H26〜R5 過去問分析から見る！よくある解答パターン集 byかえる

• 強み
  • 企画力、デザイン力 (H28)
  • 一貫生産体制 (H28)
  • 製法、原材料 (H28)
  • こだわり、伝統的、健康的 (H28)
  • 技術力、製品開発力 (H30)
  • ブランド力、商品力 (H29)
  • 広告ノウハウ、顧客との接点 (H25)
  • 有力テナントとのネットワーク(H22)
  • 認知度の高さ (H29)
  • 取引先の支援 (H29)
  • 外部認証 (R4)
  • 高い人気 (R4)
  • 共同開発 (R4)
  • 組織文化 (R5)
  • サービスの質 (R5)
  • 固定客 (R5)
• 弱み
  • 定着率の低さ (R4)
  • 仕入れが不安定 (R5)
  • 客の高齢化 (R5)
  • 収益性低下 (R5)

経営戦略

• 事業展開方法
  • 技術革新→製品ライフサイクルの短縮化→競争激化 (H26)
  • 外部連携→開発力強化→ニーズを超えた新製品 (H26)
  • 助成金活用→資金調達 (H26)
  • 直接取引化、ニーズ多様化→社員研修→営業力強化→顧客ニーズ収集→提案営業 (H28)
  • 強みの強化→高付加価値化 (H28)
  • 強みの活用→経営資源の集中→差別化→競争回避 (H30)
  • 強みの活用→経営資源集中→質向上→高付加価値化→差別化→競争回避→収益改善 (R5)
  • 技術革新→参入障壁低下→価格競争激化→経営資源集中→外部連携強化→ニーズ対応→差別化 (R3)
  • 新規事業展開→既存事業とシナジー→新規顧客獲得→売上拡大→依存脱却→経営リスク分散 (R3)
  • 新規事業展開→経営資源分散→営業力不足→競争激化に太刀打ち不可→売上減少 (R3)
  • 営業部門の新設→採用→研修→士気向上→組織活性化→営業力強化→新規顧客獲得 (R3)
  • 強み強化→差別化→新規顧客獲得 (R3)
• 事業成功
  • 市場ニーズを捉えた→自社ノウハウを使用した開発 (H26)
  • 強みを活用→差別化→既存事業拡大、新規事業参入 (H28) (R2)
  • 潜在顧客にサンプル→ニーズ収集→ターゲット絞り込み→販売チャネル構築 (R1)
  • 過去の経験・別の子会社を活用→シナジー発揮 (R2)
  • 営業力強化→顧客ニーズ収集→提案営業→新規開拓 (R2)
  • 社内コミュ力強化→ベテランへのニーズの伝達→製品開発 (R2)
• 事業失敗
  • 単発依頼→受動的な製品開発→コア技術に一定の時間が必要→ノウハウ蓄積無し (H26)
  • 強みを生かせない→差別化不足 (H28)
  • 多角化の関連が薄い→シナジー不足→経営資源の分散→差別化不足 (H28)
  • 商品の知名度が低い→ノウハウがない→販売に苦戦 (H29)
  • 増産・拠点追加→過剰投資→財務悪化 (H29)
  • 市場縮小→需要減少→売上減少、在庫費用→労務費増→費用増大、→収益低下 (R1)
• 事業の特性
  • 経済余力変化・人気の隆盛→市場が変動しやすい (H27)
  • 参入障壁が低い→模倣容易→価格競争→差別化、特許戦略 (H27)
  • 受身で売り切り型の事業 (H30)
  • 継続的で安定した収入源になる事業 (H30)
• １製品の売上増加の課題
  • 他事業の売上拡大→経営リスク分散→売上を依存の解消 (H27)
  • 開発力強化→高付加価値化、コスト削減→収益性の向上 (H27)
  • 全社的な目的意識、適正な配置、社内交流の促進→セクショナリズムの解消→組織活性化 (H27)
• toB向けの製品開発集中の理由
  • 技術者がほとんど→営業力不足→消費者向けニーズ収集ができない (H30)
  • ニッチtoB市場に絞る→製品開発に経営資源を集中 (H30)
• 経営統合の留意点、目的
  • 後継者配置＆育成→グループ企業として事業拡大→地域活性化 (R2)
  • 雇用維持→モラール維持→ノウハウ・技術獲得→伝承円滑→買収成功 (R2)
  • 前経営者関係維持→経営ノウハウ伝承→取引先関係維持→友好的買収 (R2)
  • 顧客、風土、仕入れ先、サービス、商品等の違い (R5)
  • 統合に伴う不安を解消→離職防止 (R5)
  • 会社目的明確化→経営者からの共有→一体感→統合の円滑化 (R5)
  • 交流人事→コミュニケーション促進→文化の融合 (R5)
  • 人員の維持、環境改善→士気向上→離職率改善 (R5)

