常に便利です。IaaS環境を利用してPaaSやSaaSを提供することもあります。サーバー機器は壊れやすく（過去記事参照）、中小企業のオフィスに設置すると電気代、エアコン代もばかにならないのと、意外と停電対応等メンテナンスが面倒で導入時のコストもかかるため、IaaS環境に持っていくことがトレンドになってきています。

・MaaS（Mobility as a Service）・・各種の公共交通機関や車両などのレンタルサービス（レンタカーやカーシェア、シェアサイクルなど）を情報システムで高度に統合・連携し、顧客を目的地まで送り届ける一体的な移動サービスとして提供する新たな交通システム。（出典：IT用語辞典e-Words）これだけ次元が違います。モバイル機器関連のサービス提供かと惑わされそうですが、モビリティです。

ついでに他にもXaaSシリーズはありますが、以下は同じ略語で他の用語もあるため出題されるとすれば正式名称も併記されると思われます。あまり一般的ではないため出題頻度は下がると思います。こんなのもあるんだという程度で。

・Faas (Function as a Service)・・ 機能の実行環境を提供するサービス。PaaSよりももっと細かい機能をサービスとして呼び出せるような感じ。

・CaaS (Communications as a Service)・・ インターネット電話やテレビ会議など、コミュニケーションツールを提供するサービス。あまり聞かない。

・BaaS（Backup as a Service）・・インターネット経由でのバックアップサービス。実際に利用してます。

２．So（System of～）シリーズ　

最近のトレンドとしてSoR,SoE等が挙げられます。

覚え方は、SoR/SoE/SoI　Soに続いてRとEとIでソーレイ

・SoR （System of Record）・・記録するためのシステムという意味です。従来からあるITシステムという意味で使われることがあります。

・SoE（System of Engagement）・・Engagement はつながり・関わりという意味です。engagement with local communitiesで地元との密接な関わりです。直訳すると関わりのシステムです。

つまりSoRは例えば会員の顧客のデータを確実・安全に管理するためにどうするか、という観点のシステムです。従来通りの顧客管理システムや販売管理等、基幹系システムと言われる分野です。

SoEは企業と顧客との関係性を深めるためのシステムであり、例えば携帯アプリを通じて顧客特性を加味しておすすめの商品としてPushするといったシステムになります。

・SoI（Systems of Insight）・・インサイト＝顧客が持つビジネス上の欲求や行動心理にアプローチするシステムです。よくわからないと思うのでSoRとSoEを組み合わせ、SoEとかで実際におススメした商品を誰がどれくらい買ったか等を蓄積・分析して新たな知見を得るような仕組みです。

何かよくわからないと思うこの用語、実は企業経営理論で学んだ“キャズム”の著者で有名なジェフリー・A・ムーア氏の”Systems of Engagement and The Future of Enterprise IT”が始まりとされています。あの“キャズム”のムーアが何か言ってたぞと覚えてください。

３．5G関連技術

５Gとは5th Generationつまり「第5世代移動通信システム」のことで、「高速大容量」「高信頼・低遅延通信」「多数同時接続」の３つの特徴があります。高速なだけでなく“低遅延”なので、遠隔医療や自動走行などへの応用が期待されています。

５G対応携帯も出始めて若干身近になってきましたが、５Gの技術仕様面を問うてきた場合は、おそらく難易度調整を狙った難問が想定されます。ただ、今後の重要トレンドであり、社会の流れを考えると無視できない技術でありますので、理解しておいて損はありません。ただ、時間と余裕がない方は捨て問扱いにしましょう。

①　高速大容量（eMBB；enhanced Mobile Broadband）
通信速度は20倍に進化。「Massive MIMO」「ビームフォーミング」が活用され、高精細な動画配信や在宅医療が可能になる。

②　高信頼・低遅延通信（URLLC；Ultra-Reliable and Low Latency Communications）
伝送遅延は10分の1に進化。「エッジコンピューティング」が活用され、自動運転、遠隔医療などが可能になる。

③　多数同時接続（mMTC；massive Machine Type Communication）
同時接続台数は10倍に進化。「グラント・フリー」が活用され、IoT化の促進が可能になる。

2019年には、アメリカ、韓国、イギリスなど世界19ヵ国が5Gの商用サービスをスタート。日本では2020年春からの実装が予定されています。個人での利用のみならず、産業やビジネスでの実用化に向けても動き出しており、デジタルトランスフォーメーション（後述）実現の基盤として期待が高まっています。

関連新技術として出るとなると以下の用語が想定されます。

・Massive MIMO・・・MIMOとは複数のアンテナを使ってデータ通信を行う無線技術。「Massive」は英語で「大規模な」の意味で、MIMOを発展させた無線通信技術のことで、高速通信が可能になる。

・ビームフォーミング・・・無線通信における電波を細く絞って、特定の方向に向けて集中的に発射する技術。基地局と端末の間の電波干渉を減らし、より遠くまで電波を届けられるようになる。

・エッジコンピューティング・・ユーザーや端末に近いネットワークの周縁部（エッジ）にサーバーを分散配置するネットワーク技術のこと。端末の近くでデータを処理することになるので、インターネットを介して端末から離れた場所にあるコンピューターを利用するクラウドコンピューティングよりも通信の遅延を抑えることができ、クラウドに対する負荷も軽減できる。

・グラント・フリー・・端末と基地局の通信をシンプルにし、多くの端末と同時に接続できる技術のこと。

（用語解説　出典：KDDIホームページ　https://www.kddi.com/yogo）

４．デジタルトランスフォーメーション（DX）

最後にデジタルトランスフォーメーションについて。これは「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」「企業がテクノロジーを利用して事業の業績や対象範囲を根底から変化させる」（出典：Wikipedia）という概念です。略してDXといわれてます。

簡単に言うと、

「デジタイゼーション（Digitization）」
→アナログのことがデジタル化する

「デジタライゼーション（Digitalization）」
→プロセスまで含めた仕組みがデジタル化する

「デジタルトランスフォーメーション（Digital transformation：DX）」
→社会的な影響をもたらすことまでを含め、社会の仕組みが大きく変わる

DXって難しい感じですが、例えば電子化・自動化が進み、さらにAIやロボットに取って代わられて職種そのものがなくなる、労働人口の半分近くが不要になる、といわれていることも、まさにDXです。

ちなみに、中小企業診断士はAIによる代替可能性0.2％と士業の中で弁護士と並んで低く（出典：資格Times）、DXで社会が大きく変化しても、将来にわたって活躍が期待できます。むしろそのような時代に中小企業の社長に寄り添いアドバイスできる診断士が求められています。この受験勉強、決して無駄ではありません。

いよいよ蒸し暑い季節になってきました。体調にはお気をつけて。経営情報システム突破を祈ってます。

以上、3chでした。

どうも、Tomatsuです。

いつも道場記事を読んで頂きありがとうございます。

（前回までの記事はこちら）

1次試験まで残すところ4週間となりましたが、学習状況はいかがでしょうか？

この時期はとにかくアウトプット力向上を目的に過去問・模試問題を回しまくるのみ。

できれば学習のタイミングを1日3バッチ（例：朝・昼休み・晩）にわけて3科目回すと良いですね。

私の場合、昼休みはゆっくりしたかったので「朝の通勤の電車（40分）」、「会社の近くについてから朝カフェ（40分～1時間）」、「帰りの電車（40分）」で1日3科目の過去問を回していました（アウトプット力向上が目的なので時間を意識するのを忘れないように）。

その上でこの時期は、バッチ外の時間帯（例：朝の準備時間、コンビニ、料理中、飲み会中など）でも「薄～～くても良いので常に診断士試験のことを考えて過ごすこと」を意識していました。

意識の方法はカワサンの「決めておきたい、時間の過ごし方、使い方」の「（３）この試験を頭の片隅に」の章とほぼ同じで、仕事中だろうが、買い物中だろうが、日常生活のあらゆる事象に対して診断士試験との関連性を考えるようにして脳内を診断士試験の内容で満たしていました。

（脳内メーカーを参考に作成：https://maker.usoko.net/nounai/）

仕事はもちろんきちんとやっていましたが、私の脳内でのプライオリティはとても小さかったと思います。

上司には申し訳なかったですが、こちとら1年間という莫大な時間を投資してきたのです。最後の1ヵ月くらい許して欲しいですね。。。笑

とまあ、このように勉強時間とそれ以外のオン・オフをはっきりさせるというよりかは、24時間常に診断士試験について考えている状態をつくることで脳内の診断士試験細胞をマックスまで活発化しておくことが非常に重要と思います。

これは、ドラゴンボールのセル編で悟空と悟飯が『常にスーパーサイヤ人として生活する』という境地に達したのと同じです。

最近完結した超人気漫画「鬼滅の刃」の『常に全集中の呼吸ができるような状態』というのも似たような概念ですね。

常にスーパーサイヤ人な2人（鳥山明作、ドラゴンボールより）

このようにオン・オフを分けず、全力状態をキープすることが楽になったとき初めて自分の限界値を超えられる、というのはきっと皆さんもご経験があるかと思います。

診断士試験においてもぜひ7月11日までにこのような境地に達して頂き、1次試験突破を目指して下さい。

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というわけで、そろそろ本題に移りたいと思います。

みなさまは「経営情報システム」のシステム見積り手法（COCOMOとかファンクションポイントあど）を上手く覚えられなくて悩んでいませんでしょうか？

この辺りはテキストも上手くまとまっていないし、無理やり暗記しようとしている人も多いと思います。

ただ、このようなごちゃごちゃになりやすい論点は全体像を把握した上で、各内容を理解した方が勉強効率もグンと上がりますので、本日の記事ではシステム見積り手法について図解で整理していきたいと思います。

みなさまの最後の追い込みの参考になれば幸いです。

①まずは全体像を把握（見積り手法の分類を覚える）

システム開発見積り手法は大きく分けて下記の三つに分類されます。

COCOMOとかCoBRAとかの各論に入る前に、まずは下図・表をつかって各手法の内容を把握すると良いでしょう。

これらの分類はPMBOKガイドでも紹介されております。

表からもわかる通り、三つの手法はプロジェクトのフェーズごとに使い分ける必要があります。

試験問題で問われやすいCOCOMOやファンクションポイント、CoBRAなどは全てパラメトリック法に分類されていることが分かります。

ここからはパラメトリック法の各手法を一つずつみていきましょう。

②LOC法（Line of Code法）

LOC法はパラメトリック法の中で最も古典的な見積り手法で、その名前のとおりソースコードの行数から開発規模を見積ります。

例えば、ソフトウェア規模が「100,000行」、生産性が「1000行/月」、プログラマー単価が「百万円/月」の場合、開発コストは下記の通りとなります。

この分かりやすさゆえ、システム開発の知見がない発注者側が直感的に分かりやすい見積手法として古くから採用されてきました。

③COCOMO法

COCOMO法もLOC法と同様に開発規模が総行数によって変わることを想定しております。

ただし、実際には総行数と開発工数（コストの直接因子）は比例関係ではありません。

システム開発では一般的に、総行数が増えるにつれて工数が指数関数的に増えていきます。

COCOMO法ではこの傾向を考慮し、以下の式を用いて工数を見積もります。

AとBはプロジェクトの種類によって変わる係数です。

④ファンクションポイント法

ファンクションポイント法はソフトウェアが保有する機能の数・難易度をもとに見積もる方法です。

見積り時に下表を埋めて総ファンクションポイント数を累計します。

⑤CoBRA法

CoBRA法では開発工数が規模に比例すると共に様々な変動要因（リスクファクター）によって工数が変わることを前提に見積もります。

式の形は下記のとおりです。

見積り業務の熟練者の知見をもとに「ΣCO」を抽出するのが最大の特徴となります。

⑥おまけ：企業内診断士の副業 – いまクラウドソーシングが熱い（Webマーケ案件）

今日はいつもとテイストを変えて企業内診断士の副業について話してみたいと思います。

みなさまの合格後のシミュレーションに役立てて頂ければと思います。

(a) まずは請け負ってみて実績を作る

診断士に合格したら「独立に活かすか、副業として活かすか？」の二つのオプションが考えられますが、どちらのオプションを取ろうがまず最初にやるべきことは「何でも良いから自分の名前でお金を稼いでみる」ですね。

最初は実績がありませんし、私のように実務で培った提供価値（言い換えるとノウハウ・スキル）を持っていない人が多いかと思いますので、まずは低単価でも良いから仕事を請け負ってみることが重要だと思います。

そこから顧客の信頼を勝ち取って継続発注・単価アップに繋げられれば良いですね。

(b) 先輩診断士からの紹介

ちなみに仕事を獲得する上で皆様が最初に取れるアクションとしては、資格を最大限に活用して「先輩診断士から仕事を紹介してもらう」が王道かつ一番効率良いかと思います。

診断士に合格してみると分かりますが、先輩診断士のサポート案件であれば意外に多くの案件があることが分かります（単価は低いですが。。。）

また、道場同期は実務補習先の企業の支援を打診されるなど、上手くやれば本当に色んなオプションがあることが分かってきました。

私は先輩経由での仕事は1件（全知全ノウ執筆）しか実績がないので、先輩診断士経由の話に関しては今後の記事 or 11代目メンバーの今後の記事に期待してください。

(c) クラウドソーシングを活用

今日ご紹介したかったのが、いま実はクラウドソーシングが熱いということです。

中小経営・政策でも出てきましたね。

ここ数か月間、診断士1年目としてどの研究会・グループに所属しようかとサーチしているのと並行して、とりあえず何でもやってみよ感覚で色んな副業サイトに登録していました。

案件は新サービスをローンチしたスタートアップ企業のブランディング・プロモーション戦略立案、Webマーケ（SEO、PPC広告など）、オウンドメディア運営（Wordpress、記事編集）などちょっとWeb系が多いのですが、最高に良いのがフルリモートかつ週末OKかつ高単価の案件が多いことです。

また、どのサイトに登録するにしてもプロフィールを掲載することになるのですが、このプロフィール蘭に「中小企業診断士」と書いておくと意外に反応してくれる顧客が多いことに気付きました。

例えば、私はWorkshipのWebマーケ案件（フルリモート、週末数時間でOK、社員19名のスタートアップ）の公募に応募を出したのですが、競合応募者が200人いる中、速攻で顧客面談に進め業務委託契約を結べました。

面談中なぜ打診してくれたのか？と伺った所、ブログ運営実績と診断士資格が差別化要因になったとおっしゃっていたので、じわじわとこの資格が市民権を得つつあると感じました。

他のサイトからも問い合わせが多く、クラウドソーシングサイトが意外にブルーオーシャンだなと感じているので、先輩診断士からの紹介以外の営業方法として記憶に留めて頂ければなと思います。

副業に関して他にも共有したいことがたくさんあるのですが、長くなり過ぎたので本日はここまでとします。

明日は最近ネタに走り気味ながらも高クオリティの記事に定評のあるメディアマン・べりーの登場です！

ぜひお楽しみに^^

皆様、こんにちは。3chです。
今日も道場ブログを読んでいただき有難うございます。

あと１次試験まであと一か月。本日は、渾身シリーズとして経営情報の「システム構成技術」を取り上げます。複数のシステムを組み合わせて信頼性を高める手法は、BCP対策の観点からも重要論点であります。昨年度の１次試験過去問事例を基に重点的に深堀したいと思います。

はじめに

情報システムの大規模障害というのは、HDD（及びその周辺装置）の故障、ネットワーク機器の故障が大半です。HDD故障については昔から壊れるものという前提でRAID構成等で対策が取られています。１台故障してもシステムを止めずに交換して継続できたりとあまり目立たなくなってきています。（私もIT業界にいて、実際現場では冷や汗モノの経験は多発しているのですが。。）最近の障害はネットワーク機器関連とか後は電源関連が目立ってきています。システムが複雑化してきているので、構成が複雑になってきてて、障害復旧手順も複雑化して復旧に時間が掛かっているケースが多いですね。

そもそもコンピュータ機器はめっちゃ精密なので一定の率で故障します。特にHDD。私も現場で何度も泣かされました。データがぶっ飛んで徹夜でバックアップから戻したこともあります。なので、実際に重要なシステムについては、複数の装置、コンピュータを組み合わせて使い、１つ故障しても継続できるようにする「冗長性（redundancy）」を持たせた構成が基本になります。

中小企業でも例えば設計事務所のCAD図面や、写真屋のデジタル写真データ等、仮にそのデータが飛んでしまえば事業そのものの継続にも影響するぐらいデジタルデータは重要な位置づけになってきています。紙があれば何んとなかる時代ではなくなり、商品そのものがデジタルデータであることが増えてきてます。CADは最悪人海戦術で作り直せば何とかならなくはないですが、結婚式の写真や動画などは二度と再現できません。仮にシステム障害でデジタルデータを失えば、中小企業は最悪倒産もあり得ます。デジタル化によって、情報システムの信頼性を高めることは、経営的にもBCPの観点からも非常に重要な位置づけになってきています。実際に中小企業白書２０１９でもBCP対策に多くのページを割いています。

このような背景を踏まえ、実際の経営情報システムの問題を基に道場の「鶏ガラ学習法」（私の命名は「芋づる式暗記法」）の実践例として、今回はシステム構成技術の「面」を広げてみたいと思います。

１．過去問

では題材として扱う実際の過去問はこちらです。
実際に解いてみて、関連するキーワードをどれだけ想起できるか考えてみてください。

この問題はシステム構成技術として「シンクライアント」「ミラーリング」「グリッドコンピューティング」「クラスタリング」の用語理解を問う問題です。この用語を押さえるのは重要ですが、関連する派生用語もセットで覚えて理解しておくとこの分野での守備範囲が広がり得点の期待値が増します。（専門用語攻略については前回記事を参照ください）

では選択肢ごとに関連用語を整理していきましょう。

２．ファットクライアントとシンクライアント

多くの機能を構成した→ファットクライアントシステムなので×です。
比較的切り分けしやすい選択肢だと思います。これで、はい終わり、ではなく関連する用語を絡めて整理していきます。全く同じ問題は診断士試験では出ませんので、過去問題を解いたときにはその周辺の関連用語を合わせて覚えておくことが必要です。

２．１．ハードウェア的視点

まず、シンクライアントとファットクライアントについてハードウェア的視点で整理します。

・シンクライアント（痩せてる）→最低限度、キーボード入力や表示だけの機能のPC

CPU、メモリ、HDDを最小限までそぎ落とし。プレゼンテーション（＝表示、入力などの機能）のみ。小難しい処理は自分でやらない。低性能なPCです。ブラウザが立ち上がるだけ、リモート接続するためのツールが立ちあがるだけです。HDDすらついてません。機能制限されたWindowsやLinuxなどのOSが入ってます。めっちゃ軽くてコンパクトです。シンクライアント自体にはデータ保存できないので、情報漏洩するリスクを減らせます。

・ファットクライアント（太ってる）→多機能、何でもこなす

CPU、メモリ、HDD満載。クライアントサーバ方式のようにクライアント側で処理することが多い場合はファットPCが必要になる。普通に売っているノートPCを思い出してもらえればOKです。

２．２．ソフトウェア構成的視点

ちなみに
・Webシステム
・クライアントサーバーシステム（C/S）
の違いを正確にイメージできますか？

一般的にシステムについてはデータベース層、ファンクション層、プレゼンテーション層の３つの層があります。

・データベース層はRDBMSの読み書き保存を行う機能です。大事なデータの入出力と保管・管理を行ういわば金庫みたいな部分ですね。

・ファンクション層とはファンクション＝機能で、給与計算をしたり、需要予測計算をしたりといった処理をしてくれる部分です。銀行ではバックオフィスで一所懸命に事務処理してくれている人たちです。

・プレゼンテーション層とはプレゼンテーション＝表現で画面に計算結果を表示したり、またデータ入力するための入力画面を提供したりといった表示機能です。ATMの画面や窓口対応してくれている方をイメージしてください。

これらをどのように配置するかの設計思想で２層アーキテクチャと３層アーキテクチャに分かれます。詳しくは以下の図を参照ください。（クリックで拡大）

一般的に、データベース層（＋実は一部のファンクション層も）をサーバ側、ファンクション層＋プレゼンテーション層をクライアントPC側で実行する仕組みをクライアントサーバーシステムと呼ばれます。その際のクライアント部分は計算処理も表現も一手に担う多機能な力持ちなので「ファットクライアント」と呼ばれ、そのようなシステム構成は「ファットクライアントシステム」と呼ばれます。（２層アーキテクチャと呼ばれます。）

データベース層、ファンクション層、プレゼンテーション層をそれぞれ分離し、特にクライアントはプレゼンテーション層（表示・入力画面のみの機能）に特化した３層構造のシステムを３層アークテクチャといい、そのクライアントPCで実行するプレゼンテーション層のクライアントのことを、表示だけしかしない薄い役割であるので「シンクライアント」といいます。そのようなシステム構成は「シンクライアントシステム」になります。

実際のシステムは複雑なのでそんなに単純にキレイに分かれませんが、試験対策上は以下の理解でOKです。

２．３．リッチクライアントとは

似たような用語に「リッチクライアント」があります。こういうのが出てくるのでITが苦手になるんですよね。同じ「クライアント」とありますが、こちらは見栄えや操作性が良いWebアプリケーションのことを指します。

クライアントサーバシステムの場合、ローカルPCの環境に依存します。WebアプリケーションはローカルPCにいろんな専用ソフトやプログラムをインストールしなくても“ブラウザ上で動く”ことが売りのシステムでした。（厳密には色々定義があります。）ブラウザはあくまで表示用の仕組みなので、データ入力などでは少し使い勝手が悪かったので、いろいろとブラウザ上で動く共通プログラム（＝プラグイン）が開発され、言語も進化し、段々Webアプリケーションが高機能になってきました。

閲覧（＝browse）だけの機能から入力機能等が充実して豊富（＝rich）になってきたのでリッチクライアントと呼ばれます。

Webアプリが黎明期頃からブラウザだけでクライアントとして、「HTMLクライアント」と言われてましたが、私の主観ですがこの用語はあまり浸透していません。（IT用語は時代変遷によって変わることもあり、ふわふわした定義がネット情報でも見解が微妙に違うことがあり、理解を余計に難しくします。）

試験対策のため、あえて対比させると以下の通りとなります。

３．システムの多重化構成技術

キーワードだけ見れば正解のようですが、×です。

ミラーリング（mirroring）：同じ内容を同時に二ヶ所に反映すること。複数の記憶装置に同じデータを同時に記録することや、複数の表示機器に同じ内容を同時に映し出すことなどを表す。（出典：IT用語辞典e-Words）

鏡のように同じものを映すのでミラーリング。ハードディスクの障害に備えて二重化する技術のことです。何となく意味合い的にあってそうなので○にしてしまいがちですが、ここではハードディスクの話ではなく、システム全体の構成に関する設問と切り分けられるかがポイントです。次のデュプレキシングを理解していれば×だとわかります。

では関連用語を整理していきましょう。

３．１．システムの多重化構成

（１）デュプレックスシステム

・デュプレキシング (duplexing)：
デュプレキシングとは二重化の意味です。個人的にはあまり使いません。ちょっと昭和ですが２人で歌うことをデュエット（duet）って言いますよね。duplexとはあまり馴染みがないですが二重という意味です。

