【実録】リアル企業経営理論・事例Ⅰの世界②
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こんにちは！ 等身大の独学ストレート生・金型屋のかーなです！
3月決算の会社にお勤めの皆さん、年度末お疲れ様です。
そうでない方も、いろいろ大変な時期だと思います。
まずは健康第一で、美味しいもの食べて元気にまいりましょう♪
4月4日（土）オンラインセミナーもよろしくお願いします＾＾
本日は【実録】リアル企業経営理論・事例Ⅰの世界② と題して、前回に引き続き、私の体験談を一次試験の「企業経営理論」と二次試験の「事例Ⅰ」に紐付けてお話ししたいと思います。
前回の記事はこちら
会社を経営するうえで欠かせない「人事施策」のお話、少しでも知識と実感が結び付く機会になれば幸いです。
前回同様、私が勤務した（している）「東京のＨＲ（人材）ベンチャーＡ社」と「地方の金型屋Ｂ社」に登場してもらいます。
ざっくりプロフィールはこんな感じです。
前回は組織風土と、組織体制の観点からＡ社とＢ社を比較してみました。
今回からは２回に分けて、より具体的な人事施策について両社を比較し、それぞれの特徴を
考えてみたいと思います。
それに先立ち、人事施策のいわゆる「茶化」って、聞いたことありますか？
私は、「茶化」を去年の道場夏セミナーで知りました。おそい…。
人事施策に関する一種の語呂合わせというか、覚え方であります。
二次試験の事例Ⅰでよく使う切り口なので、覚えておいて損はないです。
茶→サ＋ハ＋ホ（採用・配置・報酬）
化→イ＋ヒ（育成・評価）
これで、人事施策の重要な５つの要素を覚えることができます。
「茶化＝採用・配置・報酬・育成・評価」に関する過去記事もあわせてどうぞ↓
10代目かわともさん 最低限押さえたい「１次知識」まとめ
もひとつオマケに、語呂合わせ「幸（さち）の日も毛深い猫」の解説もどうぞ↓
9代目よこよこさん 【事例Ⅰ】幸の日も毛深い猫～組織人事のフレームワーク
ちなみに、実際の人事施策の循環でいうと、採用→配置→育成→評価→報酬（→配置。以下ループする）ですかね。
それではＡ社とＢ社それぞれについて、「採用～配置」を見ていきましょう。
東京のベンチャーＡ社の場合
① 採用
私は設立後10年未満のＡ社に、中途で入社しました。全く同じ日にもう一名中途入社した方がいまして、その方の前職は大企業のマネジメント職でした。
当時のＡ社は、大企業のマネージャー経験者と、私のような社会人経験５～10年くらいの中途社員を、積極的に採用していました。
「組織のライフサイクルモデル」でいうと、共同体段階から公式化段階に移る過渡期にあったのだと思います。
ん？ 組織のライフサイクルモデル？
一次試験の知識です（あんまり出ないけど…）。覚えていますでしょうか。
会社組織が生まれて、拡大・成長していく過程で、組織戦略や管理方法が変化していく様子を説明するモデルですね。
具体的には「企業者段階→共同体段階→公式化段階→精巧化段階」でした。
この中で共同体段階→公式化段階では、人事制度や分掌権限規程等、様々な管理制度が導入され、組織が次第に官僚的になっていきます。
Ａ社の場合、私が入社する少し前までは【経営陣＋（知名度ゼロの会社に思い切って転職した）中途＋（純粋無垢な）新卒】という人員構成で、ほぼ全ての案件を社長か取締役がマネジメントしていたそうです。
まさに、社長の強力なリーダーシップで組織を牽引する共同体段階です。
商談にはできる限り社長が同行、企画書も全部社長がレビューするから終わらない。
メンバーはそれがＡ社＆社長の流儀と心得ているので、終電を越えて会社で仮眠しながら朝まで仕事。
そんな時代があったそうです。