組織構造

• 製品の品質向上の理由
  • 高度人材確保→研究開発力の強化→技術力強化→製造プロセス・設備の改善 (H26)
  • 中途採用者の課長級昇格→品質改善活動→品質改善意識の向上 (H26)
  • 量産・内製化に伴うノウハウの蓄積、経験曲線効果 (H26)
• 組織改変の方法
  • 営業部門分離→営業部門強化→ニーズ取得→提案営業 (H26)
  • 外部連携、人材採用、組織体制見直し→組織体制強化 (H26)
  • 混成チーム→知識・ノウハウの共有→効率化→シナジー効果→製品開発力向上 (H30)
  • 役員登用→意思決定迅速化、利益責任明確化→市場変化への柔軟な対応 (H30)
  • コア技術の明確化→経営者からの説明→共通目的の明確化 (R1)
• 関連会社分社化
  • 事業の考え方の相違→文化の独立性を保つ (H27)
  • 技術難度の相違→専門性の向上 (H27)
  • 権限と責任の明確化→意思決定の迅速化 (H27)
• 少人数でも成り立つ理由
  • 非正規社員はノンコア業務対応 (H29)
  • 正社員がコア業務対応 (H29)
  • 機械化による自動化 (H29)
  • 主力商品を絞る (H29)
• 工業団地移転
  • 商品の品質を確保 (H29)
  • 量産体制を確保 (H29)
  • 効率化 (H29)
  • 経済的支援 (H29)
  • 工業団地の企業と連携 (H29)
• 長期的な組織体制
  • 採用→専門部署設置→商品開発力強化＆営業強化 (R4)
  • OJT→幹部育成→次世代への引き継ぎ (R4)
• 後継者に継承
  • 新規事業幹部→後継者の強み活用→マネジメント経験→後継者育成→新規事業売上拡大 (R3)
  • 現経営者のバックアップ→後継者に権限移譲→マネジメント経験→段階的に従業員に権限移譲→幹部育成 (R4)
• 組織改変を見送る理由
  • コア技術戦略を設定→経営改革の途中→士気低下を避ける (R1)
• 協力会社との取引関係
  • ネットワーク強化→情報共有→ニーズ把握&協力企業との関係性強化→差別化→高付加価値化→新規顧客獲得→売上拡大 (R3)
  • 関係強化→顧客ニーズ共有→共同開発提案→新分野開拓→経営リスク分散→依存度低下 (R4)
• 古い企業風土
  • 参入障壁&補助金→切迫感無し→新しいことに消極的 (R1)
• 情報のシステム化
  • ベテランとのOJT→知識＆経験取得→形式知→標準化→DB化→一元管理→共有→従業員教育→システム化 (R2)

組織活性化

• 組織文化改革
  • 外部連携、権限委譲、変革の意志共有 (H27)
  • OJT、計画配置転換→ベテラン知識情報の活用→グループ間共有の推進 (H27)
• 組織の流動性を高める理由
  • 迅速な意思決定→新規需要や既存需要の減少に対応 (H28)
  • セクショナリズムの防止→連携強化→情報や人材活用 (H28)

