因果関係はこれでばっちり！「何を書くか？」より「どう書くか？」【中小企業診断士２次】

おはようございます！おべんと君です。自己紹介はこちら。
前回までの投稿記事はこちら。

暑い日が続きますが、体調にはお気を付けください！

＜告知＞
個人的な内容で恐縮ですが、告知をさせてください。
現在一発合格道場は２次試験の記事真っ只中ですが、
１次試験を今勉強している方、これから勉強を始める方に
向けたオンライン座談会に、おべんと君として参加させて
いただくことになりました。

アロエちゃんとおべんと君の診断士一次試験対策会議

診断士同期合格のアロエさんからお誘いいただいて、
８月６日木曜日夜８時～　こちらに参加します。

１次試験に向けた勉強をされている方がおられましたら、
ゆる～く楽しい会にしますので、ぜひご参加ください！
（道場メンバーの乱入もあるかも？）

＜本題＞
予備校の解答やふぞろい等を見ると、書かれている内容や
使われているキーワードはともかく、
「この答案読みやすいな～」と思うことありませんか？
また、解答作成にあたり、
「因果関係を大事に」という指摘を良く目にしませんか？

今日は、この２つを同時に行う文章構成の作り方を説明します。
これは、私の受験生時代の師匠７代目フェイマオから教わったものです。

Twitter上でも反響をいただきまして、反応いただいた皆様ありがとう
ございました。少しでもお役に立てれば幸いです。

＜師匠の言葉＞
彼が私に常々言っていたのは、

ふぞろいや予備校の解答を見て、
「与件からこの言葉抜き出してないわ」
「この１次知識の用語使ってないわ」とか、
『何』を書くかは、みんなが注目するし、その情報は多いけど、
『どう』書くか？は案外着目されていないんだよね。

でもこの『どう』書くか？がすごく大事で、
これが崩れると文章として支離滅裂な文章になってしまう。

だから、この『どう』書くか？を養った方がいい。
これをやれば解答骨子が作れるし、
自然に因果関係が整った文章になるよ。

「キーワードを盛り込みすぎて、一見それっぽい解答だけど、
＿ちょっとなに言っているか分からない」
とサンドウィッチマンに突っ込まれるような解答にならないように
するための方法です。

※『どう』書くか→以後「文章構成」と呼ばせていただきます。

＜やること＞
因果関係が整った文章構成を作るためにすべきことは下記の１点です。

設問分析の時に、文章構成を決めてしまう。

過去問を使って、具体的にプロセスを見ていきたいと思います。
平成30年度事例Ⅲです。

①設問を見て何が問われているのか？を確認

ここで問われているのは、赤い下線の
「作業方法に関する問題点」「（問題点に対しての）改善策」
の2つになります。

制約条件として、「図２を分析し」と書いてあります。
これは「図２に書いていないことは分析してはいけない」
とも読み取れます。

②問われていることに沿った文章構成を書く

問われている問題点と改善策を書くための文章構成を書きます。
この時点では与件文を読んでいないので、実際に『何を』書くかは
考えず、文章の構成を固めてしまいます。
こんな感じでメモ用紙に書きます。字が汚いのはお許しを・・・

このメモ書きの意味は、

上段部
・主語を「問題点は」にする→問題点を問われているため
・その後に続く要素として「真因：問題が発生する主原因」を書く
・更にその後に続く要素として「問題：発生している悪い影響」を書く

下段部
・主語を「改善策は」にする→改善策を問われているため
・その後に続く要素として「施策：実施すべき対応策」を書く
・更にその後に続く要素として「効果：施策から得られる効果」を書く

上下の文章を”てにをは”に注意して組み合わせると、
下記の文章が想定できます。

問題点は　「真因」　のため　「問題」　が発生していること。
改善策は　「施策」　を行い　「効果」　を得る。

文章構成の因果関係に着目すると、下記のようになります。
上段部：「真因＝因」「問題＝果」
下段部：「施策＝因」「効果＝果」

これで因果関係が整った文章が書けそうですね。

この後何をするのかと言うと、

③要素を当てはめる
与件文を読み、１次知識を想起し、メモで下線が引いてある要素に
合致する言葉や文章を当てはめていきます。

設問要求：図２(マン・マシンチャート)を分析します。

・成形機1の段取り作業の詳細を見ると、移動が多い
・作業者の待ちや段取り作業による成形機の停止が多い
・特に昼休みの時間帯に成形機が２台とも停止している

１次知識：図２に関連する知識を想起します。
・マン・マシンチャート＝連合作業分析
＿→人と機械、二人以上の協同作業の効率UPのための分析
・段取り作業の移動が多い＝運搬のムダ（トヨタ７つのムダ）
・内段取りを外段取り化することで、機械を止める段取り作業を削減する
・機械の停止が多い＝生産性が低い

前述した文章構成とマン・マシンチャート＝生産効率UP　という軸で、
これらの要素を整理して、最終的に下記の解答を書きました。
解答内容が正しいかはさておき・・・

必要な言葉を書きつつ、割とすっきりした文章になります。
この年の２次試験は不合格だったのですが、事例Ⅲは69点だったので、
多分この設問も一定の点数は入っているかと思います（思いたい）。
金型の移動を外段取り化して～、なんて書ければかっこいいのですが、
80分の中でそんな余裕はありませんでした。

＜習得までの道のり＞
日々の練習で、設問を読んですぐにこの文章構成が書きだせるように
何度も練習してきました。具体的には、

①解答構成を書く練習だけをする
事例Ⅰ～Ⅲまでの設問だけを読んで、文章構成がすぐに書けるように
する練習をしていました。
また、通勤電車の中で過去問の設問だけを読んで頭の中で文章構成を
考えるだけでも十分効果があります。非常に泥臭いですが、
練習あるのみです。

②パターンをまとめる
何度も繰り返し練習していくと、上述のように
「対応策を聞かれたら、対策は～『施策』＋『効果』」と書こう！
というように文章構成のパターンが集約できてきますので、
ブラッシュアップしながらパターン化します。
そのパターンが正しいかどうかは、過去問であればふぞろいの
合格者やＡ答案を読んで、「何を」ではなく「どう」書いているか？
という観点で読むことでさらに洗練されます。

③過去問演習
45分以内に解答骨子までを書き終える練習を毎日行っていまして、
その毎日の中で繰り返し練習していました。

④初見問題
私はTBC通信講座を受講していまして、初見の演習が文章構成練習の
成果を発揮する場としてとても役に立ちました。
初見問題の演習を受講していない方は、ぜひ模試を受けていただき、
練習していただければと思います。

＜注意点＞
この文章構成ですが、どんなに洗練したとしても完璧ではありません。
①文章構成に固執しすぎず、設問や与件によっては最初に決めた
＿文章構成を壊す柔軟さを持つこと
②初めて出る問われ方であっても、何かしら今までの文章構成が
＿使える可能性が高いが、無理にあてはめないこと