・デュプレックスシステム（duplex system）：
機器やシステムの信頼性を高める手法の一つで、同じシステムを二系統用意して、普段は片方を稼働させ、もう片方は待機させておく方式。「アクティブ/スタンバイ構成」とも呼ばれる。（出典：IT用語辞典e-Words）対義語はシンプレックスシステム（simplex system）です。こちらは１系統しなかく止まったら終わりです。主系の１つで動かし、壊れたらもう片方に切替るシステムですね。

（２）デュアルシステム

一方、デュアルシステム（dual system）は常に２台で同じことを行い相互監視、照合・比較します。

機器やシステムの信頼性を高める手法の一つで、同じシステムを二系統用意して、常に両者で同じ処理を行う方式。処理結果を相互に照合・比較することにより高い信頼性を得ることができる。（出典：IT用語辞典e-Words）常に立ち上げておいて相互監視しますので、当然コストも高くなります。

まとめると、同じシステムを二系統用意するのは一緒。

（３）スタンバイ3兄弟

デュプレキシングの切り替えの仕方でスタンバイ３兄弟がいます。

ご飯を食べている時、万が一落としてしまったときに、炊き立てのご飯を用意してさっと出せるようにしておく（ホットスタンバイ）、常温のご飯を用意しておき、さっとレンジで温める（ウォームスタンバイ）、冷蔵庫に入れたまま保管（コールドスタンバイ）と覚えておきましょう。

３．２．データの信頼性向上策－レプリケーションとバックアップ

信頼性向上策は色々あるのですが、データ面に着目した仕組みとしてレプリケーションがあります。

レプリケーション：同期のことです。同じシステム、データをコピー。これもわかりにくいですが、一般的には遠隔地にコピーして大規模災害時に切り替えるようなイメージです。主にデータベースの複製を持つことを指します。データに着目した多重化技術のことです。単純なコピーとの違いは、削除・変更も反映するということでしょうか。削除も含めてそっくりそのまま複写するイメージです。

バックアップとの違い
バックアップはある時点での複製です。日次の営業終了後にいったん退避させておく等ですね。不具合があったらその時点に戻せますが、バックアップより前のデータは残せません。レプリケーションは同期をとっているので、常に最新です。ただし、データを間違って大幅に更新してしまったらレプリケーション先も同時に更新されてしまいます。一般的にレプリケーションしていてもバックアップはバックアップで取得するのが一般的です。

３．３．HDDの信頼性向上策－RAID

二重化対策は重要です。機械は故障がつきものです。特にHDD。なぜか現場ではデータが入っている最も壊れてほしくないHDDが壊れます。
HDD故障といえばHDDを複数組み合わせるRAID構成がすぐに想起されないといけません。企業のサーバでは大抵RAID構成が組まれています。

<RAID構成>

RAID 0　（ストライピング）:
複数の装置に均等にデータを振り分け、並行して同時に記録する方式。（出典：IT用語辞典e-Words）ストライピングは信頼性向上にはなりません。2台で1つとみなします。1台でも故障すれば故障です。広大なディスク容量が必要な場合はRAID0構成を組みます。たださえ壊れるリスクの高いHDDなので、一般的にはRAID１＋0（イチ・プラ・ゼロ、RAID10とも言います）としてミラーリングと組み合わせて実現します。ストライピングだけ構成するのは故障リスクが高まります。

RAID 1　（ミラーリング）：
同じ内容を同時に二ヶ所に反映すること。複数の記憶装置に同じデータを同時に記録することや、複数の表示機器に同じ内容を同時に映し出すことなどを表す。（出典：IT用語辞典e-Words）この設問ではHDDの構成技術であるミラーリングという専門用語を正しく理解しているかどうかが問われました。

RAID５：
書き込むデータから誤り訂正符号（パリティ）を生成し、データとともに分散して記録する方式（出典：IT用語辞典e-Words）です。仕組みについては次の章で説明しますので時間があればご覧ください。

まとめると

３．４．＜Coffee Time＞ RAID5の仕組み

RAID5がなんのこっちゃわからない方にちょっとだけ深く説明します。
経営情報としてはここまで勉強する必要はありませんので、頭の体操程度に興味のある方だけ読んでください。

RAID5の仕組みはHDDは3台以上で構成し、1台故障しても“パリティ”から復元できる仕組みです。このパリティの仕組みを理解してはじめて訳のわからないRAID5を理解できます。

まず、パリティは2つのデータのXOR（排他的論理和）で求めます。いきなりXORって何やねんですが、XORは排他的（ eXclusive ）論理和（OR）です。
難しく考えず、A、Bが違ってたら１を同じなら０を返すものだと思ってください。
XORの演算結果は以下のような図になります。

RAID5ではHDDを3本用意し、HDD1にはA,HDD2にはBのデータをそれぞれ書き込みます（RAID ０的な動き）。3本目のHDD３にはA XOR Bのパリティを書き込みます。（その次は１本毎にずらして書き込みます。）

この仕組みを使えば、XORで生成されたパリティから逆算する形でデータを復元できます。

簡単に言うと、この原理を使って3本のHDDで1台故障しても残り2台から1台を復元できるという仕組みです。2台同時にぶっ壊れたらダメです。

ちなみに、ミラーリングはHDDを必ず2本使うので単純に50％の使用効率ですが、3台構成のRAID5なら66.6％です。RAID５は使用効率が良いこと、信頼性が高い上に複数ディスクから読み取るため読み取りは早いのですが、いちいちパリティを計算して書き込むので書き込みが遅くなるデメリットがあります。

もともとはHDDが高価であった時に生み出された技術なのですが、最近は1本あたりのディスク容量が増えたのでシンプルな仕組みであるRAID１＋０構成も多くなってきています。余談ですが、かなり前、私の実務で本番システムのRAID５のHDDが実際に１本故障したことがあります。HDDを新品に交換した後、リビルドといって上記のようにパリティから逆算してRAID構成の復元作業を行いました。当時のハードウェアではパリティ復元がものすごく遅く、めちゃくちゃ時間が掛かり（５~６時間）焦った記憶があります。データは無事に復旧でき、RAID５のありがたみを実感しました。
データ復旧を高速化するためにはRAID構成をコントロールする装置の高性能化が必要になります。最近はハードウェアの進化で随分と高速化し、安定してきていると思います。RAID構成全体の高速化を図る場合、HDDの代わりにSSDで構成することも増えてきました。

４．分散処理技術（グリッドコンピューティングとクラスタリング）

中々迷う選択肢ですね。

グリッドコンピューティングとは、ネットワークを介して多数のコンピュータを連携させ、全体として高性能な並列システムとして利用する方式。特に、インターネットなどを通じて広域的に、あるいは様々な機種のコンピュータを束ねて処理を分散する方式のこと（出典：IT用語辞典e-Words）です。ここでは「対等じゃなくてもOK」というのがポイントです。対等な関係のコンピュータをつなぐこともありますが、大小いろいろなコンピュータをつなげて処理する仕組みを言います。なので×。

グリッドとは格子とか方眼の意味ですが、もともとはパワーグリッド（＝電力送電網）から転じた言葉といわれています。ネットワークで様々なコンピュータをつないで処理する仕組みです。分散して処理することで大規模な高性能コンピュータと同等かそれ以上の処理をができるような仕組みです。

分散処理技術で複数で仕事をしたらすごく早いってことは共通です。次の設問と合わせて対比させると、

と覚えます。（厳密に区別するものではないので難しいところですが、試験対策としては上記理解でOKです。）

５．複数のコンピュータを1台のように扱う技術

クラスタリングの説明そのもので〇です。
実際には選択肢イはHDDのことかなと何とか外せても、選択肢ウも正解っぽいので切り分けが難しいですね。

５．１．クラスタリングの方法－スケールアウトとスケールアップ

クラスタリング(clustering)とは性能を上げる仕組みです。クラスターというのは今年は何度もニュースで取り上げられている通り、「集団」「群れ」といった意味です。コンピュータを組み合わせて集合体にして、性能を上げる仕組みのことを指します。ちなみに性能を上げる方法は大きく分けると2つあります。

この２点は押さえておきましょう。

５．２．負荷分散と信頼性向上

複数のコンピュータを1台のように扱う目的は、大きく2つあります。1つは負荷分散を行う（同時に使う）ことで性能を高めることと、2つ目は障害のときの予備とするために信頼性を高めることがあります

（負荷分散・性能向上が主目的）
・負荷分散クラスタ／ロードバランスクラスタ・・・アクティブ／アクティブ構成
⇒常に稼働状態（＝アクティブ）で両方で捌くシステムです。倍仕事します。頼れるやつです。

（信頼性向上・故障時でも止めないことが主目的）
・フェイルオーバークラスタ・・・アクティブ／スタンバイ構成
⇒通常時に使用する稼働系と通常時は使わずに待機している待機系に分けておいて、障害発生時に瞬時に切り替わる仕組みです。
いざというときに即座に代わってくれるやつです。

５．３．負荷分散の仕組み

負荷分散の仕組みについてはCPUの負荷分散の仕組みと、負荷を振り分ける仕組みが問われます。

（１）CPUの仕組み

・マルチプロセッサ
複数のプロセッサで異なるデータや命令を並列に処理することでシステム全体の処理能力を向上させること。（出典：IT用語辞典e-Words）CPUを複数同時に使って高速化する仕組みのことです。

・タンデムシステム
複数の処理装置やコンピュータを直列につなぎ、それぞれが特定の処理に注力して役割分担する構成のシステム。“tandem” とは馬を前後直列に並べた二頭立て馬車のこと。（出典：IT用語辞典e-Words）自転車で前後に２人乗りすることもタンデムといいますね。実際にはバケツリレーのように役割を分担して高速化する技術です。

（２）負荷を振り分ける仕組み

・ロードシェアシステム
情報システムや通信システムの構成法の一つで、同じ機材などを複数用意して、処理を振り分けて負荷を分散する方式。（出典：IT用語辞典e-Words）
ワークシェアリングをイメージしてもらえれば。

・ロードバランシング
同種の複数の機器やシステムの間で、負荷がなるべく均等になるように処理を分散して割り当てること。そのような負荷の振り分けを行う機器やシステムをロードバランサ（load balancer）という。（出典：IT用語辞典e-Words）ロードバランサ―は負荷分散の役割として非常に重要です。銀行窓口に入った時に窓口に案内してくれるフロアマネージャみたいなものだと思っていただければOKです。

両方は同義として使われることが多いですが、あえて覚えるために区別すると、

６．信頼性向上について

さらに、システム構成技術では信頼性を高めるためのｆから始まる単語シリーズがあります。ただでさえ複数のシステムを組み合わせるなどイメージしにくい上に、似たようなカタカナ用語が連続し、解説やネットを読んでも良くわかなないと思います。勝手にシリーズｆと呼んでますが、どれも瞬時に意味が出てきにくい言葉です。

これらの説明については８代目TOMの記事【経営情報システム】迷いやすい用語を覚えるにはの説明が秀逸です。
この記事の中にあるまとめのExcelを読めば一発で理解できます。

逆に言えばこういった間違えやすい専門用語は、試験出題者としても作問しやすい論点で、いやでも押さえておく必要があります。１次試験では焦ってキーワードを読み間違えないように注意してください。（フから始まるキーワードが来たら意識してゆっくり読んでください。せっかく覚えているのに緊張していると読み間違えて正誤判断を誤ることがあります。特に経験者の方ほどご注意を。私も模試でやらかした経験があり、１次本番では特に意識しました。）

７．まとめ

長くなりましたが、最後にまとめ。この問題だけで芋づる的に以下の用語を引っ張ってこれたと思います。

長文ここまで読んでいただきありがとうございました。一次試験、経営情報の突破を祈っております。

以上、3chでした。

twitterもよろしくお願いします

どうも、Tomatsuです。

いつも道場記事を読んで頂きありがとうございます。

（前回までの記事はこちら）

じわじわ試験日が近づいていますね。。。

私も昨年のこの時期は期待と不安で何とも言い表しづらい心境で、毎日生きているのか生きてないのか分からないような、ふわふわした状態で過ごしておりました。

1次試験に関しては、不安の大部分は正しい努力を積み重ねることで消し去れますので、ぜひ最後まで食らいついていってください！

正しい努力とは？については、さとまるの「緊急事態宣言終了、一次試験に向けてこれから準備すべきこと」を参照いただければと思います。

専門家から聞いた情報を診断士試験に必要な情報のみに圧縮しましたので多分役に立つと思います。

①そもそも暗号化とは

暗号化は機密情報の漏えいを防止するために行われます。

ピッチャーとキャッチャーが互いに出し合っている「サイン」も一種の暗号化技術です。

これが無いとバッターに球種を読まれ、失点してしまいますよね。

ビジネスにおいても上記と同様に「暗号化技術」は超重要となります。

(a) 暗号化技術の要素

暗号化技術を理解する上でおさえておきたいのが下図の要素です。

例えばアルゴリズムと鍵が下記の場合において

平文「HELLO」を暗号化するとどうなるでしょうか？

答えは「LIPPS」です。

鍵とアルゴリズムを知らない第三者が読んでも意味不明ですよね。

(b) 暗号化技術の種類

暗号化技術は下記の三つの方式に分けられます。

共通鍵と公開鍵は互いのメリット・デメリットの対比で覚えましょう。

セッション鍵は両方の良い所どり、という風に覚えればOKです。

②共通鍵（秘密鍵）のポイント

共通鍵のポイントは暗号化・復号に同じ鍵を使うことです。

共通鍵を第三者にバレないよう秘密に管理する必要がありますので秘密鍵暗号方式とも呼ばれます。

(a) 共通鍵暗号方式のメリット・デメリット

仕組みが非常に単純なため、ファイルサイズの大きい平文に対しても高速な暗号化が達成できます。

また、受信者の立場で多くの送信者とやりとりをする場合、鍵の管理が複雑化してしまう等のデメリットがあります。

(b) 共通鍵暗号方式の代表的なアルゴリズム

「DES」「AES」が有名です。

診断士試験では名前だけおさえておけばOKです。

ここは暗記で乗り切りましょう。

③公開鍵のポイント

公開鍵方式のポイントは暗号化と復号に異なる鍵を使うことです。

(a) 公開鍵暗号方式のメリット・デメリット

鍵の事前共有が不要かつ受信者は自身の秘密鍵を一つだけ管理していればOKなので手間がかかりません。

一方、暗号化の処理が遅いというデメリットがあります。

なので暗号化したい平文が短ければOKですが、ファイルサイズが大きいと時間が相当かかってしまいます。

(b) 公開鍵暗号方式の代表的なアルゴリズム

「RSA」のみを抑えておけばOKです。

④セッション鍵のポイント

共通鍵・公開鍵の良い所どりをした暗号方式をセッション鍵方式と言います。

具体的なスキームは下図の通り。

双方の通信が完了し次第、共通鍵（セッション鍵）は破棄されます。

(a) セッション鍵方式のメリット

セッション鍵方式は共通鍵・公開鍵の両方のメリットを享受できます。

⑤まとめ

「共通鍵暗号方式」「公開鍵暗号方式」「セッション鍵暗号方式」の違いについて取り上げましたが、いかがでしたでしょうか？

この論点は各方式のスキームがしっくりくるまでが大変ですが、覚えるべきことは少ないです。

本記事の図解で論点を整理出来たら、トレーニング集・過去問を用いて理解を定着させましょう。

⑥おまけ：元お笑い芸人診断士・井村俊哉さん

今日はおまけサブカルコンテンツとして、元お笑い芸人診断士・井村俊哉さんについて紹介したいと思います。

井村さんは現在、国内初の投資に特化したYouTuberプロダクションである「Zeppy」の設立者、そして運用資産2億円以上の投資家として大成功を収めておりますが、元々は年収わずか3万円という苦労人でした。

不安定な生活がゆえに現在の奥様の親御様からも結婚を反対されていたそうで、診断士取得の目的は親御さんの説得材料にすることだったそうです。

「今は不安定な生活をしてますが、本気になれば、こういう難関資格も取れるので安心してください」と言えるよう、芸人を続けながら資格勉強を続け、2年後無事に診断士資格を取得。

その後、奥様とも無事結婚できたそうです。

Zeppy設立前に投資家として成功をおさめましたが、その際に診断士の勉強がかなり役にたったと語っております。

投資メソッドは「グロース株（伸びる株）を見つけ、バリュー株として（安く）買う」

投資先の決め方は、売上成長率がPERを超えるものを探し、その成長性が持続的なものか？ビジネスモデルは安定しているか？類似銘柄と比べてどうか？など、診断士としての多角的な目線で判断しながら行うそうです。

言うは易し、行うは難しですね。

著書である「年収3万円のお笑い芸人でも1億円つくれたお金の増やし方」は賛否ありますが、素人な私としては読みやすく、おすすめです。

「Zeppy投資ちゃんねる」とあわせて受験勉強の息抜きに是非。

明日は「イカ4時解放の予定よ」を診断士受験界でバズらせたメディアマン・べりーの登場です！

明日はどんなバズを見せてくれるのでしょうか？私も楽しみです^^

それでは最後まで読んで頂き有難うございました。

twitterもよろしくお願いします。

皆様、こんにちは。3chです。
今日も道場ブログを読んでいただき有難うございます。

いよいよ５月も残すところ少なくなり、１次試験が近づいてきましたね。急に蒸し暑くなってきていますので、体調を崩さないようにしてくださいね。この時期、INPUTは一通り完了し過去問の皿回しに取り組まれていることと思います。

今日は暗記３兄弟の一つである経営情報システムにおける専門用語の攻略法について深堀していきます。

経営情報が苦手な方も、得意な方も是非チェックしてみてください。

１．経営情報システム出題用語一覧

何か似たような記事を見たな、と思った方、前回、経営情報の略語対策として略語に強くなろう2020をお届けしました。
こちらではH20~R01の経営情報の略語について記事を記載しています。（まだの方は是非ご一読を）

今回は略語も含めた直近３年間の出題用語一覧をお届けします。

これは、過去３年間で経営情報で出題された専門用語で、用語の意味を分かっていれば正解できる用語の一覧です。
例えばSQLやUMLのように単に用語の意味を知っているだけでは解けず、言語や手法を実際に使いこなして解くような設問は除いています。
また、統計分野は捨て問扱いとして除いています。詳しく知りたい方は岩塩の記事をご参照下さい。
（Execl内の分野、区分は主観で分けています。厳密な区分けではありませんのでご了承ください。）

２．専門用語の出題頻度

前回記事でも述べた通り、IT用語は米国主体でアルファベット略語の多さもさることながら、カタカナ用語も多数あります。
この一覧から過去３年間の出題を見ると、抽出したキーワード計270個のうち

・アルファベットの略語　　　　　　120個
・カタカナ用語が含まれる専門用語　127個
・漢字・ひらがなだけの専門用語　　 23個

と、実に9割は略語かカタカナ用語ということになります。

苦手な方はすでにこの時点で嫌気がさしていると思いますが、ITは言うまでもなく今の時代の経営に必須であり、診断士における重要度も増しています。実際に診断士の先生にはITに精通された方も多く、ITコーディネータや情報処理技術者とのダブルライセンスの方も多いのが事実です。

診断士としては、中小企業診断協会の第1次試験案内の経営情報の科目設置目的から「経営資源として効果的に活用できるよう適切な助言」ができる能力が問われております。社長はITに構っていられないのが現状で、診断士としてこの役割は非常に重要です。苦手な方は、この科目を乗り越える意義は大きい、と自分に言い聞かせてください。

この一覧は少なくとも実際にこの３年間で本試験に出た用語です。では直前期でどう活用して合格ラインを越えていくか、これからご紹介します。

３．直前期における経営情報システムの学習法

まず、これからの経営情報の進め方について。

経営情報は範囲が広く、得意でない方が80点以上を確実に狙っていこうとした場合、相当広くカバーした勉強が必要となります。情報処理技術者試験を狙うならそういう勉強も必要ですが、1次試験まで1カ月半の現段階では幅広く構えすぎるのは非効率です。

診断士試験における経営情報では、皆が解ける基本論点を確実に押さえることが重要で、広げすぎない深追いしないことが得策です。もし深追いできる余裕があるのであれば、その時間は財務会計、経営法務または中小企業経営・政策に使い、その中でも特に中小企業政策の細かな施策（過去問の後半部分）の暗記に投入する方がトータルでの点数は伸びると思います。

またITが得意な方も、重箱の隅をつつくような正答率の低い問題を追いかけても、いわゆる収穫逓減で全体の合計点数の底上げ効果は薄くなっていきます。受験科目全体を見ての判断ではありますが、得意な方も一定のラインで止めて確実に伸びる科目に投入したほうが賢明と私は考えています。

よって、ある程度論点を絞って確実に60点越えを狙う（得意な人はさらに上乗せ）、というイメージになると思います。その際の参考に上記でご紹介したExcelを直前期で活用して頻出ワードを復習するのが良いと思います。

４．過去問３年分を軸に暗記する

経営情報システムの１次試験の過去の科目合格率と平均点推移は以下の通りとなっています。（詳細は11代目べりーの記事参照）

※データ出典：中小企業診断士協会、TACデータリサーチ

上記のグラフを見ればわかる通り、特に直近３年間は常識的な問題が多い感じで難易度が安定してます。

3年間の問題を振り返って見ると５~6割がITの基礎的な論点で、専門用語や概念を暗記していれば確実に正解できる問題です。仮に基礎論点を8~9割確実に押さえたら、残りに見たことがない用語がでてきても、鉛筆コロコロで7割程度は確保できる計算です。

今回の用語一覧は３年分としているのは、ここ３年間の問題は、誰もが確実に得点出来ているという点で確実に押さえないといけない論点が詰まっているということと、ITの最近のトレンドなども比較的反映されているためです。重点を置くならば、この直近３年間を軸にして専門用語を覚える（再度チェックして確固たるものとする）ことは有効だと考えてます。無論、情報に割ける余裕があるならば、過去５～６年程度まで振り返った方が安全ではあります。軸は３年にした方が良いです。

ちなみに、私はこういった傾向分析については、ブレ幅がどれくらいかを把握して覚悟しておくだけに留めていました。次を必死に予測してもどうせ外れますし、そんな思考や心配をしている時間が無駄です。どうしても気にはなりますが。

５．暗記科目は覚えるしかない

苦手な方にとっては専門用語を見ることすら苦痛だと思いますが、用語暗記こそ直前期の踏ん張りどころです。
とりあえずこの３年分を軸に何度も回しながら覚えていくしかありません。

ちなみに、私は情報処理技術者試験の受験経験も多く、IT業界にいるため、今は比較的知っている方だと思います。ですが、業界の入りたての頃は全くの素人で、IT経験者に追いつくのが必死で、何でもひたすらノートに書いて自分で見返しながら覚えていました。過去に社内でものすごく技術に精通した後輩の勉強用ノートを見せてもらったことがあるんですが、キレイにまとまっているのではなく、専門書の論点を自分なりに図示して何度も何度も手書きで書き直しされていいました。出来る方も陰ではのすごい地味な努力を重ねていることを知りました。私は１次試験ではスキマ時間活用のためにツールを採用した（過去記事参照）のですが、２次対策では手書きノートで知識を整理しました。（後日２次対策で記事にします。）

手法は人それぞれですが、地味な暗記の積み重ねが、ある時結び付いて大きな知識体系となります。最初は膨大な用語の数と全然覚えていないことに焦りますが、直前期に集中して回していけば必ず用語が繋がっていきます。最初は、覚悟の上で、何度も繰り返し覚えるしかありません。