人的資源管理

• 年功主義の理由
  • 技術力向上にノウハウが必要→長期的に取り組む必要→モラールを維持 (H27)
  • 事業特性の相違→公平評価困難→セクショナリズム防止→グループ間協力推進 (H27)
  • 社歴の長い社員の雇用維持→離職率低下の回避 (H27)
• 長期的に勤務させる、人材育成、定着率向上
  • 配置：専門職の高い職務へ (H26) グループ全体での適正配置 (R2)
  • 能力開発：専門性、営業力を高める研修、OJT (H26) (R2) 魅力や理念の共有
  • 採用：若手社員の活用 (H27) 新卒社員、女性社員、外国人、多様化 (H28) (R2) インターンシップ
  • 評価：公平な成果主義 (R2) 、長期的な研究成果 (H26)、社内表彰 (H27)
  • 権限委譲：研究、外部機関交流 (H26) (R2)
  • ネットワーク：外部との共同開発 (H26)、地域交流 (R4)
  • 制度：社内提案制度、プロジェクトチーム (H28)
  • 環境：育児休業、フレックスタイム (H28) 労働環境整備 (R4)
  • 効果：組織活性化、モラール向上 (H26) (R2) 挑戦意欲の向上、業績拡大 (H27) 離職率低減 (H28) 前近代的人事管理からの脱却 (R2) 定着率向上 (R4)