６．専門用語攻略のアプローチ

用語理解度をどのように試されているかという観点で経営情報の問題をザクっと分けると

(1)．複数の用語のセットで横断的にその意味を問われる問題
(2)．１つの用語を深く掘り下げ、正解（または不正解）を当てる問題
(3)．SQL、UML、セルの絶対参照のように計算や応用が必要な問題

に分類できます。

暗記3兄弟の一人と言われるように、経営情報の専門用語の意味・概念を知っていなければ基礎論点も解けません。３は除いて、１と２でどちらが難しいかというと、内容にもよりますが、２はその用語を全く知らなければ解けません。１は一つでも知っている用語が引っかかる可能性があり、確実に覚えていたら選択肢を絞れます。

時間がなければ、複合知識問題を徹底的に掘り下げて、用語理解でカバーできる面を広げていくことです。

具体的な方法の一つとしては、冒頭のExcelシートを使い頻出用語を「設問単位」でまとめてチェックしていきます。
使い方は人それぞれですが、横に用語の説明を記載してもよいですし、口頭で説明しても良いです。自分の記憶で説明するトレーニングを行うことです。その上で本試験問題に戻り解いてみる→解説を読んで再度理解する→用語の説明をしてみる→過去問を再度回してみる・・の繰り返しで定着可能かと思います。

７．用語対応できる「面」を広げる

具体的に面を増やす方法として私がやった方法について一例をご紹介します。（これは診断士試験以外でも実践していました。）

過去問で複合的に問われている問題を軸に用語をピックアップし、Excelの用語集の周辺に自分なりに想起する関連キーワードをどんどん追加していってみてください。このExcelを使いこんでいく際ですが、設問の固まりを崩さずにしておくことがポイントです。

例えば令和元年第7問では

・シンクライアントシステム
・ミラーリングシステム
・グリッドコンピューティングシステム
・クラスタリングシステム

が専門用語として出題されています。この問題はこの４つの用語が整理できていたら解ける問題ですが、ここではさらに

・ファットクライアントとの対比
・ミラーリング、デュプレキシング、レプリケーションとの違い、冗長構成の設計思想etc
・クラスタリングの種類（負荷分散クラスタリング、フェイルオーバークラスタリング）

・・とその設問に関連する用語の面を少しずつ広げながら、こうした用語をExcelに追加していきながら記憶していきます。こういう風にすれば、少なくともシステム構成に関する設問が出た場合に用語でカバーできる面積は増えていきます。

診断士試験の場合、過去問と全く同じ問題は出題されません。出題論点に対して、面を広げて用語を紐づけて初見問題を受け止められるようにしておくことが重要です。

なぜこれが良いかというと、過去問を必死になって取り組んでいる際には、頭はフル回転していると思います。問題を必死に解こうとしたプロセスで脳に焼き付けられているため、記憶定着力が良いので、この過去問を軸に過去問で用語を広げたほうが、本番で引き出しやすくなるのです。

私は同じように模試の問題も活用していました。真剣に集中して解いた問題を軸に広げたほうが効率的です。道場では鶏ガラ学習法と呼ばれています。過去問を解いたとき、正しい選択肢を選べたことに満足することなく、設問文・選択肢・解説まで含めて「骨までしゃぶるように」、関連することまで深堀していくこと検討し尽くすことです。（ちなみに私はついでに芋づる暗記法と呼んでます。）

設問の固まりで覚えるのでExcelなどで一覧管理する場合は設問番号を保持しておくことがポイントです。暗記が薄い論点については是非この方法で補強しておいてください。

８．経営情報の用語攻略法まとめ

前回記事の略語の再掲を含め経営情報の用語攻略法まとめると、以下の通りです。

本記事が少しでも皆様の用語理解にお役立て頂ければ幸いです。

以上、3chでした。

おはようございます。岩塩です。一次試験まで2カ月を切りましたね。初学者の方は過去問には取り組み始めていますか？？昨年の私は6/1からTAC過去問集に着手し、約2か月間は過去問を使った鶏ガラ学習法^※を行っていましたよ。まだインプット学習を続けている方は、早めに過去問学習を始めましょう！

※鶏ガラ学習法：正しい選択肢を選べたことに満足することなく、設問文・選択肢・解説まで使い倒す学習法。詳しくは初代ハカセの記事で！

さて、本日は統計学(前回記事)の続編として、回帰と、機械学習を少しを取り上げてみたいと思います。経営情報システムの第20問以降に登場する、後回し推奨な論点ですが、覚えていれば解ける内容も多いので、気になる方はご覧ください。

＜回帰＞

早速ですが、過去問です。

直球の出題ですが、正解は(イ)の回帰分析です。

この問題では、分析手法の名前が問われただけでしたが、回帰分析について少し深堀りをしてみます。

■単回帰

なんとなく、上記のような線が引けそうですよね。販売促進費をx、売上高をyとしてざっくり見積もると、

y=9x・・・①

という直線になりそうです。この式がわかれば、販売促進費から売上高が予測できます。例えば販売促進費を40万円かければ、売上高は360万円くらいになりそうですね。これが回帰分析の基本的な考え方です。

xを説明変数(独立変数)、yを目的変数といいます。このxとyのセットから式を作ることをモデリングといいます。できたy = 9xが回帰モデルです。

①のように説明変数が1つの場合を単回帰分析といいます。

■重回帰

回帰分析では、回帰モデルをうまく作ることが重要です。よいモデルが作れない場合は、精度の高い予測ができません。この問題では、説明変数は販売促進費だけですが、販売促進費だけではうまくモデルが作れない場合もあります。そういう時は、他の説明変数も組み合わせて考えると、よいモデルが作れるかもしれません。例えば以下のような式です。

y = 8x₁ + 2x₂ + 20・・・②

(y：売上高、x₁：販売促進費、x₂：広告宣伝費)

販売促進費に加えて、広告宣伝費も説明変数としてみました。販売促進費40万円、広告宣伝費10万円をかければ360万円の売上が上がりそうだな～ということが予測できます。①のように図で説明できるとよいのですが、説明変数が2つ以上になると、二次元のグラフで表せないので、イメージがしにくくなります…　(説明変数が2つの場合は、三次元でなんとか表せますが、3つ以上になるともはや認識できません)

②のように2つ以上の場合を重回帰分析といいます。

■回帰モデルを作る手法

モデルを作るには、xとyの組み合わせを何個か用意して、Excelなどに入力すると、あれやこれやして作ってくれます。彼らは最小二乗法というテクニックで係数を決めていきます。これは、モデル式と各データとの間の距離(下図の青い矢印)を二乗した合計が最小になるようなモデル式を作るやり方です。説明変数が2つ以上の場合や、曲線の場合などもこの方法でモデルを作っていきます。

■回帰モデルの精度

さて、よいモデルってどういうものでしょうか？　

①のグラフでいうと、それぞれの点が赤い直線に近い方がよさそうな気がしますよね。今は、けっこう近いけど完全には直線の上に載っていませんね。理論値(直線上の点)と実測値(点)にはずれが生じています。現実的には大体の場合はそうなります。あとは程度の問題です。

左の図だと、販売促進費から売上高は予測できそうですが、右の図だと、販売促進費から売上高を予測するのはあまり意味がなさそうに思えます。 (先輩から「それ、相関あるって言えんの？」と言われちゃいそうです・・)

そこで、回帰モデルの精度(理論値と実測値のずれ具合)を示す指標というものがあります。

• 重相関係数：理論値と実測値との間の相関係数です。0～1の値になります。1に近づくほど理論値と実測値が近くなって精度が高いといえます。
• 決定係数：(理論値の偏差平方和)÷(実測値の偏差平方和)です。重相関係数を二乗することでも計算できます。

ややこしくなってきましたが、回帰モデルの精度と言われたら、この辺の指標を使うんだな~とお考え下さい。(先ほどの先輩にも、決定係数を伝えて説明するとよいと思います)　どちらの指標も、大きい方が精度が高いと言えます。上のグラフでは、左のほうが決定係数が大きくなります。ちなみに、説明変数を増やせば、これらの値は大きくなります。

■自由度調整

ここからは少し細かい話になります。決定係数が高い＝回帰モデルの精度が高い　なので、決定係数が高いことを基本的には良いことです。ただし、決定係数を高めるために説明変数を増やしすぎるのはよろしくないです。説明変数を増やすことはいわばズル行為のようなものなのです。説明が難しいですが、PCを自分流に色々カスタマイズすると、自分にとってはすごく使いやすくなりますけど、他の人が使おうとするとすごく使いにくくてダメなPCになってしまうようなものです。回帰モデルも説明変数をたくさん使ってカスタマイズしすぎると、今あるデータにはよく合う回帰モデルができるのですが、他のデータを持ってきたときに使えない回帰モデルになってしまいます。これを過学習（オーバーフィッティング）といったりします。

そこで、説明変数を増やした分だけ罰(ペナルティ)を与える自由度調整という処罰が行われます。

「キミ、決定係数、高いね。あれ？でも説明変数が多いな・・。その分、減点ね。」

こんな感じで決定係数が減点されます。減点後の決定係数を自由度調整済み決定係数といいます。状況によってはマイナスになったりします。ただし、データ数が多ければ、大きく減点はされません。すなわち、減点のされ具合は、説明変数の数と、データ数で決まります。(だから「自由度」調整という言い方をします)　共用のPCを自分勝手にあれこれカスタマイズするのはよくないですが、他の人と相談してみんなが使いやすいようなカスタマイズならばOKという感じです。

このことに関連して、いくつかの説明変数を合体して説明変数の数を少なくする主成分分析という手法もありますよ。

正解は(ア)です 

記事の途中ですが・・・

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＜機械学習＞

上の過去問で、「クラスター分析」という選択肢が出てきたので、機械学習についても少しだけ触れてみたいと思います。

機械学習は、コンピュータにデータを読み込ませて、色々な手法(アルゴリズム)に基づいて分析させる手法のことです。大きくは、「教師あり学習」と「教師なし学習」があります。

■教師あり学習

問題と正解のセット（教師データ）を、コンピュータに学習させます。そうすると、コンピュータが答えの出し方（アルゴリズム）を学習し、問題だけを入力した時に正解を出せるようになります。上で紹介した「回帰」も教師あり学習で使われます。他にも「分類」という手法があります。これは、例えば過去の顧客に関する情報と、ある商品を購入した orしなかった　のセットを学習させ、新たな顧客がその商品を購入するかどうかを予測する、というようなものです。出力結果は「購入する」「購入しない」のような”クラス”に分類されます。顧客が購入するかどうかを事前に予測することができるので、効率的に営業活動ができますね。

■教師なし学習

データの特徴や傾向を学習させて、特徴によってグループ分けできるようにします。これがクラスター分析です。グループ分けすると何がよいかというと、例えば顧客の細分化（セグメンテーション）ができ、ターゲットを絞ったマーケティングができるようになります。

[階層型クラスタリング]

似ているもの同士を同じクラスタに、似てないものを別のクラスタにグルーピングします。トーナメント表のような図(デンドログラム)を作ります。

[非階層型クラスタリング]

あらかじめいくつのクラスターに分けるのかを決め、決めた数の塊にサンプルを分割します。

こんな図が出てきたら、教師なし学習だな～とお考え下さい。

**********

以上、過去2回にわたり統計関連の話題を書かせていただきました。多くのデータを扱う統計学はますます重要になってくると思うので、試験でも引き続き出題される可能性があると思います。重箱の隅をつつくような論点かもしれませんが、深入りしない程度に勉強してみてください。

私は仕事でマテリアルズインフォマティクス^※を少しやっているので、引き続き勉強をしています

※過去の実験データ、シミュレーションデータなどを統計的に活用して材料開発を行う取り組み  

おまけ

経営情報システムは、ITに疎い人にとっては知らない用語や略語が多くて辛いですよね。私も以前は、職場の隣の席のおじさんが「私の頭は揮発性メモリですから・・w」なんて冗談を言ってきても、うまい返しができませんでした。 オン春でも紹介しましたが、私は、「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典 というWebサイトを参考にしていました。過去問を解いていて、珍紛漢紛な内容が出てきた時に、こちらのサイトで検索すると、IT用語をざっくり説明してくれているので便利ですよ。

経営情報システムに関しては、おべんと君の単語帳や3chの 略語リスト、CKの語呂合わせも参考にしてください！

引き続き応援しています！　以上、岩塩でした。

☆☆☆☆☆☆☆

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皆様、こんにちは。3chです。
今日も道場ブログを読んでいただき有難うございます。

本日は経営情報システムの略語に関する記事です。

経営情報はIT系の経験者、情報処理技術者試験保有者等と、IT未経験者とで得意・不得意が大きく分かれる科目です。

IT用語は米国が発祥の地であるため、他の科目と比較してやたらとアルファベットの略語やカタカナ用語が多いです。また目に見えない内部構造や概念の説明が多いため、ITに携わっていない方にとっては中々受け入れにくく、苦戦されている方も多いと思います。

今回は経営情報の略語に着目し、略語が苦手な方向けに、直前期での学習に役立つ情報をご提供したいと思います。

１．経営情報システム略語一覧

まずは、先代が整理した経営情報略語一覧（Excel）を2020年版に更新しましたので、今後の学習のご参考にしてください。

２．経営情報システム：略語の出題頻度

実際の過去の本試験で略語がどれくらい出題されているかを集計すると以下の通りとなりました。

概ね毎年30～50の略語が問題文・選択肢で出題され、そのうち3割前後は過去（12年間）で出題がない略語が出題されていることがわかります。12年間で1回しか出ていない用語も150個もあり、Excelの略語一覧を眺めていただくとわかるように、比較的幅広く出題されていることがわかります。

逆に言えば7割近くは過去どこかでは出題されている略語であり、出題頻度が高い論点は優先して理解しておく必要があります。

３．経営情報システムの頻出略語とは

では具体的に出題されている略語はどのようなのがあるか、掲載の略語一覧から12年間の出題頻度順（次に直近6年間の出題頻度順）に並べると以下の通りになります。

12回
　LAN　（Local Area Network）

10回
　DNS　（Domain Name System）

8回
　IP　　（Internet Protocol）
　SaaS　（Software as a Service）
　VPN　（Virtual Private Network）
　XML　（Extensible Markup Language）
　CPU　（Central Processing Unit）

7回
　OS　　（Operating System）
　HTML　（Hyper Text Markup Language）

6回
　DHCP　（Dynamic Host Configuration Protocol）
　MAC　（Media Access Control）
　FTP　（File Transfer Protocol）
　USB　（Universal Serial Bus）

この辺までは聞いたことがある用語ばかりと思いますが、関連する略語・用語も派生して説明できるレベルで復習したほうが良いです。仮に説明に詰まるような用語があれば重点的に復習して下さい。

過去5回以下出題の略語のうち、厳選してこれは必須と思われるものをピックアップしています。ざっとスクロールして見ておいてください。（関連する用語毎に並べています）

経営情報略語

　CSS　Cascading Style Sheets
　Ajax　Asynchronous JavaScript and XML
　PHP　Hypertext Preprocessor
　Perl　Practical Extraction and Report Language

　PaaS　Platform as a Service
　IaaS　Infrastructure as a Service
　DaaS　Desktop-as-a-Service
　MaaS　Mobility as a Service

　SLA　　Service Level Agreement
　MTBF　Mean Time Between Failure
　ITIL　　Information Technology Infrastructure Library

　MDM 　Mobile Device Management
　BYOD 　Bring your own device

　AR　Augmented Reality

　BABOK　　a guide to the Business Analysis Body of Knowledge
　PMBOK　　a guide to the Project Management Body of Knowledge

　DevOps　Development Operations

　IoT　　　Internet of Things
　M2M　　Machine to Machine
　RADIUS　Remote Authentication Dial-In User Service

　AES　Advanced Encryption Standard
　DES　Data Encryption Standard

　SSID　Service Set IDentifier
　WPS　Wi-Fi Protected Setup
　WEP　Wired Equivalent Privacy
　WPA　Wi-Fi Protected Access

　BI　　Business Intelligence
　DWH　Data WareHouse
　OLAP　OnLine Analytical Processing

　SEM　　Search Engine Marketing
　SEO　　Search Engine Optimization
　SERP　Search Engine Result Page

　OSS　Open Source Software
　PDS　Public Domain Software

　SOA　Service Oriented Architecture

　WSDL　Web Services Description Language
　UDDI　Universal Description, Discovery, and Integration
　SOAP　Simple Object Access Protocol

４．略語のインプット方法

略語が大事なのはわかるけど、苦手な方はこんな一覧を見ただけで嫌になってきますよね。しかし、試験で仕組みや概念を問われている以上、合格のためにはある程度は覚悟を決め、最初は半ば無理やりにでも暗記していく必要があります。

道場では正式名称をしっかりと覚えて理解する方法を基本的なやり方として推奨してます。

9代目きゃっしぃ作の「まとめシート」は分かりにくい経営情報の概念をイラストを使って分かりやすく解説されてますので、直前期の復習に今から読んでも十分効果があります。まだの方は是非ご一読を。

きゃっしぃ流の暗記方法は私も実践しており、非常に有効です。経営情報の略語暗記について動画で紹介されてますのでこちらも是非ご覧ください。

私が実践していた例は、

SNMP＝Simple Network Management Protocol

SNMPの略語を何度も唱えるより、正式名称を覚えます。その中でも、NetworkをManagemet（管理）するProtocolなんだとここだけ徹底して覚えます。

ルータ、スイッチやサーバ機器等をネットワーク経由で監視・制御するプロトコルのことですが、SNMPだけを覚えるより、正式名称全体、特に正式名称の重要な意味の一部を何度も覚えたほうが定着しやすいです。

５．略語のアウトプット・トレーニング

中小企業診断協会の令和２年度（2020年度）中小企業診断士 第１次試験案内における経営情報システムの科目設置の目的には

とあります。

診断士としては、ITに詳しくない社長に如何にわかりやすくIT投資の重要性などを説明・助言する能力が問われます。よって、勉強においてもITのことを知らない人に１から説明することを意識して説明することは、試験対策だけでなく診断士として活動する段階でも有効です。

実務に役立つトレーニングと思って、ド素人の社長からこの用語って何？と聞かれたことを想定して自分の言葉で口頭で説明することで定着していきましょう。

６．位置づけ意識して記憶する

あと、記憶していく際にはどの“層“の用語なのかを意識して覚えることが重要です。コンピュータの仕組みについては、コンピュータそのものとネットワーク・セキュリティで大きく分類して、プロトコルはOSI参照モデル（Open Systems Interconnection reference model）をベースに暗記します。曖昧な方は、OSI参照モデルを手書きで何回も書いて覚えます。

同じく、コンピュータの仕組みに関する部分もOSI参照モデルのように、物理的なハードウェアからBIOS、OS、ドライバ、ミドルウェア、アプリケーションなどの構成を順番に層別に整理して位置づけを把握しておくとよいです。厳密に整理すると細かくなるので、ハードウェアのことなのか、OSのことなのか、ソフトウェアでもベースとなるようなもの（DB等のミドルウェア）なのか、応用してできたもの（アプリケーション）なのか程度の理解でよいと思います。

略語の単純暗記とだけ考えるとしんどくなります。略語を覚えるのも、ITの仕組みを理解し「経営資源として効果的に活用できるよう適切な助言」を社長に行うための診断士の基礎トレーニングと思って進めてみましょう。

７．道場過去記事（経営情報システム関連）

道場には経営情報に関連する多数の記事があります。ありすぎて何を読んでよいのか迷うし全部読んでる時間がない時には、以下を一読することを推奨します。

＜科目全体編＞

【情報】一筆書き復習法
【渾身：情報】知っておきたい３つの掟
【渾身】経営情報システム　得点アップが見込める分野（なおさん）
【渾身：情報】過剰品質に気をつけよう
【渾身！論点シリーズ】知ってて役立つ問題の出題パターンと経営情報システムの「セットの用語」の覚え方

＜略語対策編＞

【情報システム】大量の横文字や略語に対応するには
【経営情報システム】迷いやすい用語を覚えるには
【渾身】情報ゴロ合わせ総まとめ！
中小企業診断士1次試験-情報：単語集作成のススメ

＜歴代　略語に強くなろうシリーズ＞

【経営情報システム】略語に強くなろう 2017
【渾身】経営情報システム～略語に強くなろう2015～
【渾身・情報】略語に強くなろう（2013）

本記事が少しでも皆様の略語理解にお役立て頂ければ幸いです。

以上、3chでした。

こんにちわ。CKです。
GWも終わり、いよいよ1次試験本番に向けた仕上げの時期に入ってくる頃だと思います。
本番が近づくにつれ焦りなども出てくるかと思いますが、この時期に改めて残りの日数をカウントして「何を」「どの様に」「どの程度」行うかを、ザッとでもいいのでイメージしておくと良いと思います。特に「どの程度」というのは重要で、がむしゃらに解くだけでは焦りは消えませんし、科目間のバランスも崩す可能性もあります。これまで学習してきた中で自分のペースや理解度などは見えてきていると思いますので、それをベースにどの程度までやるか、という線をこの時点でイメージすると精神的にも残り2ヶ月間勉強しやすいかと思います！

さて今日はセミナーで質問も頂いていました「語呂合せ」について書かせていただきます。

私は受験時代、どうしても覚えにくい箇所については語呂合せに頼っていました。今回は自作の語呂合せの他、他の11代目メンバーが作成・活用した語呂合せ、過去の道場記事からのおすすめ語呂合せをまとめて、掲載させていただきます。
語呂合せは語感や連想するイメージにより「合う」「合わない」の個人差があると思いますので、サラッと読んで「合う」ものだけでも使って頂けたら幸いです。

【企業経営理論】モチベーション理論　（岩塩）

波動マックス

ハーズバーグは動機づけ衛生理論、マクレガーはX理論Y理論

（出典：I can do it. 都内に住むITエンジニアの備忘録　http://senvei.com/368.html）

【企業経営理論】モチベーション理論　（ぴ。）

アジのひらき

アージリスは職務拡大

【企業経営理論】モチベーション理論　（５代目butao）

バスうろうろ完成

バス :  バーンズ＆ストーカー
うろうろ: ウッドワード、ローレンス＆ローシュ
完成 : 環境条件（バーンズ＆ストーカーの条件）、生産技術（ウッドワードの主張）