• 強み
  • 外国語対応 (H30)
  • 独自性 (H30)
  • 伝統的、文化的 (H30)
  • 顧客との関係性 (H29)
  • ニーズ収集 (H29)
  • 信頼を得ている (H29)
  • ニーズ対応力 (R4)
  • 自社ブランド (R4)
  • 技術力の高さ (R4)(R1)
  • 職人 (R4)
  • 提案力 (R5) (R1)
  • 品揃え (R5)
  • デザイン力(R1)
  • 接客力(R1)
  • 他店との関係性(R1)
  • 栽培方法 (R2)
  • 取引実績 (R2)
  • 工場の存在 (R2)
  • 高い評判 (R3)
  • 地元産 (R3)
  • 良質な水 (R3)
• 弱み
  • 離れている (H30) (R1)
  • 需要を享受できていない (H30)
  • 老朽化 (H30) (R1)
  • 〜がない (H30)
  • コロナの打撃 (R4)
  • 卸売依存 (R4)
  • ネットの弱さ・活用不足 (R4) (R5)
  • 〜に対して売上が少ない (R4)
  • 品揃え (R5)
  • 価格競争力が弱い (R5)
  • 顧客が近さを重視 (R1)
  • 依存 (R2)
  • 知名度の低さ (R2)
  • 自社サイトがないこと (R3)
  • 〜層の顧客が少ない (R3)
• 機会
  • 高級住宅街 (R1)
  • 市場規模 (R1)
  • 行事が盛んな土地 (R1)
  • 年代が多い (R1)
  • 健康志向 (R2)
  • 引き合い (R2)
  • 注文 (R2)
  • こだわりをもつ家庭の増加 (R3)
  • 置き配ニーズ (R3)
  • リモートワーク浸透 (R3)
• 脅威
  • 競合（デモジオサイコ） (R1)
  • 地域の活力低下 (R2)
  • 競争激化 (R2)
  • 取引先の中止方針 (R2)
  • 個別訪問の断り (R3)
  • イベントの中止 (R3)
• ターゲット：デモ
  • 年代 (H27)
  • 子育て層 (H27) (R1)
  • 富裕層(H26) (R1)
  • 観光客 (H28)
  • 外国人 (H28)
  • インバウンド客 (H30)
  • 人口増加中の (H30) (R1)
  • 家庭 (R3)
  • 食通 (R3)
  ジオ
  • 再開発地の高価格なマンションに住む (H27)
  • 高級マンションに住む (R1)
  • 全国の (R3)
  サイコ
  • 旅行好き(H26)
  • こだわりを重視する (H27)
  • 食に拘り (H28)
  • 健康志向 (H28)
  • 和の風情を求める (H30)
  • 食にこだわる (R3)
  選んだ理由
  • シナジー発揮できる (R1)
  • 強みや機会を活かせる (R1)
  • 人口構成比が高い (R1)
• 製品戦略、新商品開発戦略、既存商品改良戦略、取引先の方向性 (R2) ダナコ (H26)
  • toC向け (H28)
  • 高価格帯 (H28)
  • 幅広いラインナップ (H28)
  • 強みの製品強化→こだわり、高付加価値を訴求 (H28)
  ダ＋ダナ
  • メーカーと協業、高齢者をターゲットに、強みを生かした製品を売る (R2)
  • 新規取引先→売上拡大→依存脱却→経営リスク分散 (R2)
  • Y社のオンラインサイト上で、Y社商品とのセット販売 (R3)
• イベントでの売上向上の実現
  • ナドコ (H27)
    • 誰に：イベントなので重要性低
    • 何を：経営資源を
    • どのように：提案販売、アピール、コミュニケーション
    • 効果：差別化→新規顧客獲得→売上向上
• プロモーションと販売戦略 (H28)、会社施作、生涯価値を高める (H30) 連携＋地域活性化 (R4) 初回客への提案(R1)
  • ダ＋ダナドコ
    • 誰と：X市、近隣店舗 (H30)
    • 何を：経営資源を
    • どのように：
      • 強みを生かして
      • 直営店での提案販売
      • 関連店での関連購買
      • HPやネットでの販売
      • レシピ紹介、試食会
      • クーポン、チラシ
      • アフターフォロー
      • 訪問販売
      • 展示会
      • 写真の活用
    • 効果：知名度向上、売上拡大、地域活性化
• 顧客DBの活用方法
  • ターゲットの絞り込み→品揃え強化→満足度向上 (H29)
  • 購買履歴→個別提案→個別PR→来客数増加 (H29)
• 直営・直接営業のメリット
  • 顧客接点獲得→ニーズの把握→製品開発→満足度向上→関係性強化 (H28)
  • 宣伝効果→ブランド価値向上→新規顧客獲得 (H28)
  • 提案販売 (R3)
  • ニーズ収集→製品開発 (R3)
• オフラインコミュニケーション施策
  • 顧客DBを活用→DM，手紙、ハガキ (H26)
  • 口コミ、紹介制度 (H26)
  • チラシ、パンフレット (H26)
  • イベント (H26)
  • 商店街との連携 (H26)
  • 観光案内 (H30)
  • サンプル・試食→ニーズ収集 (R3)
• インターネット上コミュニケーション施策 基本：ニーズを収集→製品開発→提案営業→愛顧向上→関係性強化
  • 動画、写真の活用→SNS、HP (H26)
  • SNS、掲示板→双方向のコミュニケーション→関係性強化 (H28) (R2)
  • モニター募集→ニーズ収集→製品作りに活かす(R2)
  • レシピコンテスト開催→方法提案(R2)
  • デザイン公募→HP投票→愛顧向上(R2)
  • DB活用→ニーズを活かす→メルマガ定期接触→提案情報提供→リピート獲得 (H28)
  • 関係性強化→SNS投稿を促進→口コミ (H30)
  • 定期来店タイミング→顧客DB活用→高単価商品個別提案→買上点数・商品単価向上→客単価向上 (R1)
  • 情報管理アプリ作成→個別データ管理→提案営業 (R5)
• オンライン施作
  • ダナドコがわからんかったら4Pで考える。 (R4)
    • Place：オンライン販売事業者と連携
    • Product：加工済み製品、レシピ
    • Promotion：SNSで双方向コミュニケーション→ニーズを収集→商品開発
      • レシピ公開→魅力発信→愛顧向上(R2)
    • 効果：高付加価値化、愛顧向上、関係性向上、固定客化
• イベントと効果
  • だなどこ不要（イベントと効果なので） (H28)
  • 飲食：試食会、グルメイベント (H28)
  • 教育：料理教室 (H28) 工場見学(R2)
  • サンプル：試着会 (R5)
  • 参加：祭り、コンテスト (H28) 農業体験、飲食体験、島民との交流(R2) 野球体験イベント (R5)
  • 効果：顧客満足度→愛顧向上→関係性強化→固定客化→売上拡大 (H28)
  • 効果：地域活性化 (H28)

• 強み
  • 精密加工技術(H26)
  • 技術に精通した営業力 (H27)
  • 親会社との関係性 (H28)
  • 調達ルート (H28)
  • 販売ルート (H28)
  • 技術の蓄積 (R1)
  • 専門企業であること (R1)
  • 特殊設備を持つ (R1)
  • （工程新設）一貫生産体制 (H26) (H27) (R1) (R3)
  • 有資格者 (H27) (R1)
  • 品質の保持 (R1)
  • 技術力(R2) (R3)
  • 熟練技術者(R2) (R3)
  • 自社ブランドを所有 (R3)
  • 高級仕様 (R3)
  • 〜の技術力・ノウハウ (R4)
  • 取引実績 (R4)
  • 短納期・小ロット対応 (R4)
  • 企画力・提案力 (R4)
  • マネジメント経験 (R5)
  • 実務経験 (R5)
  • 多品種少量生産体制 (R5)
  • レイアウト (R5)
• 弱み
  • X社への依存 (H26)
  • 営業力が弱い(H26)
  • 労務費、原材料費が高い (H28)
  • ニーズに応えられていない (H28)
  • 工場の制約(R2)
  • 納期遅延(R2)
  • チーム間技術力の差(R2)
  • 受注変動(R2)
  • 企画経験不足 (R3)
  • 技術承継不足 (R3)
  • 低価格 (R3)
  • 欠品・過剰在庫 (R3)
  • 熟練職人の高齢化 (R3)
• 短納期化の方法
  • 5S→SLP→仕掛品置き場見直し→仕掛品削減→導線確保→移動時間短縮→短納期化 (H27)
  • 加工順見直し→外段取り化→リードタイム短縮→短納期化 (H27)
  • 段取り作業標準化→稼働率向上→停止・空転時間削減→リードタイム短縮→短納期化(H27)
  • 識別コード統一→置き場の改善→5S→SLP→レイアウト改善→移動時間短縮→段取り時間短縮→リードタイム短縮→短納期化(H30)
  • 加工順見直し→昼休みに稼働→待ち時間短縮→リードタイム短縮→稼働率向上→短納期化(H30)
  • 作業標準化→マニュアル化→OJTによる教育→短納期化(R2)
  • 5S→SLP→レイアウト見直し→ものの移動減らす→短納期化(R2)
  • 製造と営業の連携→3DCAD活用→イメージ共有の促進→打ち合わせ削減(R2)
  • 3DCAD活用→データ共有→商談時間短縮→設計時間短縮→短納期化 (R4)
  • 設計担当の業務分離→混乱の防止→短納期化 (R4)
  • 情報共有体制の見直し→変更の削減→短納期化 (R4)
• 歩留の改善・品質改善
  • メンテナンス作業の標準化→マニュアル化→OJT→機械精度向上→歩留向上 (H26)
  • 事後保全を予防保全に→故障予防→精度向上→歩留改善 (H26)
  • メンテナンス作業標準化→マニュアル化→品質意識向上 (H28)
• 効率系：生産性向上
  • 作業標準化→マニュアル化→OJT→多能工化→生産性向上 (H29) (R1)
  • SLP→最適レイアウト設計→最適な設備導入→生産性向上 (R1)
  • R5
    • 作業標準化→DB化→共有→マニュアル化→OJT→多能工化→生産性向上 (H29) (R5)
    • 機械導入→手作業の自動化→作業効率化→生産性向上 (R5)
    • 工場増築→機械化→自動化→生産能力拡大→人手不足→作業標準化→マニュアル化→OJT→生産性向上→売上拡大 (R5)
• 在庫系：資材調達計画・在庫適正化・小ロット対応
  • 負荷平準化→ネック工程の解消→仕掛品削減 (H27)
  • ABC分析→発注サイクル短縮→現品管理→在庫適正化→コスト削減(H26)
  • 受注予測精緻化→在庫や受注量を勘案してロットサイズ決定→在庫低減(H30)
  • 生産計画の全工程化→作成頻度の短サイクル化→生産統制→小ロット対応→在庫適正化→生産性向上 (H26) (R4)
  • 外段取り化→段取り時間短縮→小ロット対応→在庫適正化→生産性向上 (R4)
  • 受注予測→ロットサイズを適正に→小ロット対応→在庫適正化→生産性向上 (R4)
• 収益性系：コスト低減