（butao過去記事：　https://rmc-oden.com/blog/archives/68334　）

【企業経営理論】  ベンチャー企業が直面する関門　（おべんと君）

ましだ！

ま：　魔の川
し：　死の谷
だ：　ダーウィンの海

【企業経営理論】　市場細分化の要件　（初代ハカセ）

ソーセイジ

測定可能性・接近(=到達)可能性・維持可能性・実行可能性

(ハカセ過去記事：https://rmc-oden.com/blog/archives/1806 ）

【企業経営理論】　ブランド戦略　（初代ハカセ）

ラブマシーン

ライン拡張・ブランド拡張・マルチブランド・新ブランド

（ハカセ過去記事：　https://rmc-oden.com/blog/archives/1806）

【運営管理】　生産の３S　 （初代ふうじん）

ひょうたんの専門家

標準化・単純化・専門化

（ふうじん過去記事：https://rmc-oden.com/blog/archives/71798）

【運営管理】　経済的発注量　（ぴ。）

PCの中に２つのHD

√{2×１回あたりの発（H）注費用×年間需（D）要量÷単価（P）×在庫費用率（C）}

【運営管理】ワークサンプリング法 「作業」と「余裕」の分類　（9代目だいまつ）

団体の主婦

準備段作業　・　主体作業＝主作業＋付随作業

監査の職場は人が費用

管理余裕＝作業余裕＋職場余裕　・　人的余裕＝疲労余裕＋用達余裕

（だいまつ過去記事：https://rmc-oden.com/blog/archives/105676）

【経済】　ラスパイレスとパーシェを利用した指標　（ぴ。）

シラスとジーパン

消費者物価指数：ラスパイレス方式

GDPデフレータ：パーシェ方式

【経済】　物価指数ラスパイレス方式とパーシェ方式　（CK）

ラッキー！パフィー！

ラスパイレス方式：　基準時点の数量で加重平均

パーシェ方式　　：　比較時点の数量で加重平均

【経済】　為替レートの決定理論　（CK）

アフロ購買

アセット・アプローチ：超短期
フローアプローチ：短期
購買力平価説：長期

【経済】マンデルフレミング　（３ｃｈ）

自由なら返金有効

資本移動自由なら、変動相場制では金融政策が有効

【経済】マンデルフレミング 資本移動自由時の有効策 （おべんと君）

在庫返金

固定相場制なら財政政策、変動相場制なら金融政策が有効

【情報】OSI基本参照モデルの覚え方　（岩塩）

アプセトネデブ　　←寝てたデブがUpset(取り乱す)

アプリケーション層
プレゼンテーション層
セッション層
トランスポート層
ネットワーク層
データリンク層
物理層

【情報】それぞれの層に対応する機器との対応づけ　（岩塩）

デブなブリが寝るオゲレツ

デブ：　データリンク − ブリッジ
ブリ：　物理層 − リピータ
寝る：　ネットワーク層 − ルータ
オゲ：　応用(アプリケーション)層 − ゲートウェイ

(出典： Kodak*Ism  https://kodak-ism.com/osi/)

【情報】　HDDの読み込みステップ　（CK）

シーサーDAY！　

シーク　⇒　サーチ　⇒　データ転送

【情報】　暗号化アルゴリズム方式を弱い順から　（CK）

明日会えるさ！

RC4　＜　AES　＜　RSA

R:あ 4:す  AE: あえ　RSA: るさ

【情報】ACID特性の覚え方　（ぴ。）

ゲイツ独立したい

原子性　・　一貫性　・　独立性　・　耐久性

【情報】PMBOKとBABOKの数字の覚え方　（CK）

後藤マネージャーが読む分析

PMBOK：　５（ご）のプロセス群と10（とう）の知識エリアをまとめたプロジェクトマネジメント

BABOK：　４（よ）の領域と６（む）の知識エリアをまとめたビジネス分析

【情報】 XPの特長　（CK）

（素直で元気な）後藤くん

←上記後藤マネジャーの息子としてセットで覚える。

XP：５（ご）つの価値と19（とうくん）のプラクティス

XPの価値のである「単純さ」「勇気」「尊重」など、素直で元気な少年のイメージ

【情報】PMBOKの10の知識エリアの覚え方　（岩塩）

統合酢ダコと品の良い人のコミュニケーションはリスクなので調達されたステーキを食う！

統合 マネジメント
スコープ マネジメント
タイム マネジメント
コスト マネジメント
品質 マネジメント
人的資源　マネジメント
コミュニケーション マネジメント
リスク マネジメント
調達マネジメント
ステークスホルダーマネジメント

（出典：世田谷マミィ　http://singarich.jp/2017/06/04/initiate_close_overview/）

【情報】システムの開発　非機構要求の覚え方　（CK）

ひっきー3回グレて６つのポイント
←宇○田ヒカルが3回グレて6つの賞を獲得したイメージ

非機能要求は３つのグレードと６つの要求ポイント

【中小】　中小企業基本法の基本理念　中小企業者の役割　（さいちゃん）

信州の市場地域

新たな産業の創出
就業の機会の増大
市場における競争の促進
地域における経済の活性化

（出典：ほらっちチャンネル　https://www.youtube.com/watch?v=8UO5qkBrgUA）

【中小】　中小企業基本法の基本理念　　（CK）

たぶんトンカツ多周期。このハジキは、わが経済基盤。

←トンカツ大好きなマフィアが拳銃を持っているイメージ

多様な分野で特色ある事業活動を行い、多様な就業の機会を提供し、個人がその能力を発揮しつつ事業を行う機会を提供することにより、我が国の経済基盤を形成するもの

【中小】　小規模基本法　「小企業者」の定義（ぴ。）

小企業者は持続的にGo！！

従業員数5人以下・事業の持続的発展・内閣が5年間の「小規模基本計画」を定める。

（出典：ほらっちチャンネル　https://www.youtube.com/watch?v=ymzuOW7JhqU

【中小】　経営力向上計画の対象に出てくる「中堅企業」の定義（CK）

突然でてきた中堅企業　

資本金10億円未満　従業員2000人未満　　←　と＝10　つ＝２　ぜん＝1,000

＜その他　語呂合せ・暗記法 過去記事＞

歌って覚えるキャッシュフロー計算書　（７代目nori）※さとまる推薦！
https://rmc-oden.com/blog/archives/91366

【情報】くだらないほど忘れない　（4代目はんた）
https://rmc-oden.com/blog/archives/49200

おやじの天敵⇒情報システム　（初代JC）
https://rmc-oden.com/blog/archives/247

経営情報システムの暗記術：具体例・語呂合わせなど　（初代ハカセ）
https://rmc-oden.com/blog/archives/338

情報語呂合わせまとめ　（9代目かわとも）
https://rmc-oden.com/blog/archives/113751
※自作中心にゴロ合わせ・暗記法が49個も掲載されています。（エクセルDL可！）

以上、CKでした。

twitterもよろしくお願いします。

おはようございます。岩塩です。GWの真っ只中、学習は順調に進んでいるでしょうか？？私は家にこもってつん読の消費をしております。数年前に購入した「統計学が最強の学問である」を読み、感化されたのもありまして、今日は統計学の話題を書いてみます。

統計学といえば、○○分散や○○検定など、財務会計・運営管理・経営情報システムでも登場する分野です。財務会計のポートフォリオ理論は重要論点ですが、その他の内容は「逆ザヤ沼問題」(byべりー)と認定して捨て問とする方も多いのではないでしょうか。

私は統計学をまともに勉強したことがなかったので、診断士試験では深入りしないようにしていました。というか諦めました・・・ orz　診断士試験の科目として勉強するには勉強のコスパがあまりよくないので、得意でない方は後回しにしたほうがよい分野かと思います。しかし一方で、大量のデータを扱うことがますます重要になっている昨今。今後も関連問題が継続的に出題されると予想します。そこで、統計学のイメージをざっくり理解しよう！というコンセプトで記事を書いてみたいと思います。

＜全体像＞

統計学はこんな感じの体系となっています。今日は、記述統計と推計統計について書いてみます。

＜記述統計＞

「平均」、「分散」などは、データ群の特徴を記述するものです。例えばA君とB君が11回のテストを受けました。二人とも平均点は60点でした。平均だけ見ると二人とも同じくらいの学力といえそうですが、どうでしょうか。テストの結果をヒストグラムにしてみると、以下のような結果でした。

A君は70点以上の高得点は取れませんが、40点以下になることもなく、安定して点数が取れています。一方B君は波があり、80点以上の高得点を取ることもありますが、20点台になってしまうこともあります。B君の方が点数のばらつきが大きいです。ばらつきの指標である標準偏差はA君：6.9、B君：18.4で、ばらつきが大きいと標準偏差が大きくなります。ばらつきが大きいのは危険(=高リスク)です。これが診断士試験であれば、A君は合格、B君は・・・

株式も同じで、大儲けはできないけど損もしない株(A君タイプ)と、大儲けできる可能性もあるけどちょっと損する可能性もある株(B君タイプ)があります。どちらも平均60点でリターンは同じですが、ばらつきの小さいA君タイプ株のほうがリスクが低いです。一方、B君タイプ株を単独で持つのはリスクが低いです。B君タイプ株が損する時に逆に儲けてくれるような株を組み合わせて持てばリスクが下がります。逆の動きをする株は、相関係数が－1に近くなるような株です。(そんな株が都合よくあればよいのですが・・・)

分散、標準偏差、共分散、相関係数の式は重要なので必ず覚えておきましょう。分散は偏差を二乗するので必ずプラスの値になります。(よって標準偏差もプラスになる)　一方で、共分散はプラスにもマイナスにもなりえます。

＜推計統計＞

運営管理の品質管理は重要ですが、全数検査が難しいこともありますよね。そういうときには、全ての製品(母集団)の中からいくつかを抜き取り(標本)、抜き取ったものを調べて、全ての製品のことを推定します。区間推定と仮説検定という手法があります。

• 区間推定：母集団の特徴が不明で、どの範囲にあるかを推定する
• 仮説検定：母集団の特徴がだいたいわかっていて、本当に正しいかどうか確かめる

例えば、

部品を前例がないほど長期間在庫した後、どのくらい劣化しているかを推定する場合⇒区間推定、
図面上10cmの部品を生産して、ちゃんと10cmになっているかどうかを判定する場合⇒仮説検定、

を使います。

■区間推定■

サンプリングしたものを使って、全体の傾向を「だいたいこのくらい」と推定するのが区間推定です。例えば、在庫中の部品からいくつかを抜き出して、それらの破断強度を測定します。その結果を使って区間推定をすると、例えば「部品の破断強度の平均値は、95％の確率で573～579の間にある」のような結果が得られます。部品全体の破断強度は正規分布になっているだろうと仮定して推定します。95%は信頼係数といいます。95%を使うのが一般的ですが、場合によっては90%や99%を使うこともあります。

母集団は正規分布だと仮定するので、正解は(エ)です　正規分布に関しては9代目桃ちゃんの記事も参考になります。

■仮説検定■

仮説検定では、実証したい内容の仮説と、その反対の仮説という2つの仮説を用意し、反対の仮説は正しくない！と棄却して、実証したい仮説が正しいことを示す、というアプローチを取ります。実証したい内容を対立仮説、反対の仮説＝帰無仮説、といいます。(ちょっとややこしいですが、用語は覚えておくといいかもしれません) 例えば、超能力があると主張したい場合は、

• 対立仮説（実証したい内容）：超能力はある
• 帰無仮説（反対の内容）：超能力はない

とします。

対立仮説＝実証したい内容です。実証したいのは、バラツキすなわち標準偏差が現有設備の1.1より小さくなっていることなので、正解は(ア)です

ここから少し細かい話になりますが、帰無仮説を棄却するかどうかは、実際にデータを取ってみて、その結果が帰無仮説のもとで十分に起こりにくいかどうかを確認します。

例えば、コインの裏表で勝ち負けを決めるゲームがあるとします。例の自称・超能力者がそのゲームで5回連続勝ったとします。

5回連続で勝つ確率は

(1/2)×(1/2)×(1/2)×(1/2)×(1/2)＝0.03

です。これをp値と言います。これを高いとみるか低いとみるかは人それぞれになってしまうので、p値を高いとみるか低いとみるかの判断基準をあらかじめ決めておきます。この判断基準が有意水準αです。(αは0.05とか0.01とかを使うことが多いです)　p値がαより小さい場合は、帰無仮説の状況下では起こりにくいことが起こったということで、帰無仮説を棄却します。

• α=0.05を使った場合、
  p値(0.03)＜有意水準α(0.05)
  となるので、帰無仮説を棄却します。
  (5回連続勝利は十分珍しい。超能力がないとは言えない)
• α=0.01を使った場合、
  p値(0.03)＞有意水準α(0.01)
  となるので、帰無仮説を棄却しません。
  (5回連続勝利は十分に珍しいとは言えない。超能力がないことを否定できない)

※ちなみに帰無仮説を棄却しないということは、帰無仮説が正しいと認めるということではなく、どちらの仮説もよくわからないということになります。

ついでに下記の用語も確認しておきましょう。
第一種の過誤：帰無仮説が正しいにも関わらず、帰無仮説を棄却してしまうこと。
(上記の例でいうと、超能力はあると結論付けたが、実は超能力ではなくただの偶然だった、という場合です。有意水準αの確率で第一種の過誤が起こります。）

第二種の誤認：帰無仮説が正しくないにも関わらず、帰無仮説を棄却しないこと
(上記の例でいうと、実際は超能力はないけど、超能力がないことを否定できない状態です。αを小さく設定すると、第二種の過誤を犯す確率が上がります。)

細かい話で嫌になると思いますが、最後に検定の種類について書いておきます。データ群の内容によって、p値の計算方法が異なります。t分布を従うのがt検定、カイ二乗分布に従うのがカイ二乗検定、といった具合です。いくつかの検定について、どんな時に使うのかまとめてみました。

(「みんなの医療統計　12日間で基礎理論とEZRを完全マスター！」を参考に作成)

tとかzとか、呼び名の由来も規則性もよくわからなくてややこしい・・・「分散分析」という名前なのに、分散が等しいかどうかを検定するのはF検定とは・・・　など色々つっこみたくなります。

Cは分散が等しいことを検定するのでF検定ですね。正解は(エ)になります　Aは「標本の不偏分散を母分散の代わりに使って」とのことなので、母集団が既知と捉えることができるためz検定、Bは母集団未知のためt検定です。

t分布やカイ二乗分布をもう少し知りたいという方は、ハンバーガー統計学をというWebサイトが参考になるので読んでみてください！

(ポワソンやベルヌーイなど、色々な分布についても書こうかと思いましたが、今回はやめておきます・・・)

＜まとめ＞

まずは財務会計のリスク＆リターン、ポートフォリオを確実に理解するようにしましょう。そして、運営管理・情報システムの推計系の問題はあまり無理しないようにしましょう。

********************************

最後に告知をさせていただきます！
私も参加している受験生支援団体のタキプロがオンラインセミナーを行います！受験生のお悩み、ご質問をひとつでも多く解消するために、小グループ単位でのディスカッションをメインにした「個別よろず相談会」を計画中です。勉強方法の疑問解消に、モチベーションアップに、あるいはちょっと息抜きに・・。ぜひぜひご参加ください！道場のセミナーとはまた違った話が聞けると思いますよ。　11代目さとまる＆いけちゃんも登場予定です！

以上、岩塩でした(_ _)

本日もアクセスありがとうございます。さいちゃんです。

最近の明るいトピック（毎回理系話ですみません）をご紹介します。

先日、21世紀に残る謎であった、ABC予想が証明されたというニュースが発表されました。ABC問題は過去問解くときに大切な指標ですが、ABC予想は数学の話。

ニュース記事１　ニュース記事２

京都大学の望月教授が約8年前に出した論文の審査が完了し、専門誌に掲載されることが決定したことでABC予想が証明されたことがはっきりしました。専門誌に掲載されることで、論文の正しさ、証明の正しさが担保された、ということでしょうか。正直中身はよくわかりませんが、人類の謎が解明されたということに対して、よくわからんけどすごい！と感銘を受けています。

証明問題では、ある問題を証明するために、別の問題をもってきて証明することで、解きたかった問題を証明する、といった手法が用いられます。今回のABC予想も、宇宙際タイヒミュラー理論を証明することで、ABC予想を簡単に証明することに成功しています。（宇宙際タイヒミュラー理論は全部で4編ある膨大な論文です）

このように、証明の世界では①A=Bである。②C=Bである。よって③A=Cである。といった三段論法の形で証明することが多々あります。

肝になると思っているのは、A=Cを解くために、A=BとC=Bを引っ張ってくる思考です。ある問題をより理解しやすい別の問題に置き換える考え方は、事象を多面的にとらえることに寄与します。中小企業診断士の試験でも、問題の解説が理解できない場合に、別の考え方の引き出しがあれば理解を促すことができたり、問題を違った角度で見る訓練をすることで多面性につながることにも通じると思います。

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模擬試験の話

前置きが長くなってしまいましたが、本日は模試の話です。

そろそろ模試が始まる季節になりましたね。
私はというと、模試の受験を最低限にしていました。

理由は、「とても消耗するから」です。

たとえ模試といっても得点高いほうが嬉しいので、限られた時間で、最大の点数を引き出すために、できるだけのことをやるのでとても消耗します。一次試験の模試の場合は二日に分けて実施するので、丸二日つぶれてしまうのと、体力面へのダメージが大きいと考えていました。ましてや短期間にいくつも模試を受けられるような気力はありませんでした。

これまで高校受験や大学受験など幾度の試験、模擬試験を経験していたので、私の場合は模擬試験を場慣れのためではなく、問題演習の延長として活用していました。一次試験の場合は、新作問題で知識の幅を広げる意味が多かったので、TACの養成答練や完成答練等の問題演習も、模試と同じ位置づけです。

また、二次試験の模試は計３回受験しましたが、前半の２回までは、自宅受験で時間を気にせず、テキストも読みつつといったように、できるだけより良い解答作成を目指しました。３回目の受験の際も自宅受験で数日に分けましたが、80分以内でアウトプットをだすことを意識づけて大切にしていました。

さいちゃんの模擬試験遍歴

模擬試験は家庭の事情で、すべて自宅受験で数日に分けて解いています。（情報は免除前提のため、解きませんでした。）

TAC養成答練 / TAC完成答練１回目 / TAC完成答練２回目 / TAC一次試験模試 / TAC二次試験模試 / MMC二次試験模試 2回分

得点の推移を記載していますが、あまり意味はありません。

一例を挙げると、TAC模試の法務では80点越えの高得点でしたが、答練の論点が多く出ていて点数が高かっただけなので、自分にとっては成果が薄い模試でした。

大切なのは、試験中のルーティンが機能したかどうかの確認と、間違えた部分や解答する際に自信が薄かった部分の復習です。

さいちゃんの試験ルーティン

ご参考に、私が試験を受ける際のルーティンをご紹介します。

一次試験：

・試験開始前、部屋の広さや受験者の人数、試験委員の人数、空席の状況、男女比、年齢層、などを紙に書いて、客観的目線をもって心を落ち着ける。

・見直し時間を含め、一問あたり何分という時間目安を策定しておき、試験中にずれがないかマイルストーンごとに都度確認する。時間がかかりそうな問題は思い切って後回しにする。

・問題で問われていることと解答のずれがないか、一問ごとに2回以上確認する。

・記入漏れやマークミスがないか、試験の途中で何度か確認する。

・わからない問題があれば、自分の全記憶から引っ張り出して、関連する知識がないか総動員する。それでもわからなければ、試験問題全体から類推できる情報がないか、短時間でくまなくさがす。最終的には何らかの根拠をもって解答する。（余裕があれば根拠を書き留めておく。）

・周りの受験生の紙をめくる音から、自分の進捗具合を確かめる。（集中してくると途中から気にしなくなります。）

二次試験：

基本的にまとめシート流を踏襲して、まねできないところはすっぱり諦める形でルーティンを決めました。一次試験より時間内にやるべきことが多いのでルーティン色が強く、タイムスケジュールが厳格になっています。
まだまだ改善点が多く、発展途上のまま本番を迎えてしまった感じでしたが、私が二か月半の学習で身に着けたことの目安としてご紹介します。

左側にルーティンを、右側にルーティンの目的を書いています。

(1) 問題用紙のホチキスを手で外す。←メモ用紙を作るために

(2) 与件の段落番号を書く。←後の作業をしやすくするために

(3) 第一段落を読む。←事例企業の概要をつかむために

(4) 設問を読んで、解答の型をかく。←問われていることに正面から答えるために

(5) 与件文を読む（一回目）。重要そうなところを黄色マーカー線を引く。経営資源や社長の思いは重要なので、目印をつけておく。←重要なキーワードを漏らさないために

(6) 与件文を読む（二回目）。設問と段落、黄色マーカー部との紐づけを行う。←解答骨子を作成するために

(7) 紐づけが一段落したら、与件文で使っていない要素がないか確認する。←重要なキーワードを漏らさないために

(8) 再度設問で問われていることを確認し、解答の型とずれがないか確認する。←ケアレスミスを防ぐために

(9) 難易度を考慮して解答の下書きをする。ここまで開始から40分以内で行う。（40分以上かけない。）←解答記入時間を確保するために

(10) 一気に解答を記入し、開始から70分までには記入を完了させる。←見直し時間と心の余裕を確保するために

(11) 残り時間で見直しをする。←ケアレスミスを防ぐために

まとめ

最後に、私の模擬試験の活用法、特に一次試験については試験慣れしている強みを活かしたアクションでした。

試験慣れしていない方はぜひ何度か受けていただき、自分の実力を発揮して得点を最大化するために何をすればよいかを明確化したほうが良いと思います。

本日のおまけ

前回に引き続き、一次試験二日目科目の道場記事リストを載せます。
ただし、法務と中小については、法改正や最新の情報が必要になるので、論点解説は少なめとなっております。各論点は最新のテキストを参照しながら活用ください。

⑤経営法務

⑥経営情報システム

⑦中小企業経営・政策

____________________________________

経営法務

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経営情報システム

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中小企業経営・政策

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【11代目からのご案内】

4月4日（土）に実施予定の一発合格道場『オンライン春セミナー』ですが、なんと誠にありがたいことに満員御礼となりました！！

3月28日（土）申し込み頂いた方宛てにメールにて連絡差し上げましたので、届いていない方は大変お手数ですが「こくちーず」経由で連絡下さい（こくちーずはこちら）。

Zoom URLは「4月１日（水）」にご登録いただいた「メールアドレスに連絡」させて頂きます。

どうぞよろしくお願いいたします。

———————————————————–

おはようございます。べりーです。
（前回までの記事はこちら）

明日は4月1日、新年度がスタートする企業も多いと思います。
新入社員の入社、春の人事異動、各部署ごとのキックオフに歓送迎会など、何かと「始まり」を感じさせる季節です。

またTACでは4月から完成答練に入り、いよいよ『直前期』がスタート。
私たちの記事も4月からは1次試験、2次試験に更に踏み込んだ内容にシフトしていくことになります。

そんな中、3月30日付で中小企業診断士協会から「令和2年度の試験日程は予定通り」と発表されました。
ただし今後、災害などにより試験実施に影響が生じる場合は協会のWebサイトに掲載するそうなので、引き続き注視する必要があります。
なお今年は「試験案内配布・申込受付期間」は4月1日～5月8日と例年より1ヵ月ほど早いため、1次試験を受験される方は手続きをお忘れなきようお気を付け下さい。

1次試験データ分析

はじめに

今回は、1次試験の科目別・年度別の「平均点」と「科目合格率」の推移をグラフにしたいと思います。
それにより「1次試験の全体像を掴むこと」が目的です。

実はこの切り口は9代目Chikaが2018年に掲載（こちら）しており、今も読まれている人気記事です。
私も勉強期間中に読んだ記憶があります。

あれから2年経ちましたが、その間も過去記事「1次試験と秋の空」に書いた通り各科目ごとの暴れっぷりは健在で、大荒れの空模様でした。
よって、更新版として皆さまにご覧いただこうと思います。

※データ出典：中小企業診断士協会、TACデータリサーチ

平均点と科目合格率の推移

経済学・経済政策

☆経済学・経済政策 （関連する2次試験科目：なし）

直近6年間の平均点がほぼ凪（なぎ）の状態です。
科目合格率も6年中4年は20％を上回っており、安定科目と言えます。
この期間に限れば対策が打ちやすい科目と言えます。

ただし、平成22年と25年に伝説的ともいえる超難化がありました。
私が勉強を始めたH28はまだその衝撃が冷めやらぬ時期で、経済学はいつ「超難化」してもおかしくないと言われていました。
H25年など科目合格率2.1％、平均点が41.9点と足切りラインギリギリですから無理もありません。
結果的に「得点水準を勘案し全員に 4 点を加算」という処置がとられました。
H22年も4点の得点調整が入っており過去10年間に２回の得点調整です💦

確かに直近6年間は凪でしたが、いつ嵐に転じるかが非常に怖い科目です。

過去記事「潮流・俯瞰・設問の3つの目」で取り上げたように今年の1次試験は難化が予想される材料が揃っており、過去に超難化実績がある分、経済学の難化には備えておくべきと考えます。

試しに1度、H25年度、H22年度の過去問をヨコ解きして程度を知っておくことをお勧めします。

※ヨコ解きは「年度別」、タテ解きは「複数年度をまたいで論点別」の過去問の解き方

財務・会計

☆財務・会計 （関連する2次試験科目：事例Ⅳ）

最近1年おきに難化してますがそれを「傾向」とは考えにくいと思います。
今回は9代目Chikaの続編企画ということで開始をH18年のまま直近2年を付け足しましたが、14年間分を並べてみると、この5年間は多少の凸凹あれど以前に比べたら易化傾向だったと分かります。

直近5年間を除くH18～H26年度までの9年間で平均点が60点を超えた年が2回のみです（2/9）。
一方、直近5年間は59.○○点も60点と見なせば、60点を超えた年は5回中4回です（4/5）。

また科目合格率の推移をみると、平均点以上に「直近5年間とそれ以前」に差があります。
以前は経済の様に大盤振る舞いの年もなく、H21年が19.5%に一度浮上した位であとは行っても10%前後。5%前後の年も4回ありました。

市販の過去問題集は「5年間」のものが多いと思いますが、直近5年間のみを切り取ると財務会計を見誤る可能性があります。
H26年度、H24年度の過去問もヨコ解きして程度を知っておくことをお勧めします。

･･･以上の様に、経済と財務会計は今でこそ得点源と公言する方も多い2科目ですが、それは直近5~6年のことであり、一昔前はいつ牙をむいてもおかしくないようなピリついた荒くれ科目でした。

（一昔前の経済と財務のイメージ）

もし今年この2科目が難化した場合は、過去記事「1次試験中の時間管理と得点の積み上げ」に書いたように

✅ 1周目は高速回転して全体像を俯瞰する
✅ 早期に難化を把握し、2周目以降は丁寧に必勝問題を見極め対応する

ことが勝負の分かれ目になるかもしれません。

企業経営理論

☆企業経営理論 （関連する2次試験科目：事例Ⅰ、事例Ⅱ）

経営理論は平均点のばらつきが少ないことが特徴です。

14回中11回が「55点以上62点未満」の7点差のレンジに収まります。
ただしH22年以来、10年連続で平均点が60点に届きません。
つまり「そこそこ点は取れてるのに科目不合格になりやすい」科目といえます。（これは9代目Chikaも指摘しています）

科目合格率も特に直近3年間は低く推移しており難化傾向でした。
それ以前の科目合格率もH28年が飛びぬけた以外は緩やかに下降しつつもほぼ一定で、20％を超えることは滅多にありません（14年間で2回だけ）。

ちなみにH28年は平均点も科目受験者数も前年と同等なのに科目合格者が1600名も多いため、余程得点がばらついたなど特殊な年度であったと考えるのが妥当かと思います。

難易度のバラツキが小さいことには違いないですし、この科目の1次知識は2次試験にも生かせるため、簡単ではありませんが60点以上を狙って科目合格できると有利になり得ると言えます。

運営管理

☆運営管理 （関連する2次試験科目：事例Ⅲ）

H18年からH24年までの7年間の平均点（の平均）は62.4点。
H25年から令和元年までの7年間は57.8点と、以前に比べると難化傾向です。

特にH28 年とH29年の難化は、H29 年に合格確率が3.1％まで落ち込む激しいものでした。
この科目合格率は直近5年間に限れば全科目中で「最低」です。

何故急に難化したのか？を推測すべく、この2年間の2次試験と照らしてみます。

2次試験は平均点等が発表されないので結果から難易度が測れません。
ただ、この表の通りH29年は2次試験が変化した印象を強く残し、平成30年、令和元年と変化が続きました。

･･･ここで推測を挟みます。興味ない方は申し訳ありませんがこの部分を飛ばし読みして下さい。

【1次運営管理と2次事例Ⅲ】
H28年度
1次試験で知識レベルを引き上げ、2次は前年通り（知識より対応力）
H29年度
1次の知識レベルを更に引き上げ、2次は例年の問い方を崩す（知識より対応力・上級）
H30年度
1次の知識レベルは緩和し、2次で知識を問う出題にギアチェンジ
R1年度
1次の知識レベルは継続して緩和、2次で知識を問う出題を継続
―――
･･･このように無理矢理1次と2次の傾向を紐づけて考えてみると、協会は「4年間かけて試験段階での『生産管理と店舗販売管理』の知識レベル引き上げを図った」のかもしれません。
また、のちに2次の論文形式で知識レベルを問う方向にシフトしたとすると「より実践的な知識レベル」かつ「特に『生産管理』の知識レベル」を引き上げるべし！が目的だったのかもしれません（現場からの要請とか？）。
ただし、根拠の少ない「因果」を元に解答を書くと大事故となる、これは2次試験の鉄の掟です。
✅ 1次と2次にまたがって直近の4年間で傾向変化しているらしい
✅ だとするとR2年は直近2年間の傾向が続くかもしれない
ここまでで仮説を終わります。

もしR2年も直近2年間と同様の易化傾向が続いた場合、運営で得点を重ねることが重要です。
図表問題で逆ザヤ沼問題にハマらず、必勝問題をすべて得点化するつもりで臨んで下さい。

ただし、変動要素、不安材料があるとしたら、R2年は1次試験合格者を絞るためにどの科目が難化してもおかしくないという「潮目」の変化でしょうか。

経営法務

☆経営法務 （関連する2次試験科目：なし）

長らく「平均点が60点を超えることは少ないが難易度が大きく変化しない」科目でした。
ですが、H28年からH30年までの3年間、冬の時代を迎えました。

H28年は、「7科目すべての合格基準を59％にする」という歴史的な得点調整（あるいは合格基準の調整）が行われた年でした。
この年に激しく難化したのはこの次に登場する「経営情報システム」です。
また情報システムほど派手でないながらも難化したのが「財務会計」「運営管理」と「経営法務」でした。

そして経営法務は翌年H29年は「4点加点」、H30年は「8点加点」と3年連続で得点調整を繰り返します。
特にH30年は科目合格率が5.1％、平均点も41.6点（8点加点前）と非常に厳しい年でした。

3年連続で「平均点が50点未満」「科目合格率10％未満」「連続得点調整」が同じ科目で続くと、経営法務を科目合格できずに残した場合は中々挽回が難しかったと思いますし、その結果、この科目を「苦手」に上げる方が多くなったのでしょう（ぴ。の過去記事「R１年度 合格体験記まとめ～１次試験編～」）。

令和元年は「冬の時代到来」以前のH27年並みに科目合格率、平均点ともに戻りました。
個人的には、3年間連続で得点調整した後なので翌年また難化させるのは難しいのではないかと思います。

ただし、冬の時代を作った理由が「診断実務の現場で全体的な法律知識不足が問題となった」などの場合は、R1年の易化で解決したわけではないはずなので、再度テコ入れを図る可能性もゼロではありません（そのように合理的な理由があるなら要綱等に示してもらえるとお互い建設的になれると思うのですが）。

なお経営法務は法改正があったり逆ザヤ沼問題も多いため、過去問による学習が他の科目より難しいと言えます。
そこで過去問学習を補う暗記ツールが重要になりますが、私は「まとめシート 後編」が最高に効果を発揮してくれました。

経営情報システム

☆経営情報システム （関連する2次試験科目：なし）

難易度の差が最も激しく、数年おきに難化してきました。
科目別に14年間の推移を比較しても経済と１、２を争う変化の激しさです（末尾のまとめグラフ）

この科目は純粋な暗記科目であり2次試験に関係がないのでなるべく省力化したいが、難化に備えて油断できない科目であるため、好き嫌いが分かれます。

H25年までの4年間は安定の得点源で、H25年の科目合格率はなんと51.8％。（グラフが天井を突き破ってます 笑）
この結果には診断士協会も慌てたはずです。科目合格率1/2越えですから。
その翌年から難化傾向に転じてH28年は科目合格率8.5％まで難化し、とうとう4点の加点対象となりました。（でも9代目Chikaも私も足切り即退場）

この資格、情報処理技術者（高度）資格ホルダーの受験者が多いと言われています。
そうした方は当然この科目に強みを発揮し、難化への対応能力も文系初学者に比べたら圧倒的に高い筈です。
H26年～H28年の難化も、高度資格ホルダーの優位性を更に高めたのではないでしょうか。

･･･ここでまた推測を挟みます。興味ない方はこの部分も申し訳ありませんが飛ばし読みして下さい。

【勝手に振り返る直近5年間】
この数年間は1次合格者を安定的に輩出することが1次試験の前提であったと仮定して、
―――
①経済はH26年以降は難易度調整に使わず
②財務会計は難易度を不規則に変化させることでレベル低下を許さず
③経営理論は難易度を大きく変化させないことでレベル低下を許さず
④情報システムをH26年から難化させたがIT系資格ホルダーに有利で不公平なため易化し
⑤④の代わりに運営管理をH28年から難化させたが2次で知識を問う方向に変化して1次を易化し
⑥④の代わりに経営法務をH28年から難化させたが3年連続で得点調整など上手く行かず易化し、、、
―――
その結果（特に④⑤⑥）、1次試験全体の難易度調整が易化に振れ過ぎ、4,444名の1次合格者を出してしまった、と。
すみません、上記はすべて仮説に過ぎませんが「出してしまった」は当たっているのかなと💦

【科目別推移比較の７科目まとめグラフ】

中小企業経営・政策

☆中小企業経営・政策 （関連する2次試験科目：なし）

中小企業経営・政策は暗記科目です。
何年かおきに「平均52～53点、科目合格率10％未満」の年がありますが、H30年以前の7年間はグラフをご覧の通り安定的に推移していました。

が、R1年は久しぶりの難化。
平均点は50点台前半、科目合格率も8年ぶりに1桁台でした。

例えばH30年に法務1科目を残し、R1年に法務1科目だけだと心配なので得点源として中小経営・政策（科目合格済み）を受けた方は、法務の易化に助けられる一方で中小経営・政策の難化に苦戦したかもしれません。
このように科目合格の活用は年度別・科目別の難易度変化の影響を受けやすく簡単ではありません。

なお14年間で平均点40点台がない科目は「経営理論」「運営管理」「中小経営・政策」の3科目です。

ご記憶にあるかどうかわかりませんが、この3科目はいけちゃんが過去記事（「科目合格制度」と複数年計画）にて指摘する通り全受験生にとって「必修科目」であり、試験時間も90分間と長く、他資格を有している各分野の専門家にも当該分野を学んでもらいという意図が垣間見えます。

90分科目は設問数も多いため60分科目に比べて年度ごとの難易度の差が出にくいのかもしれませんが、先述の通り中小経営・政策は何年かおきに難化の波が来るので、R2年も要注意下です。

令和元年と令和2年度

令和元年は大きくとらえると

でした。

派手に難易度を上げ下げする科目たちが易化に転じ、当試験の「必修科目」2科目がゆるやかに難化しました。
その結果、全体では「超易化」と言えるほどの1次合格者を生みました。
（当初は「令和元年のご祝儀か？」とも思いましたが2次合格者が増えない限り意味がないので、そういった趣旨ではなかったと思います ）

いずれにせよ、例年（H26～H30年の5年間平均）の1次合格者に対してR1年の合格者はおよそ1,368名もの急増ですから、2次試験合格者のキャパシティから逆算すると、令和2年度の1次試験は前年より難化するのではないでしょうか。

今回は14年間の実績データを元に1次試験の推移を見ましたが、

について対策を検討する際などに、ぜひこの記事をご活用下さい。

まとめ

私の初回記事と2回目は、論点別のタテ解きを強くお勧めしました。
そして3回目と4回目は、年度別の切り口で記事を進めてきました。

私は基本的には「学習はタテ解きで必勝or逆ザヤ沼問題を判断する技を磨くべき」と考えます。
ですが、タテ解きだけでは上記のような「年度による難易度が掴みづらい」という難点があります。

3回目と4回目に書いた通り、「今解いているこの科目は今年（R2年度）難化したのか？易化なのか？」を周囲より先に把握することは、試験攻略上、優位になれるかどうかの岐路となります

したがって、

これにより合格にグッと近づくことができるということを、たまに「年度ごとのヨコ解き」を過去問で行うことにより感覚として掴んでおくことをお勧めしています。

皆さま、最後までお読みいただき心より感謝申し上げます。
いつもありがとうございます。

いよいよ直前期、くれぐれも体調にはお気を付け下さい！

べりーでした。

こんにちわ。CKです。今日も道場ブログ読んでいただき有難うございます。

３月もいよいよ残り３日。今年は昨年より約１ヶ月も１次試験日程が早いので、例年でいうと４月末GW前にあたる時期だと思います。
昨年のこの時期、私は何をしていたかというと１次科目の企業経営理論、財務、運営、経済が終わり、情報の仕上げをしながら、法務と中小に着手していた頃です。暗記科目が押し寄せてきて、どうやって復習していこうと焦ってました。今回はその復習に関する話題を書かせていただきます。

前回まで1次に向けた学習方法をご紹介してきましたが、振り返ってみると私の１次試験攻略の基本戦略は３つあると感じてまして、最初の２つが前回までに書いた

①まずスピ問完璧でがっちり基礎固めして、その後過去問に着手。
最初にスピ問レベルを完璧に仕上げることで基礎力を固めた上で、その後過去問に移ることで一定の仕上がりを維持して行くやり方です。
（※TAC生の人はスピ問の後は「トレーニング」と過去問併用していくこともお勧めします。）
→過去記事はこちら

②まとめノートを作りながら覚える内容を整理していく。
「まとめる内容を考える」＋「書く」で理解が定着しやすく、また過去問や模試で出てくる新しい論点も随時追加して書き込んでいくことで、覚える対象をノートに集約することで、ターゲットを明確にするという方法です。
→過去記事はこちら

と、最後の１つが今回ご紹介する

③音声の活用    です。

昨年４月末の頃は、最初の４科目については何とかスピ問完璧レベルまでたどりついて、情報のまとめノート整理しながら必死に知識を定着させていました。
その中で重宝したのが「音声講義」を聞いて復習することです。

私はTACに通っていたのですが、本科生のコースには講義音声のDLが標準でついてきます。通信講義の音声をDLしてスマホなどで聞ける、というものです。スタディングなどの通信講座にもついていると思います。

この音声講義の復習の利点は、

１．通勤時間を無駄なく活用

まず、勉強する場所を選ばないという事です。スマホに入れておき通勤中も自宅〜駅間の徒歩、ホームで電車を待っている間など「何かを見ながら勉強しにくいスキマ時間」も使うことができます。
私は通勤が１時間程度ですが、そのうち電車に乗っている時間は約半分。残り半分の時間は歩いていたりするので、スマホに入れてるノートを見たりできません。こんなスキマ時間も音声聞くだけならシームレスに活用できます。

私はDLした音声をMP3にして、アプリで1.5倍速にして聞いていました。
復習なのでゆっくりと聞く必要もないですし、案外1.5倍程度でもよく聞き取れます。（予備校の先生の話し方はすごいんだな、と改めて実感。）
1.5倍速なら、2時間半の講義も1時間半くらいで聞くことができます。

聞き逃したところや、よく理解出来なかった箇所は巻き戻して再度聞く様にしてましたので、ちょうど1日の通勤で1コマ振り返ることが出来ました。

私が使っていたオススメのアプリは、「NHKの語学プレーヤー」です。
まず、スマホにDLした音声ファイル（音楽ファイル）を入れておき、このアプリで読み込みます。すると0.5〜3倍までスピードを変えながら聞くことができます。

→NHK語学プレーヤー

２．机に向かえないときも

また、音声を聞くというスタイルはとてもハードルが低いので取組み易いことも利点です。
机に向かって勉強できる時間は限られてしまいますし、結構モチベーションも必要です。しかも復習となるとさらにしんどい。。私は飽きっぽい性格なので毎日時間を決めてコツコツ机に向かうという事が苦手でした。気分が乗らないときは、机に向かっていても中々集中できない。そんな時はコーヒーを飲みながら音声だけ聞くという学習もしていました。また、クルマを運転している時や、めちゃくちゃ疲れたとき、飲み会のあとは「全部を聞き取って復習する」ではなく、「なにか耳に残ればいいな」という感覚で聞き流す様にしていました。
こういった集中して勉強できない時間帯や、普通なら勉強あきらめてしまう時間でも、「何もやらないよりはマシだな」という感覚で、耳にだけ入れておくことで何かしら意識や記憶に残すことができたと感じています。

３．テキストの流れ、ストーリーが結構大事

これは１次試験だけでなく２次に向けても重要になると思っているのですが、問題を解いたり用語を覚えるだけでは部分部分の理解だけになってしまい、前後のストーリーの様なものが抜け落ちてしまいがちです。
１次試験は、過去問どおりの問題は出てきません。また見たことがない言葉や聞き慣れない書き方されている問題もあります。
例えば経営戦略〜事業戦略〜競争戦略についても、どういった流れで、事業ドメインや５SやPPMが出てきているのか、というストーリーが頭に残っていると、知らない言葉が出てきても「たしか戦略ってこんな流れの話だったな」と大筋をもとに解答を類推することができ、問題に取り組みやすくなります。

また２次試験は、正解が公表されない中で「これ」といった絶対の方法はありません。しかし文章力がない私でも合格できたのは、「中小企業診断士の試験ってこういう事が問われている」という１次テキストの話の流れが頭に残っているかどうかで勝負できるのではないかと感じています。

このような流れやストーリーを体得する上でも音声なら何度でも聞きやすいですし、集中出来ない時も耳にだけ入れておくことで、講義の流れや、節々の強調されている点などをなんとなく頭に残すことが出来きると思います。

最後に。
TAC生の方で音声講義ダウンロードされてない方は、是非すぐにでもダウンロードして試してみてください。私の同級生でも音声使ってないという人が沢山いて、もったいないってお話を何度もさせていただきました。

また、独学や他の教材で学習して音声講義がない方は、Youtubeで公開されているTBCの講義やほらっちチャンネルなどもいいかもしれません。

耳だけ使える時間を活用、気分変えた学習できる、文脈（ストーリー）を残す、という意味で是非ご参考にしただけたらと思います。

今年はコロナの影響で普段とは違う春をお過ごしの方も多いと思います。その中でも状況状況に合わせて自分に合ったやり方で学習していただければと思います。道場ブログでも各メンバー様々なスタイルで学習したメンバーが揃ってますので、是非参考にしながら学習して頂けたらと思います！

それでは。CKでした。

　道場 春セミナーのお知らせ　

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4月4日(土) 14：00～16：30 (13:50から接続可能)

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※東京、名古屋、大阪で予定していた春セミナーは
新型コロナウイルスの感染拡大を受けて開催を見送ることとなりました

twitterもよろしくお願いします。

おはようございます。
いけちゃんです。
（合格体験記はこちら、前回までの記事はこちら）

1次試験の7科目、学習範囲が広くて大変ですよね。
レベル的には関連分野の検定試験における3～2級レベルに相当するとも言われていますが、
はてさて、皆さんの実感はいかがでしょうか。

本記事をお届けしたいのは、このような方々です。

記事の終わりには「告知」もあるので、そこだけはぜひご覧ください。

学習計画について

先日、試験実施スケジュールが公表されましたが、例年どおりであれば、以下のような実施状況になるかと思います。

あと4ヶ月。どのように学習する予定でしょうか？
1次試験では、「過去問題を利用したアウトプット重視の学習法」が王道です。
すなわち、①教材を早めに絞って、②習慣付けして学習時間をどれだけ稼げるかが勝負です。
2次試験と違い、1次試験は学習時間に比例して実力が伸びます。

「一発合格道場」読者の皆さんは、すでに学習計画を作り、PDCAを回している方が多いのではないでしょうか。先日のぴ。の記事(R１年度 合格体験記まとめ～１次試験編～)でも、合格者にはそうした傾向が如実に表れていましたね。
（ドキッとした方は、ぜひ今日からチャレンジしてみてください）

試験日までに確保可能な勉強時間を算出し、科目ごとに割り出せる時間を逆算。ご自身の学習経験（実務、他資格に関する勉強）と照らしてメリハリをつけて臨む必要があります。
べりーの記事（1次試験中の時間管理と得点の積み上げ　～診断士本試験・過去問演習編～）でも、G.W.の使い方は超重要なことがわかりますね。
こうして考えていくと、複数年計画で目標を達成するという選択肢が視野に入ってくることになります。

科目「合格」と「免除」制度について

前置きが長くなりました。
これからご紹介する科目合格制度は、平成18（2006）年度に開始されたようです。
その根拠は、「中小企業診断士の登録等及び試験に関する規則」に定められています。
（もしよかったら規則全体を読んでみてください）
ちょっと長くなりますが、折角の機会なので第四十一条だけ引用します。

他資格等保有による免除（第一項）

特定の資格試験に合格された方は、特定科目における「中小企業診断士となるのに必要な学識」（同規則第四十条）を備えているものとみなして、「申請」すれば受験が免除されるのです。
例えば、弁護士の方であれば、「財務・会計」（税理士になれるから）と「経営法務」以外の5科目で「総点数の60％以上」を得点し、かつ１科目でも「満点の40％未満」がなければ1次試験合格が可能です。

カテゴリーごとの分母としては、第六号にある情報処理技術者試験の合格者の方が、一番多いかもしれません。
中でも、応用情報技術者試験は「経営情報システム」の免除を狙って受験される方も多いようです。
個人的には、「経営情報システム」の対策をするより、応用情報技術者試験の勉強をする方がよほど大変で遠回りだと感じましたが、中小企業診断士試験を機にIT活用の重要性に気づき、深掘りした学習を進めていくのだとしたら、それは大変素晴らしいことだと思います。

ここで一つ指摘しておきたいのは、「企業経営理論」「運営管理」「中小企業経営・政策」の3科目については、どのような受験生にとっても必修科目とされているということです。試験時間も90分割り当てられており、「学識」の中でも、この3科目がより重要視されていることが伺われます。
他資格を有している様々な分野の専門家の方にも、当該分野を学んでもらい、中小企業政策の普及に寄与してもらいたいという意図が垣間見えるのです。

科目合格による免除（第二項）

前年度に特定の科目で満点の60％以上を得点できると「科目合格」に認定されます。
（正確には「試験委員会が相当と認めた得点比率」とされていますが、これまで60%から基準が変わった事はないようです）
「科目合格」した後、残存科目で総点数の60％以上を獲得すると「1次試験合格」となります。
「科目合格」の有効期間は3年間ですが、免除申請は受験申込時にしかできないのでご注意ください。