  • 全社的な生産計画→管理項目の追加・変更→コストの把握 (H28)
  • 配送・調達の一元化→コスト削減→収益改善 (H28)
  • 作業員の流動化→負荷平準化→稼働率向上→コスト低減→収益性改善 (H28)
  • R5
    • 入出庫記録→現品管理→在庫適正化→保管コスト削減＆廃棄コスト削減＆欠品による機会損失防止 (R5)
    • 必要量数値化→データに基づいた発注へ見直し→発注コスト低減→在庫適正化→保管コスト低減 (R5)
• 新規顧客・企画開発方法
  • HPにQ&A→問い合わせフォーム→HP担当営業設置→営業教育→問い合わせ対応→新規顧客獲得 (H29)
  • コロナ対応→営業力強化・高付加価値化→新規開拓→依存脱却→売上拡大 (R4)
  • 採用・研修→企画力強化→ネット活用→顧客ニーズ汲み取り (R3)
  • R5
    • 営業力強化→他社と連携+ニーズを収集→企画経験を活用→商品開発 (R5)
• 連携強化
  • 技術情報のマニュアル化→情報共有→多能工化→定例会議→連携強化 (H29)
  • 全社的な生産計画→全体の生産統制→連携強化 (H29)
• 共有情報
  • 受発注情報 (H27) (R4)
  • 生産統制 (H27)
  • 生産計画 (H27) (R4)
  • 在庫管理 (H27) (R4)
  • 進捗管理 (R4)
  • 3DCADデータ (R4)
  • 図面等の仕様 (H27)
• 業務委託獲得
  • 受注増→ノウハウ獲得->売上増&稼働率向上→コスト低減→売上増 (H26)
  • 業務委託費獲得→顧客接点取得→ニーズの収集 (H26)
• 受注増の効果
  • ノウハウ獲得 (H27) (R1)
  • 売上向上 (H27)
  • 稼働率向上 (H27) (R1)
  • 量産体制の構築 (R1)
  • 販路開拓 (H27)
• 受注増のリスク
  • 生産性不足 (R1)
  • 現場の混乱 (R1)
  • 依存度上昇 (R1)
  • 納期遅延 (R1)
• DX化で必要なこと (R4)、かんばん方式対応 (R1) IT化で必要なこと (H27)
  • 全工程での生産計画→計画の短サイクル化→生産統制→情報のDB化→一元管理→共有 (H27) (H30)
  • 識別コード付与→5S→置き場標準化→コンピュータ化(H30)
  • データ標準化→DB化→一元管理→リアルタイム共有→マニュアル作成→研修→業務効率化→リードタイム短縮 (R4)(R2)
  • CADデータのDB化→営業-製造間での共有(R2)
  • 全社的な生産計画の策定→作成頻度の短サイクル化→生産統制→リードタイム短縮 (R1) (R2)
  • 材料発注管理方法の見直し→生産統制の徹底→リードタイム短縮→納期の順守 (R1)
• 新規事業の理由
  • 経営資源を活用 (H28)
  • 需要拡大 (H28)
  • 収益が拡大可能 (H28)
• サービス面
  • 修理・アフターサービス (H29)
  • プログラム作成サービス (H29)
  • カスタマーサポート (H29)
• 長期戦略
  • 技術力、技術承継、営業力、生産体制、作業環境 (H27)
  • 展示会→ニーズ収集→製品改良→新規顧客開拓→販路開拓→高付加価値化 (H29)
  • 工業団地連携→強み活用→高付加価値化→ニーズに答える(H30)
  • 人材育成→ノウハウ蓄積→技術力向上 (H30)
  • 工業団地→共同受注→たすけあい(H30)
  • 高付加価値製品→売上拡大→収益性向上 (R4)
  • 自社ブランド開発→新規顧客→依存脱却→リスク分散→収益性向上 (R4)
  • 強みを活用→差別化→営業強化→顧客に訴求→既存売上向上→新規売上向上→依存脱却→経営リスク分散 (H26) (R1)
  • 強みをさらに強化→効率向上→品質向上→差別化→売上拡大 (R1)
  • 営業力強化→強みを活かして訴求→差別化→売上拡大 (R2)
  • 技術力向上→短納期改善→顧客満足度向上→売上拡大 (R2)
  • 技術力向上→OJT→技術承継→生産性向上→利益拡大 (R3)