（科目合格と組み合わせた最終合格パターンは令和元年度の「第１次試験案内・申込書」をご参照）

科目合格を利用するメリット・デメリット

科目合格を利用する＝複数年計画で1次試験に臨むということです。
ただ、ここで忘れてはならない視点があります。

「仮に3年で1次突破を考えるなら、最大3年間、2次試験の準備期間がある」
（参照：10代目makino「【今やっておきたいこと】科目合格のメリットを活かそう」）

未合格の科目に集中するだけでなく、2次試験を意識した学習スタイルを実施してこそ、この戦術に意味があります。
免除科目で余裕が出来た分、「学識」（1次の試験知識）の「応用能力」を問われる2次試験についても、じっくり勉強したいところです。

学習期間の戦略的な長期化にあたり、合格目標年度の2次試験を見据えた「ピーキング」は一つの鍵となります。
つまり、試験本番で最大のパフォーマンスを発揮（ピーク）できるよう、調整するという事です。
「ピーキング」を含めた、2次試験を意識した学習スタイルについては、後日あらためて記事を書きたいと思います。

メリット・デメリット

さて、私の考える、科目合格を利用するメリット・デメリットは、以下のとおりです。

【メリット】受験科目を削減し、学習時間の配分を変更することが可能
【デメリット】リスク分散効果が弱まる

メリットはこれまでご説明した通りです。
デメリットである「リスク分散効果が弱まる」とは、受験科目数が減少することで、未合格科目の難化の影響が大きくなるという話です。

仮に得意科目に科目合格し、不得意科目を翌年に残した際、翌年の試験では足切りには合わなかったとしても、得意科目による平均点のカバーがなくなってしまうことがリスク分散に影響してしまうでしょう。
なお、このデメリットについては、得点源と考えることが出来るほど完成度が上がっている科目があるなら、来年また受験してもよいのでご安心を。「強みは活かす」ということですね。
こうして考えてみると、苦手科目を後回しにするという計画の立て方はあまり上手くないということは、おわかりいただけると思います。

私の失敗例

苦手科目がたまたま60点に到達していたので、これ幸いと翌年その科目を免除することにして、勉強時間を他の科目に充てることにしました。いわゆる暗記科目のうち、「経営法務」と「中小企業経営・政策」を残してしまったので、試験勉強における負担を省力化し、集中しようと考えたのでした。

2018年の「経営法務」は語り継がれるほどの難化を見せました。
結果的に、後に発表された得点調整措置（8点を一律加点）がなくても合格できる点数を総合計では稼げていたものの、試験時間中は冷や汗をかくハメになりました・・・。
また、せっかく準備する時間があったにも関わらず、2次試験の本格的な対策を始めたのは1次試験後。要領の悪い自分は、勘所がわからないまま試験当日を迎え、見事に玉砕しました。お恥ずかしい限りです。

不得意科目を欠席するという選択肢

試験当日、不得意科目（学習が不足している科目）は受験しないという考え方もありますね。
昨年の1次試験でも、全受験者数17,386名のうち、2,695名（15.5%）もの方が1科目以上欠席されています。
個人的には、学習不足の科目であっても、お試しで受験するのも一案ではないかと思います。
(あわよくば…欲をかいてはいけないのですが。)

ちなみに、科目合格していると、「中小企業診断士第1次試験のご案内・申込書」が送付されてきます。（参照）
昨年、1次試験を全科目合格されていると送付されてきませんので、ご注意ください。

目的に合わせた戦略、戦術を

この記事の目的は一つ。「あなたのペースでいいんだよ」と皆さんの背中を押したかったのです。

私の場合、最初から複数年計画で試験に臨んだわけではなく、結果的にそうなってしまっただけなのです。
でも、3年弱という学習時間にも、2019年というタイミングでギリギリながら合格したことにも、意味があったと感じています。資格取得という道では遠回りしてしまいましたが、その間、自分自身の志は熟成できたと思いますし、この試験にも真剣に向き合えたと思います。だからこそ、この資格を最大限活用したいとも思えました。

「一発合格」を表題に掲げる道場において、ストレート合格者だけでなく、多年度合格者も執筆メンバーに加わるようになったのは、全ての受験生に多様な合格者からの視点をお届けするためだと考えています。
ストレート合格者からは「効率的な学習方法と思考プロセス」を、多年度合格者からは「経験に基づく戦略と不屈の精神」をお伝えできたら嬉しいです。

話を戻しますが、科目合格は日々忙しく過ごしている受験生にとって、受験のハードルを下げられる素晴らしい制度です。
誰もが試験勉強だけに邁進できる環境を得られるとは限りません。
一方で、同じ科目でも年度によって難易度にバラツキが生じる点で、科目を絞りこんで勉強するのは、リスクが高い戦術だということもしっかりとご認識ください。
「経済学・経済政策」「財務・会計」のような理解が重んじられる科目は継続的に強みに出来る一方、「経営法務」「中小企業経営・中小企業政策」のような暗記科目は、出題傾向が変わると途端に地雷科目になります。
上記でご紹介したように、“国家試験としてのバランスを欠くのではないか”と思いたくなるほどの難化を見せる事もあるからです。

今日のまとめ

以上、いけちゃんでした！
それでは、体調第一でお過ごしください。今日も一日頑張りましょう！

【「ココスタ」オープンのお知らせ】

オンラインコミュニティ「ココスタ」が、いよいよ3/22にオープン！

今年は、設立者である10代目ksknに加え、昨年合格したメンバー8名が事務局に入ります。
一足先に合格しただけの私たちが何が出来るのか、参加してくださる受験生の皆さんと「新しい診断士受験コミュニティ」を作っていくため、ここまで議論してきました。
その結果、

という理念を「利用規約」に掲げました。
皆さんの自主性を最大限尊重しながら、事務局がファシリテートさせていただきます。
上記リンクから「利用規約」をお読みいただき、同意いただける方は、ぜひご参加ください♪

☆☆ここから本題☆☆

さて今回は、文系出身である私が経営情報システムに出てくる
英語3文字4文字をどうやって覚えたか？という泥臭い格闘体験談です。

さて、本日はITに強い中小企業診断士を目指している方向けの内容です。

ITストラテジストの概要

「ITパスポート」や一次の経営情報システムが科目免除となる「応用情報技術者試験」と同じ情報処理技術者試験の一つであり、高度区分９つの試験のうちの一つでもあります。つまり情報処理の資格では相当な高難易度であると言えます。

ターゲットとしては、ITコンサルタントや経営戦略とITを結びつけるポジションの方を想定しているようです。

経営戦略に基づいてIT戦略を策定し、ITを高度に活用した事業革新、業務改革、及び競争優位を獲得する製品・サービスの創出を企画・推進して、ビジネスを成功に導くCIOやCTO、ITコンサルタントを目指す方に最適です。

ITストラテジスト試験　IPA情報処理推進機構

試験は毎年10月の第3日曜日（！！）と、中小企業診断士二次試験と丸被りするケースが非常に多い日程なのです。今年と去年は同一日程でしたが、一昨年の2017年はITストラテジストが10/15、診断士二次試験が10/22と1週間ズレる年もあります。

なお、合格率は例年１５％前後で推移しています。

中小企業診断士にITストラテジストをお勧めする理由

試験自体の親和性が非常に高いことがあげられます。

特に、「幅広い経営知識が求められる点」と「時間内に論述の答案を作成する点」です。

ITストラテジストは1日に4つの内容の試験があり、それぞれ午前1、午前2、午後1、午後2と分かれています。午前は択一式試験であり、午前1は情報処理全般の基礎内容について、午前2はITストラテジスト固有の問題で出題されます。午後は記述式試験であり、普通の受験生であればこれが非常に難関です。特に午後2は2時間で約2,500字前後の論述をしなければいけません！

その点で中小企業診断士試験を経験された方は、

企業経営や財務会計など幅広く知識の下地が出来ており、かつ、二次試験では各事例500字程度の記述を経験している

この2点が他のITストラテジスト受験生と比べると非常に有利な状況ではあると思います。

加えてもう一点、高度情報処理試験の中ではデータベースやネットワークなど技術的な部分が弱くても合格しやすいのがITストラテジストをお勧めする理由です。上記の概要にもある通り、「経営戦略」に基づいてIT戦略を策定する方を想定した試験であるため、IT技術が強い方よりも、ITと経営の両面から語れる方のほうがなじみやすい試験です。ITは今はそんなに詳しくないけれども、今後自分の強みにしていきたいと考えている方がいましたら、選択肢の一つとして考えてほしい資格です。

ITストラテジストに合格した場合

中小企業診断士と同様に独占業務はありません。また日本ITストラテジスト協会という組織があり、勉強会や研究会などを行っているそうです。（加入は任意）

どちらかというと転職時や独立したコンサルタントの専門性を示す肩書として利用できるかと思います。特にITストラテジストは情報処理試験では高難易度として認知されているため、ITの専門家として対外的に証明しやすいと思います。

私の場合の勉強方法（おまけ）

追記

2019年度ITストラテジストに合格しました！
少しは堂々として勉強方法を乗せられてほっとしています。

午前１、午前２はマークシート形式であり、かつ過去問が非常に出やすい傾向のため、ひたすら過去問だけを暗記しました。特に午前１は直近2回分の内容は出にくい傾向があり、直近3回以前の試験内容からそのまま出題される傾向にあります。（例えば、2020年秋の試験を受ける場合は、2020年春、2019年秋の内容は出にくく、2019年春以前の内容が出やすい）

過去問はすべて情報処理安全確保支援士ドットコムに解説付きで載っているので、すきま時間に覚えるのに重宝しました。

なお午前１は、直近２年以内に応用情報以上の試験の合格があるなどの条件を満たせば免除できます。

午前２は、診断士で学習した範囲からの出題が多いため過去問の学習も比較的楽に出来ると思いました。アンゾフの成長マトリックス（組織）、バリューチェーン（経営戦略）、ファイブフォース分析（経営戦略）、マーケティング要素４P（マーケ）、需要の価格弾力性（経済）、投資のNPV分析（財務）、などと中小企業診断士受験生であれば見たこと勉強したことのある内容が非常に多いです。
なお午前２の過去問は上記のようなステキなサイトは存在していないため、解説のテキストを購入するか自分で調べることになります。私はWEBマーケティング関連の言葉に疎いので、そこを中心に検索して調べて自分なりに解説を作るというやり方をとりました。

午後１、午後２は情報処理教科書のうかる！ITストラテジストを参考にしています。
午後１は設問あたり30文字程度の記述を求められ、90分で約350字の解答作成が要求されます。これは診断士の二次試験で事例の読み込みを行ってたお陰で比較的平易に勉強ができました。これも診断士二次経験者であれば、過去問中心の学習でいいと思います。

そして最難関の午後２は、2時間という制限の中で、設問１は800字以内、設問２は800字以上1,600字以内、設問３は600字以上1,000字以内と、腱鞘炎になるのではないかという圧倒的記述量レベルで論述が求められます。自己の経験をもとに出題内容に沿ったお題で、導入側のIT戦略策定について論述します。これは何通りかAと言われたらBと書き出せるようなテンプレートを用意しておかないと、2時間では書ききれないです。

今回は時間内に書ききれたものの、残り10分で600字以上足りていない状況から殴り書きで答案を作成したため、非常に完成度は低いものだと思っています。次回挑戦する際には、IT導入の投資効果のテンプレートや、具体的な導入効果のテンプレートなどを準備して、その場で考えることをより減らせるようにして時間節約できるよう臨みたいと思います。あとはやはりiPadの勉強の弊害である、紙とシャーペンに慣れることをもう少し真面目に取り組みます。ここの2点は二次試験で経験しているのに全く活かせてません。

本日は少し内容が薄めではありますが、中小企業診断士受験生にITストラテジストの試験の存在を知ってもらいたいと思い取り上げさせて頂きました。

以上、ITストラテジストのそーやでした。

＊：＊夏セミナーのお知らせ＊：＊

一発合格道場　夏セミナー2019

東京：8月10日(土)

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名古屋：8月24日(土)

時間・場所は後日告知いたします。
ぜひご予定ください！

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みなさん、おはようございます。なおさんです。

本日は「平成29年度1次試験　経営情報システムを振り返る」と題しまして、私が科目合格した平成29年度の経営情報システムの試験をおさらいしてみます。
平成29年度は、科目受験者数13,725名、科目合格者数3,646名、科目合格率26.6%でした。平成30年度が22.9%（2,628/11,498）、平成28年度が8.5%（1,143/13,385）でしたので「大幅な難化の後の揺り戻しの年だった」という感じでしたね。（ラッキーでした。(^^)/ ）

私の平成29年度試験の結果は「76点」でした。配点は各4点でしたので、「6問間違えた」ことになります。本日は、私が間違えた6問を振り返りつつ、読者のみなさんには「他山の石」としていただければと思います。
（この切り口、運営管理でもやりましたけど、「他山の石」シリーズとして使えそうですね。今更ですけど。）

それでは、なおさんの「他山の石」シリーズ、いってみましょう！

第5問
オペレーティングシステム(OS)は、制御プログラム、言語プロセッサおよびユーティリティ（サービスプログラムとも呼ばれる）で構成される。OSの基本機能に関する記述として、最も適切なものはどれか。

ア．言語プロセッサには、コンパイラ、インタプリタなどがある。コンパイラは、高水準言語で記述されたプログラムを機械語のオブジェクトプログラムに変換する言語プロセッサである。

イ．タスク管理とジョブ管理は、制御プログラムの基本機能である。タスク管理は、プログラムの実行単位を1つのタスクとして、その処理順序を監視・制御することであり、ジョブ管理は、タスクを細分化したジョブにCPUや主記憶などの資源をいかに割り付けるかを管理することである。

ウ．デバイスドライバは、入出力装置などを操作・管理するプログラムであり、制御プログラムの中に組み込まれている。従って、新しいデバイスドライバが必要になった場合、OSの再インストールが必要となる。

エ．ユーティリティは、制御プログラムおよび言語プロセッサを代替する機能を持ち、これによってOSは安定して稼働できるようになる。

オペレーティングシステム（OS）の基本機能に関する問題です。OSは、入出力機能やメモリ管理などの基本的な機能を提供し、アプリケーションソフトウエアを動かすための土台となるソフトウェアです。Windows、MacOS、iOS、Androidがこれに当たります。OSには、制御プログラム（いわゆるシステムプログラム）、言語プロセッサ、サービスプログラム（ユーティリティ）が含まれています。それでは選択肢を順に見てみましょう。

選択肢ア：
言語プロセッサは、低水準言語や高水準言語で記述されたプログラムを機械語に変換（翻訳）するソフトウェアです。言語プロセッサには、ソースプログラムを一括で変換するコンパイラと1行ずつ変換するインタプリタがあります。記述は問題なさそうです。

選択肢イ：
タスク管理とジョブ管理は、OSの主な機能の一つです。ジョブとは、コンピュータに渡す仕事の単位で、ユーザーから見た仕事の単位とも言えます。タスクは、コンピュータ内部での仕事の単位にまでジョブが細分化されたものをいいます。ジョブ＝タスク①＋タスク②＋、、、という関係ですね。選択肢では、ジョブとタスクの記述が入れ替わっていますので、この選択肢は誤りです。

選択肢ウ：
前半の文は問題ありません。デバイスドライバは入出力装置などを操作・管理するプログラムで、マウスドライバ、ディスプレイドライバ、プリンタドライバなどが該当します。しかし、後半の「新しいデバイスドライバが必要になった場合、OSの再インストールが必要となる」は間違いですね。通常、新しいデバイスドライバを追加インストールするだけで使用できるようになります。また、Windowsではあらかじめ多くのデバイスドライバがプリインストールされており、マウスやディスプレイなどは、デバイスドライバの追加インストール無しで接続するだけで使えるものも多いですね。

選択肢エ：
ユーティリティは、OSの機能を補うために用意されている追加機能の様なソフトウェアで、ファイル圧縮ソフトやバックアップソフトが該当します。Windowsの場合は、ペイントやメモ帳もこのジャンルに入るかもしれません。したがって「制御プログラムおよび言語プロセッサを代替する」モノでもありませんし、「OSの安定稼働」とも完成ありませんので、この選択肢は誤りです。

以上より、正解の選択肢は「ア」となります。
BASIC（インタプリタ）やC言語（コンパイラ）を別途お金を出して買っていた経験がある私には、これらは「プログラム開発アプリケーション」という印象が強く、「ア」を正解として選択することができませんでした。当時はWindowsもない時代（MS-DOSというOSがあったことを知っていますか？）でしたので、古すぎる記憶は危険かもしれませんね。

第6問
業務処理には表計算ソフトウェアがよく利用されるが、プログラムを作成することによって、より効率的に業務を遂行できる場合がある。プログラム作成において変数を利用する際、データ型の定義が行われる。このデータ型の定義の仕方により、演算速度や演算誤差に影響を及ぼすことがある。このデータ型定義に関する記述として、最も適切なものはどれか。

ア．小数点付きデータについて、適切なデータ型を定義することによって、演算誤差を取り除くことができる。

イ．数値を格納する変数のデータ型を定義すれば、2進数による内部表現が区別され、演算の精度や速度にも影響が出る。

ウ．データ型を定義した変数を配列宣言して利用する場合、そのデータの格納領域は外部記憶装置に確保される。

エ．変数のデータ型を定義すれば、データ型ごとに変数名索引リストが作成されるので、演算速度の向上に役立つ。

プログラム作成時のデータ型に関する問題です。早速、選択肢を確認していきます。

選択肢ア：
小数点付きデータ同士の計算では、定義したデータ型（有効数字）を超える計算結果になることが良くあります。例えば、「***.*」と小数点以下第1位までの定義に対して、「10.0÷3.0」という計算を行った場合の「＝3.3333333…」という結果がそうですね。この場合、計算結果は定義したデータ型（有効数字）に丸め込まれ「＝3.3」となりますので、差分の「0.033333…」が誤差になります。したがって設問文にある「演算誤差を取り除く」ことはできませんので、この選択肢は誤りです。

選択肢イ：
ソフトウェアの画面上では10進数での表示や計算を行っている場合でも、コンピューターは「2進数（機械語）」しか理解できませんので、実際の計算は2進数で行われています。プログラムで変数のデータ型を定義すれば、2進数に変換する際のルールも変わりますので、演算の精度や速度にも影響を与えることになります。この選択肢の記述は問題ないように思います。

選択肢ウ：
変数を配列宣言するということは、メモリ上の連続した領域にずらりとデータを並べて管理するということです。ただし、配列を利用することと「データの格納領域が外部記憶装置に確保される」こととは何の関係もありませんので、この選択肢も誤りとなります。

選択肢エ：
変数のデータ型を定義しただけでは、変数名索引リストは作成されませんので、この選択肢は誤りです。

以上より、正解の選択肢は「イ」となります。しかし、この問題は選択肢のいずれの記述も難解な表現になっていますね。この問題は正解できなくても気にしなくて良いと思います。

第9問
業務処理のためには、多くの場合、データベース(DB)が利用される。DBをネットワーク環境下で利用する場合、さまざまな端末からトランザクション処理要求を受け付けるため、多くの負荷が集中することもある。このような状態の中でのDBの効率的な運用や障害対策などのための仕組みが用意されている。そのような仕組みに関する記述として、最も適切なものはどれか。

ア．DB運用中に表のデータ項目の追加・削除や新たな表追加が必要となり、DBの論理構造の再構築を行う場合は、SQL文のREBUILD命令において必要なパラメータを指示して実行する。

イ．DBの更新処理を行う場合は、ロックと呼ばれる排他制御が行われる。このロックをかける範囲をロック粒度と呼び、ロック粒度が大きいと排他制御のための処理のオーバヘッドが大きくなる。

ウ．DBの障害回復には、バックアップファイルを利用するロールフォワードとデータ更新状況を記録したものを利用するロールバックの仕組みがある。

エ．クライアント端末からWebサーバを経由してDBサーバに対して更新作業を行う際、まずDBサーバに対して更新作業が可能かどうかを問い合わせることを2相のコミットメントと呼ぶ。

選択肢ア：
REBUILD命令は、断片化したインデックスの再構築を行うためのコマンドです。表の論理構造の再構築を行うためのコマンドではありませんので、この選択肢は誤りです。

選択肢イ：
1回のロックでロックを掛ける範囲をロックの粒度（りゅうど）と呼び、具体的には、表単位、行単位という粒度があります。粒度が大きい（粗い）場合には、ロック回数が少なく、CPU負荷が少ないため一度に多くのデータを更新する場合に向きますので、選択肢イは誤りです。

選択肢ウ：
DBの障害回復方法には、①データベース更新前の状態を更新前ジャーナルから取得して、データベースをトランザクション開始直前の状態まで戻す「ロールバック」処理と、②定期的に保存してあるバックアップファイルで復元したのちに、バックアップ以降の更新後ジャーナルから更新情報を取得して、データベースを障害発生の直前の状態にまで復旧させる「ロールフォワード」という方法があります。選択肢の記載は問題なさそうですね。

選択肢エ：
物理的に分かれている複数のデータベースを、見かけ上ひとつのデータベースとして扱えるようにしたシステムを分散データベースシステムと呼びます。この様な分散データベースシステムでは、各サイトごとにトランザクション処理が行われているために、全体の同期をとらないとデータの整合性がとれなくなる恐れがあります。そのため、全サイトに対して「コミットできる？」という問い合わせを行い、その結果をみてコミット（もしくはコールバックを指示）することを「2相コミット」といいます。選択肢エでは、「全サイト」が「DBサーバ」となっていますので誤りですね。

以上より、正解の選択肢は「ウ」となります。こちらもSQLの詳しい知識（応用情報技術者試験レベル）が要求されていますので、できなくても気にしないようにしましょう。

第14問
ITの進化に伴い、大量かつ多様なデジタルデータを高速で処理し、分析結果を企業経営に生かせるようになってきた。そこには、日々の業務で発生するトランザクションデータ、eメールや交流サイトでやりとりされるWeb上のデータ、デジタル機器から発信されるIoT関連データなどが含まれる。これらのデジタルデータの処理に関する記述として、最も適切なものはどれか。

ア．センサーの小型化と低価格化が IoT の普及を促進している。センサーには、地磁気を測定するジャイロセンサー、加速度を測定する電子コンパスなどさまざまなものがあり、それらを組み合わせた新しいサービスが実現化されている

イ．大容量のデータ処理を高速化するため、ハードディスクの読み書きを避けてメモリ上で処理を完結する技術がある。これをストリームデータ処理という。

ウ．データベースに保管された大容量のデータを処理するために、サーバを増設して負荷を分散化させる方法を複合イベント処理という。

エ．日本語テキストの分析では、意味を持つ最小の言語単位にテキストを分け、品詞を判別することが必要になる。テキストのデータ分析に先立つこのような事前処理を形態素解析という。

デジタルデータの処理に関する問題です。早速、選択肢を見てみましょう。

選択肢ア：
前半の文章は問題ありません。後半はいろいろ無茶苦茶な記載になっていますので、多くの方が選択肢から除外できたと思います。「地磁気を測定する」センサーは、地磁気センサー、別名電子コンパスと言います。「ジャイロセンサー」とは傾きと速度から位置を割り出すセンサーです。以前は「地球ゴマ」のようなコマの回転の傾きから位置関係を計測する「回転式ジャイロセンサー」が主力でしたが、最近では地球の自転のコリオリ力を利用した「振動型ジャイロセンサー」が一般的で、カメラの手振れ補正装置やスマートフォンにも搭載され、歩く、走るなどの活動を計測するアプリに利用されています。加速度センサーは、文字通り物体の加速度（速度の変化）を検出するもので、自動車のエアバッグが衝撃を検知して作動するのも加速度センターの働きによるものです。

選択肢イ：
ストリームデータ処理は、ハードディスク上に保管されたデータではなく、SNSでの投稿やセンサーからの情報などをリアルタイムで処理する（不要なデータは保管せずにリアルタイムに破棄する）というものです。即応性が必要で、保存するには膨大で、仮に保存してもすぐに陳腐化してしまうデータに対して行われる処理ですね。ということで、選択肢イの記述は誤りです。

選択肢ウ：
複合イベント処理は、複数の情報からのデータを組み合わせ、示唆やパターンを得ようとするイベント処理です。単一イベントからは読み取れないパターンも、複数の情報（影響）を組み合わせることで特定のパターンを浮き彫りにすることを目的としています。前半の記述は、スケールアウトとロードバランサですかね。いずれにせよ、この選択肢は誤りです。

選択肢エ：
形態素解析とは、自然言語で書かれた文を言語上の最小単位である形態素に分け、それぞれの変化を割り出す分析法です。キーワードによる全文検索や日本語認識、テキストマイニングなどで使われる技術です。

以上より、正解の選択肢は「エ」となります。テキストに記載された情報だけでなく、日頃ニュース等で話題になる技術や用語にも興味を持つことが要求されていますね。

第18問
ソフトウェア開発の見積もり手法には、大きく分けて、類推法、パラメトリック法、ボトムアップ法がある。それらの手法に関する記述として、最も適切なものはどれか。

ア．LOC法は、プログラムのステップ数に基づいて見積もりを行う手法であり、パラメトリック法に分類される。

イ．ファンクションポイントは、どの見積もり手法でも必要となる重要データである。

ウ．ボトムアップ法は、要件定義の段階で見積もる手法であり、以降の段階ではより詳細なパラメトリック法が用いられる。

エ．類推法は、過去の類似システムと比較して見積もる手法で、標準タスク法などがこれに該当する。

選択肢ア：
LOC（Line of Code）法は、プログラムの行数で開発規模を見積もる方法ですので、係数見積もり（Parametric estimating）に該当します。この記述は問題ないように思います。

選択肢イ：
ファンクションポイント法は、ソフトウェアが持つ機能（ファンクション）の数に基づいてシステムの開発規模を見積もる方法です。当然、類推法（過去の類似プロジェクトの実績から類推）ではファンクション数は加味しませんので、この選択肢は誤りです。

選択肢ウ：
ボトムアップ法は、WBS（Work Breakdown Structure）によってブレイクダウンされたタスク単位での見積もりを積み上げて合算したものです。各タスクが適切に細分化されたものになっていれば、最も信頼性の高い見積もり技法です。

選択肢エ：
前半の記述は問題ありません。一方、標準タスク法は、プロジェクト全体を細かな作業工程に分解したうえで、それぞれの作業工程の標準作業量を合算して全体の工数を推定していく方式になりますのでボトムアップ型の一種ですね。この選択肢は間違いですね。

以上より、正解の選択肢は「ア」になります。

第25問
アンケート調査では、どのようなデータを収集するか、あるいはどのような測定尺度を用いるかを定める必要がある。それらに関する以下の文章の空欄Ａ～Ｄに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。

ａ．[Ａ]で 測定されたデータは、身長や体重などのように値0が絶対的な意味を持つ。

ｂ．[Ｂ]で測定されたデータは、値の大小関係と差の大きさに意味があり、値0は相対的な意味しか持たない。

ｃ．特定の年あるいは期間に生まれた人の集団を[Ｃ]といい、人口の推移を分析する場合などに用いられる。

ｄ．同一標本に対し継続的に繰り返し調査を行う場合、調査対象となった集団を[Ｄ]という。

解答群
ア．Ａ：間隔尺度 Ｂ：比(比例)尺度　Ｃ：コーホート(cohort) Ｄ：パネル(panel)
イ．Ａ：間隔尺度 Ｂ：比(比例)尺度　Ｃ：パネル(panel) Ｄ：コーホート(cohort)
ウ．Ａ：比(比例)尺度 Ｂ：間隔尺度　Ｃ：コーホート(cohort) Ｄ：パネル(panel)
エ．Ａ：比(比例)尺度 Ｂ：間隔尺度　Ｃ：パネル(panel) Ｄ：コーホート(cohort)

統計解析の問題ですが、出題されているキーワードの説明がテキストにありません。これは仕方ないですね。最後の「パネル」だけは知っていましたので、2択までは絞り込めたのですが、、、
さて解説です。

間隔尺度とは、数値の差が意味を持つ尺度（たとえば℃で表した温度）をいい、比例尺度とは絶対原点を持つ間隔尺度をいいます。したがって空欄[Ａ]には「比例尺度」が、空欄[Ｂ]には「間隔尺度」が入ります。

コーホートとは、統計上の概念で「ある一定期間内に生まれた人の集団」を差し、人口統計などに用いられます。

同じ調査対象に対して、一定期間をおいて同じ質問を繰り返し行う調査方法をパネル調査といいます。これは時間的な変化によって、結果がどのように変化するかをみるための調査方法です。この調査対象に選ばれた人などのことをパネルといいます。

さて、いかがだったでしょうか。

久しぶりに経営情報システムを振り返ってみましたが、経営情報システムは得意な方とそうでない方の差が開く科目だなぁと思いました。
もちろんＤ問題、Ｅ問題についてはこだわっていても仕方ないんですが、応用情報技術者試験あたりから引用してくればいくらでも難問が作れそうな感じ、、、
ただ、情報システムがあまり得意ではない方でも、ABC問題を確実にマスターすることで十分合格点は超えていけると思いますのでご安心ください。
要するに「難問や細部にこだわらない」ことが効率的に勉強を進めるコツかもしれませんね。
以上、なおさんでした。

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みなさんこんにちは！ちこまる(仮)です。合格体験記はこちら。

毎度ですが過去記事はこちらです！今日の記事は10回目！とうとう梅雨入りしましたね。いつも参考書がカバンに入っていたので、大抵この時期を過ぎるとページがヘロヘロになるんですよね。水性ペンの跡が滲んだりして。しかしそれも味というものです。そしてそんなこともあったなぁと思うことが、きっと試験当日の気持ちを落ち着けてくれたりしますので、そんなヘロヘロも味わっていただきたいと思います（笑）

前回の記事で令和１号診断士になれず、と書きましたが、つい先日登録証が届きました。令和２号になりました。そして、ついに開業届（経営法務で見たことあるやつ！笑）を税務署に出してきました。もっと、パンパカパーン！という気持ちになるのかなと思いきや、税務署の手続き時間およそ2分。「はい、受理しました」というハンコをポンっと押されて、あっさりと終わりました笑。

これからどんな活動ができるのか、まだまだ未知数ではありますがどんな道でも自分らしく歩いていけたらな、なんてことを思っています。

今日の記事はこれまでの珠玉の【渾身】シリーズまとめページです。

勝手に永久保存版タグをつけてみましたが、科目ごとになっているページがどうしても欲しくて、作ってみました。これから追い込みの時期まで、何度か見返していただいて、ちょっとよくわからないな、とか、自信がないな、という論点があれば、総復習としてお使いいただければと思います。

ちなみに今回の記事をまとめるにあたり、これまで類似してきたふたつのタグを統合しました。「渾身シリーズ」と「渾身！論点シリーズ」を、「渾身シリーズ」に統合しています。

記事タイトルについても、科目名のみで内容がわかりにくいものは、ちこまる(仮)の独断と偏見で補足をつけていますので、リンク先の記事のタイトルとは異なる場合があります。

なお、これまでの過去記事のまとめですので、投稿された時期によっては最新情報と異なる場合があります。特に経営法務・情報システム・中小は法改正やトレンドを反映しやすい科目ですので、古い記事を参照する際にはないようにご注意くださいね。

今日の記事は（基本過去記事のタイトルばっかりだけど）およそ4,500字です。9分ほどお時間ください♪

さー、ではまとめ！いってみよー！

経済学・経済政策

• 【渾身】経済（乗数理論と45度線分析）
• 【渾身！論点シリーズ】個人の消費行動分析④
• 【渾身！論点シリーズ】個人の消費行動分析③
• 【渾身！論点シリーズ】経済学・経済政策　個人の消費行動分析②
• 【渾身！論点シリーズ】知識を最大限得点に結びつける６０分の過ごし方＆リクエスト論点解説
• 【渾身！論点シリーズ】個人の消費行動分析①
• 【渾身】経済学・経済政策
• 【渾身】経済学・経済政策のツボ ～IS・LM曲線～
• 【渾身？】経済学・経済政策vol.２～ＩＳ‐ＬＭ分析～
• 【渾身】経済学・経済政策vol.1
• 【渾身】経済（全般）
• 【渾身】経済学　おすすめ教材とスルツキー分解
• 【渾身】経済学・経済政策　～アベノミクスを読み解いてみる～
• 【渾身・経済】得点源になりそうな論点をつぶしていこう！
• 【渾身・経済】チャート図を使ってみよう！
• 【渾身・経済】ビフォア＆アフターでグラフ攻略（厚生損失編）
• 【渾身・経済学】読むだけ行動経済学

財務会計

• 【渾身】財務指標を理解しよう（安全性）
• 【渾身】財務会計　原価計算ブラザーズの計算問題を攻略せよ！
• 【渾身】1次財務・会計「〇〇原価計算」これだけはおぼえて！
• 【渾身！論点シリーズ】のれん（財務会計）
• 【渾身】財務（デリバディブの概要と為替予約）
• 【渾身！論点シリーズ】財務会計／総合原価計算
• 【渾身】財務（キャッシュフロー計算書）
• 【渾身】財務指標を理解しよう（収益性・効率性・資本構造）
• 【渾身】財務・会計（後編）：正確な知識と情報整理の重要性
• 【渾身】財務・会計（前編）：出題傾向と留意点
• 【渾身】キャッシュフロー計算書のポイント
• 【渾身】経営分析指標の覚え方
• 【渾身】ボックスを書いて解く！あと１マーク得点する加重平均資本コスト。
• 【渾身】財務会計：生産性分析の分解
• 【渾身】財務・会計　税効果会計
• 【渾身】財務　もしも紫雲和尚が中小企業診断士受験校の講師になってCVP分析の解説をしたら・・・。
• 【渾身】財務・会計～答練で40点でも本試験で60点とるには？～
• 【渾身】財務会計　財務で60点以上を取るための3つの条件
• 【渾身・財務】ＥＶＡって何？
• 【渾身・財務】WACCとCAPM
• 【渾身・財務】タイムマネジメント

企業経営理論

• 【渾身】経営(二次にも一次にも使えるモチベとマーケ)
• 【渾身】企業経営理論（モチベーション理論）
• 【渾身】経営(二次にも一次にも使える組織論)
• 【渾身！論点シリーズ】くせ者「企業経営理論」との付き合い方（BCランク用語チェック その②）
• 【渾身！論点シリーズ】2次試験対策にも繋がる「競争戦略」攻略のコツ（企業経営理論）
• 【渾身！論点シリーズ】くせ者「企業経営理論」との付き合い方（BCランク用語チェック その①）
• 【渾身！論点シリーズ】組織構造、組織形態
• 【渾身！論点シリーズ】４P→プロモーション→広告について
• 【渾身】マーケティング論：消費者購買行動（AISASモデルなど）
• 【渾身シリーズ】企業経営論：技術経営（MOT）
• 【直前期】【渾身】直前まで2点3点を積み上げる！ドメイン＠企業経営理論・戦略論のポイントをおさらいする
• 【渾身】企業経営理論～マーケティング
• 【渾身】企業経営理論・問題タイプ別の考え方
• 【渾身】企業経営理論　「難解な日本語」をどう攻略するか？
• 【渾身】企業経営理論  勉強法
• 【渾身】企業経営理論　得意分野を作りましょう
• 【渾身】企業経営理論  安定化に向けた原因と対策
• 【渾身・企業経営理論】本当は企業経営理論が得意科目であってほしい
• 【渾身・企業経営理論】マーケティングは簡単？
• 【渾身・経営】まっきーの事件簿：file04
• 【渾身・経営】労働法規のこれだけは押さえよう

運営管理

• 【渾身】運営管理（リフト値と少し物流）
• 【渾身】運営管理（店舗・販売管理）
• 【渾身】QC7つ道具と新QC7つ道具
• 【渾身】運営管理（生産管理）
• 【渾身！論点シリーズ】生産管理の基礎、生産形態
• 【渾身！論点シリーズ】VE②（運営管理）覚えにくいのは語呂合わせ
• 【渾身！論点シリーズ】VEについて （運営管理）語呂合わせ
• 【渾身！論点シリーズ】ワークサンプリング／作業分類
• 【渾身】運営管理（物流）
• 【渾身】設備保全のあれこれ
• 【渾身】運営管理（生産管理）②　妄想組織図で論点をイメージする＜二次に繋がる一次知識＞
• 【渾身】運営管理：販売流通情報システム
• 【渾身】運営管理（生産管理）①　定義からヒントを得る＜二次に繋がる一次知識＞
• 【渾身】運営管理知識を学習へ繋げる
• 【渾身】運営　都市計画法は食わず嫌い克服を！！
• 【渾身】運営管理：覚えにくいものはイメージと図で
• 【渾身】運営管理・オペレーションマネジメント～事例Ⅲに即した～
• 渾身　運営管理　～ラインバランシング～
• 【渾身】運営管理の計算問題を得点源にしよう
• 【渾身・運営管理】”自分は何を勉強しているのか？”を整理する
• 【渾身・運営管理】まっきーの事件簿：file05
• 【渾身・運営】勉強方法を間違えなければ、勉強時間に比例して得点ＵＰする貯金科目（後編）
• 【渾身・運営】得点源とするには何が足りなかったのか？
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経営法務

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おわりに

いかがでしたでしょうか。いや〜【渾身】というだけあって、どれも読み応えがありました。皆さんにとっても、ひとつでも多くの「なるほど納得！！」に出会ってくださったら幸いです。

以上、ちこまる(仮)でした〜( ´ ▽ ` )

みなさん、おはようございます。なおさんです。

一人2回で一区切りとなったはずの【渾身！論点シリーズ】ですが、ちょっと書き残した感がありますので勝手に追加しちゃいます。(^^;
本日の【渾身！論点シリーズ】では、経営情報システムについて書いてみます。要するに先週までに書きました【渾身】運営管理の情報版です。

本記事では「過去の分野別出題傾向を分析して、受験生の皆さんが躓きやすい分野や知識ベースを確立することで得点アップが見込める分野」について書いていきます。TACのABCD分類でいえば、
・A問題は、受験生の80%以上が正解できるので、たぶん大丈夫。
・B問題は、受験生の60%以上が正解できるので、なんとかなりそう。
・C問題は、差がつく部分。ここで60点が取れるか取れないかが決まる。
・D問題は、過半数の受験生が正解できない。深追いは禁物。
と考えられますので、C問題が頻出する論点について解説し、得点源にしてもらうことをテーマにしています。
TACの過去問題集の巻末には「出題傾向分析表」というページがありますので、このページにABCD分類を書き込み、さらにA問題は5点、B問題は4点、C問題は3点、D問題は2点、E問題は1点と重みづけを行い、各論点分野ごとの過去5年間の平均点を出してみました。
・出題頻度が高いと得点が高くなるので重要分野だと考えられる。
・A問題、B問題が多いと得点が高くなるので必ずマスターしておきたい分野だと考えられる。
・得点が低い分野は、出題頻度が低い、D問題、E問題が多いということなので、効率を考えて学習すべき分野だと考えられる。

分析に使用した出題傾向分析表はこちら（情報を受験したのが2017年でしたので、2017年度版で済みません）

それではここから分野別の出題傾向とワンポイントアドバイス、論点解説を書いていきたいと思います。
（TACのスピードテキストの目次に沿って、15分野に区分しています）
（総得点合計は81.0点でしたので、分野別得点に1.23を乗じていただくと1次試験での配点に近づきます）

１．ハードウェア

得点は15分野中で第7位の5.6点（配点換算で6.9点）です。
PCや周辺機器のハードウェアやアーキテクチャについて出題されます。「自作パソコン」を作れるような人には難しくない分野ですが、パソコンを道具としてしか使わない人には難しいでしょうね。特に最近はノートパソコンが主流になりましたので、グラフィックボードやサウンドボードを追加することもありませんし、外付けハードディスクよりもクラウドを利用しますよね。
パソコンのカタログを見て、「どのパソコンが性能が良いか」くらいが理解できれば良いのかもしれません。

２．ソフトウェア【重要】

得点は15分野中で第1位の10.6点（配点換算で13.0点）です。AB問題も比較的多く、お仕事でOfficeを利用したり写真や音楽データを利用していれば比較的得点しやすい分野かと思います。これまでの散発的な知識を体系化するつもりで、しっかり覚えてしまいましょう。

ソフトウェアの論点
・BIOS／OS／アプリケーションの階層構造
・OSの機能（タスク管理／入出力管理／ユーザー管理）
・アプリケーションソフトウェアの種類
（文書作成、表計算、プレゼンター、画像編集、動画編集など）
・ファイルの種類とデータ形式

３．データベース【重要】

得点は15分野中で第3位の7.6点（配点換算で9.3点）です。データベースの構造やSQLによる操作など馴染みが無くとっつきにくいかもしれません。
一方でビックデータやＡＩの活用が話題になっていたり、もう少し身近なところではレジデータを利用した顧客のＦＭＳ分析の際にもデータベースは避けて通れません。今後は中小企業でもデータの利活用が進んでいくと思われますので、この機会に基本的な部分は押さえておきましょう。
尚、出題は基本的な部分が多いので、比較的ＡＢ率が高かったりします。

４．ネットワーク

得点は15分野中で第9位の5.4点（配点換算で6.6点）です。インターネットが次章にありますので、ここはネットワークを構成する機器（ハードウェア）に関するセクションです。
従来は一般家庭でもADSLモデムにルーターやスイッチングハブを接続して、各部屋にLANケーブルを引いてネットワークを利用していましたが、、、無線LANが普及しちゃいましたしね。今後は重要度が下がっていく分野だと思いますので、効率的に進めれば良いと思います。

５．インターネットの概要

得点は15分野中で第6位の6.2点（配点換算で7.6点）です。
プロトコルのあたりはややこしいですが、今後IoTが進んでいくことを考えると「TCP/IP」「IPアドレス（IPV4、IPV6）」は押さえておきたいですし、将来診断士として自分のホームページを開設する場合には「DNS」「HTTP」「FTP」「CGI」「Cookie」の知識は必要になるでしょう。
電子メールはもちろん重要ですが、日頃から使っていますので大丈夫ですよね。

６．セキュリティ対策

個人的には重要な分野だと思うのですが、得点は15分野中で第10位の5.0点（配点換算で6.2点）と高くありません。
実務上で重要になるのは、「情報セキュリティの3要素（機密性、完全性、可用性）」「暗号化」「認証（ワンタイムパスワード、シングルサインオン、バイオメトリクス、SSL）」「アクセスコントロール（ファイアウォール、パケットフィルタリング、プロキシサーバ、URLフィルタリング）」「SSID」「WEP」「情報セキュリティポリシー」「リスク分析」「ネットワーク犯罪の代表的な手口」あたりでしょうか。
情報システム専任者がいないことの多い中小企業では、情報化に伴うリスクも多いと思いますので、セキュリティ対策については一通り頭に入れておきたいところです。意外と「ウィルス対策ソフトは入れていますか？定義ファイルは最新版ですか？」なんてところからのスタートかもしれませんよ。

７．システム構成技術

得点は15分野中で第7位の5.6点（配点換算で6.9点）です。
覚えておきたい論点は、「バッチ処理/リアルタイム処理」「集中処理/分散処理」「性能評価/信頼性評価」「フェイルセーフ」「フールプルーフ」「障害対策」「システムの2重化」あたりでしょうか。

８．プログラム言語

得点は15分野中で第11位の4.4点（配点換算で5.4点）です。
プログラム言語について詳しく覚える必要はないと思います。「コンピュータが理解できるのはマシン語（2進数）だけ」「指示命令を0と1で記述するのは大変なのでアセンブラ（低水準言語）が生まれた」「コンピューターの性能が上がっていろいろやらせたいけどアセンブラは大変→高水準言語（BASICとかCとか）ができた」「高水準言語をマシン語に翻訳する2つの方法は、まとめて一括変換（コンパイル）と1行ずつ変換（インタプリタ）がある」くらいで良いのではないかと思います。
それよりも今後の実務を考えると、「スクリプト言語（JavaScriptが代表）」「マークアップ言語（HTML、XML）」に力を入れた方が良いと思います。ただ、「各言語の特長」は頻繁に出題されていますので一応頭に入れておきましょう。

９．開発方法論【重要】

得点は15分野中で第2位の8.8点（配点換算で10.8点）の重要分野です。何故、ソフトウェアエンジニアではない中小企業診断士の試験で、ソフトウェアの開発方法論が2位の重要度なのか、、、これは、ITシステム導入時のトラブルや導入したはいいが思うような成果が上がらなかった、というケースが多いからだと思います。今後も業務のIT化やシステム導入は進んでいくと思いますし、中小企業の課題解決にITシステムが有効な場面も多くあるはずです。そのような場面で、適切なアドバイスを行い、プロジェクトをスムーズに進め、期待通りの成果を得るために必要なナビゲーターとしての知識が求められている、と理解してしっかり取り組みましょう。

【渾身！論点解説】IT導入の進め方（ソフトウェア開発方法論）
１．基本計画の策定
まずはITシステムを導入する目的、対象範囲、期待効果を明確にします。「RPA導入による週次売上報告書の自動作成」ですとか「顧客問い合わせDBの構築によるクレームの集計分析とFBよる苦情削減」といった感じですかね。
プロジェクトを推進する際には、計画や体制も重要ですが「明確な目標設定」「関係者が得られるメリットの明示」が何より重要になってきます。

２．現状の業務フロー・作業手順の確認（AsIs）
システム化の対象となる業務の現状確認を行います。（SEさんはAsIsと言ったりします）
担当者からのヒアリングが中心になりますが、どこから、どのような手順でデータを取得して、どのような帳票にまとめて、どこへアウトプットするのか。またタイミングは毎日なのか、週次なのか、月次なのか。実際の帳票サンプルなども入手しながら、現在の作業内容が把握できるようにします。
また、複数の作業者や複数の部署で同じような作業を行っている場合には、そちらからもヒアリングを行います。作業者や部署が異なると、別の担当者は改善を加えていて作業手順の一部が異なる場合がありますので、それらも確認して「ベストプラクティス（最善の手順）」を選びます。
ヒアリング時には、ユースケース図、コミュニケーション図などのツールを利用して視覚化すると、関係者の共通認識が図りやすいですね。

３．あるべき姿の構想（ToBe）
システムでできること、できないことを踏まえながら、対象となる業務のあるべき姿を構想します。その際は、現状の手順に固執することなく「要求を満たしたアウトプットを得るための最も効率の良い方法」を模索します。
SEさんはToBeと言いますが、前述のAsIsと1枚の紙に左右に並べて「AsIs（左）→ToBe（右）」という風にまとめていくと考えやすいと思います。また、システムを効果的に使用した「あるべき姿」を構想するためには、SEさんなどの協力も必要です。
加えて、現状の業務手順を変更することになりますので、社内の合意形成も重要になります。（何かを変えようとすると必ず抵抗勢力が出てくるのが普通です）関連部署の代表者で構成するプロジェクトを立ち上げて、ひとつひとつ確認していく方法がおススメです。さすがに複数部署の集まる会議では、明らかに個別最適な発言はなくなります。

４．システム要件定義
あるべき姿（ToBe）の合意形成ができたら、これをシステム設計に落としていきます。ワークフローの設計、ユーザーインターフェースの設計、データベースの設計、ネットワークの設計を行っています。また、画面遷移図も作成し、実際のユーザーがどのような画面を見ながら業務を進めていくかというユーザービリティの設計も行います。基本的にこのプロセスはSEさんが行いますが、業務を行う立場からユーザーインターフェースや入出力書式、データ仕様（数字か文字列か、桁数は何桁か）という情報提供や要求仕様は伝えていきます。

５．テスト
システムが構築出来たらテストを行い、要求仕様通りにシステムが動くかどうかを点検します。システム構築途中に一部の機能だけを確認することもあります。プロトタイプモデルの開発手法や一部の機能をカプセル化したいときにモジュールテストを行うことが多いですね。
テストの際には、できるだけデータのバリエーションを考えてテストを行なったり、場合によっては敢えてエラーとなるデータを与えたりして、不慣れな作業者がミスをした場合のフェールセーフやフールプルーフができているかも確認します。
また、実際に稼働が始まってからバグ（不具合）が発見されると、実際に損害につながったりシステム稼働中は修正を行なえないなどのケースがありますので、納期に追われることなく慎重にテストを行うことが重要ですし、場合によっては納期を延ばすことも必要です。

６．運用・保守
実際に運用を開始する前には、使用者に対して十分な説明とトレーニングを行うのが良いでしょう。操作マニュアルを作成する、ヘルプデスク（問い合わせ窓口）を設置する、など十分な準備を行なえば、スムーズに運用を開始することができます。

１０．開発管理（プロジェクト管理）

得点は15分野中で第13位の2.4点（配点換算で3.0点）点です。テキストでは様々な開発管理技法が並んでいますが、一つ一つは結構深いので「どんなものがあるかカタログ的に覚える」程度で良いでしょう。DE問題も多いので深く入り込む必要はありません。
実務的に抑ええておいた方が良いと思われるのは、「PM-BOK（Project Management Body of Knowledge：標準的なPMのフレームワーク）」「BA-BOK（Business Analysis Body of Knowledge：ビジネス分析の基本、企業診断でも有効）」「WBS（Work Breakdown Structure：作業分解、日常業務でも使える）」「ガントチャート（運営管理でも出てきましたね）」「非機能要求グレード（要件定義時に何をシステム化するか、何をシステム化しないかを明確にする）」あたりでしょうか。

１１．パッケージソフト

得点は15分野中で第15位の0点です。H24～28年で出題実績はありません。ERPパッケージがどういうものかを知っておくだけで良いでしょう。
以前は、基幹系システム、業務系システムを会社の業務に合わせてフルカスタムで（何億円もかけて）構築することがありましたが、「開発期間がかかる」「業務や組織の変更の都度、システム変更に手間と費用がかかる」等のデメリットが大きく、最近ではERPパッケージ＋α（一部カスタムモジュール）という形で導入するケースが多いのではないでしょうか。
パッケージと言ってもどのモジュールをどのように組み合わせて導入するかは各社様々ですので、設問が作りにくいのでしょうね。
ERPパッケージ導入時の注意点としては、「自社の業務に合わせてパッケージをカスタマイズする」のではなく「パッケージに合わせて自社業務を見直す」ことです。カスタマイズすればするほど「旧来のフルカスタムシステム」に近付き、パッケージを利用するメリット（早い、安い、うまい）が失われていきます。また、何よりパッケージ化されている業務フローは多くの会社に共通のフロー（いわばデファクトスタンダード）ですので、カスタム化＝異端化の恐れもあるのです。

１２．経営情報管理【重要】

得点は15分野中で第5位の6.4点（配点換算で7.9点）の重要分野です。経営視点からITを考える分野ですので、中小企業診断士としては必須の分野とも言えます。
特に「内部統制」「ITアウトソーシング」「クラウドコンピューティング」「SNS（口コミ→新規顧客開拓）」「UX」「インターネット広告」「リモートアクセス（働き方改革と密接に関係）」「IOT（端末の低価格化が進み今後目が離せない分野）」は必須分野だと思います。

１３．ガイドライン【重要】

得点は15分野中で第4位の7.4点（配点換算で9.1点）の重要分野です。IT化の進展と同時に懸念されているのが情報セキュリティの問題です。大企業では情報システム部などの専任チームがありますので問題ありませんが、専任者のいないことが多い中小企業に対しては情報化の推進と共にセキュリティリスクについてもアドバイスを行うことが求められています。「コンピューターウィルスへの対策」「ISMS」「ITSMS」「IT経営ロードマップ」「不正アクセス禁止法」に加えて「プライバシーマーク」あたりも見ておくとよいでしょう。

１４．統計解析

得点は15分野中で第12位の3.4点（配点換算で4.2点）点です。最近では、AIやビックデータの話題と共に統計学がクローズアップされてきています。TACのテキストでは、いきなり「検定」と「多変量解析」について僅か数ページ書かれているだけです。本来であれば、「確率分布」「期待値」「分散/共分散」「標準偏差」「検定」「推定」「相関分析」「単回帰分析」「重回帰分析」と順番に学習していく必要がありますし、これだけで一冊のテキストができるだけの分量があります。AI、ビックデータ、統計学に興味のある方は、やさしい統計学の本を買ってきて読むのも良いですが、そうでない方は思い切ってスルーするのもありだと思います。

１５．その他

得点は15分野中で第14位の2.2点（配点換算で2.7点）点です。TACの分析表では、データ構造やアルゴリズムが分類されていますが、テキストには独立した項目がありません。ですので特に個別対策はありません。

さて、いかがだったでしょうか。昨今は、働き方改革や労働生産性、労働人口の減少などを背景にITによる問題解決が話題になっています。AI、IoT、ビックデータ、RPA、リモートワーク、グループウェア等など。
中小企業ではまだまだOfficeソフト、会計ソフト、ホームページ、POSレジの導入すら十分でない状況も多いですが、逆に言えばITツールによって課題解決につながることも多いのだと思います。
受験勉強だけでなく、今後の診断士活動においても最新のITツールの動向は継続的にウォッチしていく必要はありますので、ニュースや特集などで話題になるツールや技術については興味を持っていただければと思います。（と、先日先輩診断士からハッパをかけられました。(^^; ）
以上、なおさんでした。

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はじめに

みなさん、こんにちは。10代目のぐっちです。過去の記事はこちら、合格体験記はこちら。

さて、前回の記事に引き続き、今回も10代目がお送りする「渾身！論点シリーズ」となります。とはいったものの、正直どのテーマで書こうかここ数日悶々としておりまして・・・。一旦は前回同様の「財務・会計」の記事を書こうかとも思ったのですが、昨日までの記事を確認したところ、10代目の「渾身！論点シリーズ」において「財務・会計」は科目別で最多の6記事もありました。これだけの素晴らしい記事（前回の自分の記事を除く）の中、さらに「財務・会計」の記事を書く勇気もなく、ニッチ戦略に切り替えることにしました。
ということで、今回の論点ですが、10代目の「渾身！論点シリーズ」での記事数も少なく、比較的私の得意分野でもあった「経営情報システム」についてお話ししたいと思います。内容は「ソフトウェア開発」として、開発方法論・開発管理（プロジェクト管理）・パッケージソフトについてお伝えしたいと思います。また、試験のお役に立つかはわかりませんが、おまけ的に「最新キーワード」についてもご紹介いたしますね。

開発方法論

システム・ソフトウェア開発の代表的なモデルとして以下の3つのモデルがあります。ウォーターフォールモデルが開発方法の全体イメージを掴むのにはわかりやすいと思います。また、開発工程とテスト工程を対比させたV字モデルというものがありますが、システム開発に馴染のない方は、こちらを参考にするとよりイメージがしやすいかもしれません。簡単にですが図にしておきました。

・ウォーターフォールモデル：

上流工程から下流工程へと順に進めていくモデルであり、基本的に工程は逆戻りしません。プロジェクト管理はしやすいですが、反面柔軟性は低く、大規模開発向けです。

・プロトタイプモデル：

試作品（プロトタイプ）を作成し、ユーザ確認を行い、次の工程に進んでいきます。ユーザ確認をしながら試行錯誤を繰り返すことでユーザの要求に沿った開発が可能となりますが、比較的小規模な開発向けです。

・スパイラルモデル：

システムを複数のサブシステムに分け、ある１つのサブシステムにてウォーターフォールで開発してユーザ確認を行い、その結果を反映して次のサブシステムを開発します。

また、クラウドの普及に伴い、最近は実際に現場でもよく聞かれるようになりましたが、従来の開発モデルとは異なる手法として、アジャイル開発があります。XP（エクストリームプログラム）とスクラムは特に有名なので、押さえておきたいですね。

開発管理（プロジェクト管理）

プロジェクト管理の知識体系としてはPMBOK（5つのプロセス群、10の知識領域）、ビジネス分析の知識体系としてはBABOK（6つの知識エリア、要求を4つに分類）があります。

プロジェクトの計画立案・進捗管理については、WBSとガントチャートが使われることが多いです。WBSとは、Work Breakdown Structureのことで、要は作業を分解した図ということです。この分解された作業を縦軸に並べて、横軸に時間をとって棒状に示したものがガントチャートであり、予定と実績の2つの線で記載するものを「二重線」と呼びます。また、タスク全体の進捗具合（遅れている、進んでいる）をわかりやすくするツールとして「イナズマ線」というものがあります。それぞれ図にしてみるとこんな感じですね。

パッケージソフト

一般的に、企業ごとに合わせたオーダーメイドの開発のことをスクラッチ開発、反対に、既に出来上がっている製品のことをパッケージソフトと呼びます。パッケージソフトのメリットとしては、既製品の導入となりますので、短期間・低コストで導入しやすいということが挙げられます（あくまで、スクラッチ開発と比較しての傾向、となりますが）。また留意点として、自社に適したパッケージを選ぶ、ということが挙げられます。折角、既製品であるパッケージを選んでも、それを自社に合わせるために多くのカスタマイズをすれば、結局はパッケージのメリットを享受できないことになります（実際にはよくある話ですが・・・）。

代表的なパッケージソフトとしては、ERPやEAIがありますが、ERPについてはそーやの記事をご参照ください。EAIはEnterprise Application Integrationの略ですが、複数の異なるシステム間にてデータ連携を行うことを可能とする製品です。

また、パッケージソフトは製品ごとにライセンス形態が異なりますが、最近はサブスクリプション（利用料型）での提供が増えていると思います。よくあるライセンス販売の形態としては、初期購入としてライセンス費用が発生し、その後年間○○％としてライセンス保守費が発生しますが、サブスクリプションの場合は、初期費用はなく月額○○円～、みたいな形になります。初期費用が大きくかからないという点ではメリットですが、長期間利用した場合、割高になることも多いので、注意が必要です。

最新キーワード

最後になりますが、最近の情報システムに関連するキーワードをご紹介したいと思います。ここからはテキストに載っている話ではないので、正直試験のお役に立てるかはわかりませんが、もし関連する問題が出たらラッキー、ぐらいで読んでいただければと思います。ちなみに、昨年は9代目のももちゃんが記事にしていますので、こちらもご参考にしていただければと思います。

①DX（デジタルトランスフォーメーション）

ここ最近で最もよく使われているバズワードと言っても過言ではないと思います。定義としては「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念とのことです。ビジネスにおいては、データとデジタル技術を活用してビジネスモデルそのものを変革し競争優位性を得ること、という感じでしょうか。ちなみに余談ですが、経産省が出している「DXレポート ～ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開～」という有名なレポートがあります。ご興味がある方は眺めてみると面白いかもしれません。

②SoE／SoR

SoEとはSystems of Engagement（繋がりのシステム）、SoRとはSystems of Record（記録のシステム）ですが、ちょっと概念的で説明が難しいですね。イメージとしては、SoEはユーザや外部企業等と繋がっていくシステム、SoRは従来から存在する社内システムのようなもの（どちらかというとレガシーシステム）、といった感じかなと思います。また、これに関連してSoI（System of Insight）という、SoEとSoRの両軸から新たな洞察や知見を獲得するためのシステム言葉もあります。

③MaaS（モビリティ・アズ・ア・サービス）

SaaS、PaaS、IaaSという言葉から派生して、 ○aaSという言葉はよくありますが、MaaSはその中でも最も有名な気がします。コネクテッドカーという言葉もよく耳にしますが、ICT を活用して交通をクラウド化し、移動をサービスとしてとらえる概念です。

④情報銀行

既にいくつかの実証実験（PoC）も始まっていますが、個人情報にひも付いたデータを個人から預託され、他の事業者とのマッチングや匿名化したうえでの情報提供や一見管理をする制度（もしくは事業者）です。GAFAと呼ばれるプラットフォーマーの台頭やEU一般データ保護規則（GDPR）の施行の影響もあり検討が進んでいますね。

以上、ぐっちでした！

★もくじ★
１．情報略語の覚え方
２．情報攻略どうすれば？過去の名記事を発掘しました
３．情報ゴロ合わせ総まとめ～くだらないほど忘れない～

文字数：約1600字（本文だけなら2分で読めます）

こんにちは！頑張るあなたの応援団☆かわともです。

今日も雑談から。
前回の記事で「簿記1級受けるかどうか迷ってる」と打ち明けましたが、ついに受けることに腹を決めました！だって、本業でもう避けては通れないことが分かったんだもの。。

そこで、スタプラに登録してみました！「かわとも」もしくは「一発合格道場」で検索すると出てきますので、良かったらフォローして頂ければと思います。むしろ皆さんに引っ張ってもらう形で頑張りたい

診断士の受験時ほどは勉強時間がとれそうにないため、たっつーの勉強法をパクろうかと。なおさんのバックキャスティング思考法も参考にしたいな。そうそう、簿記1級ホルダーのそーやにもコツを聞きたいなっと。合格体験記にも参考になる情報がたくさん…

道場って、他資格の勉強の参考になるわ～！
道場最強！！

・・・・・・

はい、内輪を持ち上げたところで本題です。

本日は「渾身！論点シリーズ」の2周目ということで、「情報ゴロ合わせ総まとめ」をお送りしたいと思います！

１． 情報略語の覚え方
情報といえば、アルファベットの略語が大量に出てきて覚えにくいですね。
記憶法の王道は「略語の元になっている英語を覚える」です。
ゴロ合わせは王道の記憶法と併用するのがおすすめです。
どうしても覚えづらいなと感じる用語はとりあえずネットで検索してみると良いと思います。テキストよりも詳しい情報がわかり、スッと覚えられることがありますよ。

２． 情報攻略どうすれば？過去の名記事を発掘しました
情報攻略の情報は、道場の先代たちがためになる記事を書いてくれています。

【過去記事発掘】ゴロ合わせ大集合（その２）by８代目ゆっこ
→ここから情報ゴロ合わせの名過去記事にアクセスできます！

【経営情報システム】略語に強くなろう2017　by８代目TOM
→「略語の元の英語」が網羅されています。エクセル表は必見！無料でここまでの情報が手に入るとは、先代おそるべし。

３． 情報ゴロあわせ総まとめ
～くだらないほど忘れない～
道場の裏理論として「くだらないほど忘れない」というものがあります。３代目うちあーのが中小の記事で書いた「くだらない記憶ほど忘れにくく、思い出しやすい」というものです。ゴロ合わせって、まさにコレ。

そこで今回の記事では、先代たちが考えてくれたゴロ合わせに加え、私が考えたゴロ合わせを含めて、Excelのリストにまとめてみました。ダウンロードはこちらから↓↓↓

情報語呂合わせ総まとめ（かわとも）

もしも「なかなか覚えられないなぁ」と悩んでいる用語がリストにあれば、参考にしていただければ幸いです。また、ゴロ合わせの作り方のコツのようなものも感じ取っていただけると思います。私はふだん駐輪場の駐車番号も、かならずその場でゴロ合わせを作るほどのゴロフリークですので、ゴロ作成の瞬発力はあるほうだと思います。（3桁の数字も覚えられないのでゴロに頼っているだけ）

注意点ですが、ゴロ合わせは自分なりにアレンジしたり、作ってみるほうが覚えやすいです。
４代目はんたが書いているように、
「他人から教えてもらったものよりも，自分で作り出した方が記憶に残る。なぜなら，語呂合わせが腑に落ちるかどうかは，個々人の経験や知識に影響されているから」です。

名言。まさにそれ思ってた！

そう、ゴロ合わせはとってもプライベートなものなのです・・・。だから、公開するのは結構恥ずかしかったりする

以下、リストの抜粋を画像として添付しておきますね。（クリックすると拡大します）
より詳しい情報は、前掲のExcelリストをダウンロードしていただければと思います。

以上、かわともでした！
今日も明日も、皆さんにとって良い一日となりますように。

どーも、そーやです。

今月は道場のセミナー月です。10代目メンバーとして、皆様とお会いできることを楽しみにしております。まだ東京は若干名空きがあるようです。ぜひこの機会に診断士勉強の一つのマイルストーンとして、セミナーをご活用下さい。

また先日は新元号の発表がありましたね。古風なシステム業界では、改元対応として新たなメンテナンス画面を追加して、顧客に新元号を入れてもらうという、なんとも言えない対応をしています。まあそれでも対応はできるのでまだましな方ですが、システムから出力するワードなどの文書にベタ書きで“平成○○年”と書かれている仕組みですと、改元発表まで何も出来ないので今月がヤマだとなっている事業者も居るのではないでしょうか。そんな業界に携わっていた一人として、新元号の発表は何ともいえない気持ちで迎えました。

さて今日は経営情報システムについての話題です。

経営情報システム関係の用語、言葉が分かりにくい”問題”

先代も毎年経営情報システムの略語について記事をあげているほど、システム関係は略語がとっても多いです。去年はきゃっしぃさんが【情報システム】大量の横文字や略語に対応するにはこちらで紹介しております。そして略語ならまだしも日本語訳でさらに意味が分からなくなるものがあることがとても問題です。そのため、本日は３点ほど略語とその意味合いについて紹介していきたいと思います。

①SaaS（Software as a Service/ソフトウェア・アズ・ア・サービス）

最近の主流の言葉です。インターネット経由でソフトウェアを利用するサービスのことを指し、代表的なものとしては、「Gmail」や「Office365」などが挙げられます。なお、ワードやエクセルで有名な「Office」ですが、家電量販店でパッケージ（DVD等）を購入する形態はSaaSに該当しません。それは現物が手元にあるからです。

直近でも出題されており、平成29年第23問で真正面から問われました。

ア：PaaSの場合、インフラ部分とミドルウェア部分が合わせて提供されます。
イ：組み合わせるものではありません。SaaSではミドルウェアも含めてサービス提供者が構築しています。例えばMicrosoftは「Azure」と「Office365」を提供していますが、前者はPaaSやIaaSの提供であるため、この選択肢は間違いです。
ウ：SaaSの特徴として、従量課金制があります。だいたいが利用人数に応じて料金体系が変わるため、小規模事業者の場合にはSaaSがおすすめです。（別に月額固定制のSaaSでもいいけど、法的に義務付けられてはいません）

そのため正解は「エ」です。

上記選択肢でも出たPaaSやSaaSの概念図として分かりやすいものを引用します。緑色の部分が各サービスの提供範囲です。

参照　データのじかん「《図解》いまさら聞けないクラウド用語： SaaS、PaaS、IaaSってどういう意味？そしてその違いとは？」

SaaSはインフラ＋ミドルウェア＋ソフトウェアのオールインワンです。これを導入すれば面倒なサーバーの設定やOSの設定なども考える必要ありません。一方、PaaSはインフラ＋ミドルウェアのみの提供であり、IaaSはインフラのみの提供です。
本格的にシステム関係の仕事を本業としない場合であれば、この程度の理解で十分かなと思います。

②EA（Enterprise Architecture/エンタープライズ・アーキテクチャ）

情報システムを構築する上で、対象業務の最適化のみならず、企業全体に渡る業務とシステムの最適化を図ることが重要視されており、その手法としてエンタープライズアーキテクチャ（EA）が提唱されている。（平成30年経営情報システム第19問より）
なかなか理解するのに大変な日本語ですが、Wikipediaよりはまだマシな記述です。私自身が情報処理試験を勉強していく中でも、EAは結構意味が分かりにくい言葉だと思っていました。

ざっくり言えば、経営を良くするためにITを導入し、経営戦略とIT活用それぞれ上手くやっていく、ということです。そしてその基礎として、４つの要素（ビジネスアーキテクチャ、データアーキテクチャ、アプリケーションアーキテクチャ、テクノロジーアーキテクチャ）が存在しています。これらが平成30年第19問で問われました。

ア：データアーキテクチャの説明です。
イ：ビジネスアーキテクチャの説明です。
ウ：アプリケーションアーキテクチャの説明です。
エ：テクノロジーアーキテクチャの説明です。

そのため正答は「イ」です。

EAを覚える上に４要素を理解するのは大変かもしれません。簡単なイメージをすれば、ビジネスアーキテクチャは業務プロセスに関して、データアーキテクチャはデータの構造や関係性に関して、アプリケーションアーキテクチャは各システムの機能や関係性に関して、テクノロジーアーキテクチャは技術的要素に関して、体系的に示したものです。
私は暗記方法としてよく下らない覚え方をするのですが、EAの場合には「いえーい（EA）、ビデオあてた！」と頭文字をとって無理やり語呂合わせしてました。なんのビデオ当てて喜んでいるんですかね…？IT系で有名な奴であればOSI参照モデルの覚え方で「アプセトネデブ」がありますが、そんな感じで自己流です。

③ERP（Enterprise Resources Planning/エンタープライズ・リソース・プランニング）

企業資源計画と訳され、企業の資源を活用するための考え方として、上記のEA（エンタープライズアーキテクチャ）と共に広まった考え方です。
経営情報システムでも、平成25年の第21問の選択肢の一部として登場して以来、直近5年間では出題はありません。ただし今後ERPシステム業界では今まで自社サーバーに設置して提供していた、いわゆるオンプレミスでの提供の形態から、クラウドサービス（SaaS）での提供にシフトしつつある、転換期でもあります。そのため、今後出る可能性もあることと、ERPという言葉を知っておいて損はないという個人的な気持ちから取り上げました。

ただしERPの言葉を理解するには、まずMRPの説明をした方が理解は早いです。MRP（Material Requirements Planning）とは、資源所要量計画と訳され、生産管理の現場にて、在庫管理や部品発注などの製造計画を立てるときの手法です。資材管理などの効率化から企業利益を上げていく考え方であり、それを発展させて会社の資源（ヒト・モノ・カネ）を活用する手法としてERPが生まれました。そしてそのままですが、ERPをシステム化したものがERPシステムと呼ばれます。構成としては会計システムや人事システム、生産管理システムなど、複数の業務を統合したシステムです。
なおERPの実現のためには業務プロセスの改善手法であるBPR（Business Process Re-engineering/ビジネスプロセス・リエンジニアリング）なしには語れません。が、話がだいぶ深くなるため、この程度にします。

流れとしては、MRP→BPR→ERPといった流れで考え方が出来上がりました。生産管理の効率化が実現（MRP）→業務プロセスの改善（BPR）→生産管理だけでなく、人材や会計、顧客管理など企業全体での業務効率化を実現する（ERP）