しかし、会社が大きくなるにつれ、社長は考えます。
「このままじゃ会社が回らない。受けられる案件にも限界がある。ていうか自分が倒れる。そろそろ本格的に組織と制度を整えよう」と。
そこで、人事制度や各種規程を整備すると同時に、制度を適切に運用できる人材の採用に力を入れ始めます。
具体的には、「大企業でマネジメント経験がある中堅」と「社会人経験があり、組織の何たるかを一通り知っている若手」です。
私と同じ日に入社した方は前者、私自身は後者でした。
以前からＡ社にいた中途入社組は、前者と共にプレイングマネージャーとなっていき、新卒入社組は、後者と共に現場の戦力として活躍します。
社長以下経営陣は、既存事業をマネージャー陣に任せて、新規事業開発に軸足をシフトしていきました。
これが、共同体段階から公式化段階への過渡期であったというわけです。
もちろん共同体段階から公式化段階に進んでも、社内の雰囲気がいきなり変わるわけではなく、ベンチャーらしい良い意味でのフラットさは健在でした。
ここでお伝えしたかったのは、新興企業が成長するにつれ、採用のテーマも変わっていくことの具体的なイメージです。
ちなみに、蛇足ながら創業間もない起業者段階では、求人広告等も出さず、友人・知人の紹介のみで採用活動をしていたそうです。
広告を出す金銭的な余裕も、人を育てる時間的な余裕もない段階では、紹介による即戦力採用は合理的な判断といえます。
② 配置
Ａ社入社後、私は予定通り営業の１チームに配属されました。
そこまでは想像通りだったのですが、最初の四半期が終わると、社内で大規模な異動がありました。
営業のチーム編成が変わり、上司が変わり、他部門へ異動する人もあり。
「決算時期だからかな？」とも思いましたが、次の四半期が終わると、再びチームをシャッフル。
実は、四半期ごとの大胆な配置換えが、Ａ社の特徴でした。
（お客様にも「また変わったのｗ」ってよく言われた……）
背景を考えると、いくつかの事情が挙げられると思います。
・頻繁な採用・退職
→人の出入りがあるので、人数調整の意味でも毎回見直しが必要。
・若手の抜擢
→年齢や性別を問わず実力主義なところがあったため、成果を上げた人や意欲のある人は積極的に登用していました。
実際、私が入社後配属されたチームのマネージャーは、大変優秀な20代の女性でした。
若手が抜擢されるので組織の流動性が高い。
・既存事業運営のＰＤＣＡ
→たとえば【before:新規顧客／既存顧客で２チーム体制】→【after：取引の規模別に３チーム体制】のように、営業チーム編成の切り口が変わることもありました。
「どうしたら営業活動を最適化できるか」を考え、会社としても試行錯誤を繰り返していたようです。
・新規事業の拡大・縮小
→メインの事業はあるものの、会社の成長のため、常に第二、第三の柱となる事業を模索していました。
新規事業は、うまくいけばそのまま事業部として定着し、撤退の判断をすれば部署ごと解散して人員は他の部署に再配置。
これを短期スパンで行うため、人事異動が増える。
・配置替えコストの少なさ
→パソコン一つ持って仕事をするフリーアドレス制をとっていたため、いわゆる異動に伴う引越し費用はほぼゼロでした。
また、製造業のように厳格な工数管理もされていなかったため、人事マスタの部署名を変更し、名刺を刷り直せば「一丁上がり」の世界でした。
（あくまでイメージです）
上記のような理由が背景にあって、四半期毎に大小さまざまな形で組織が変わっていました。
一言でまとめると、「少ない経営資源を最大限に生かすため、四半期ごとに適切な人的資源の配分を考え、柔軟に配置する」状態だったということですね。
地方の金型屋Ｂ社の場合
Ｂ社に関しては、そこまでおもしろくない…Ａ社ほどリッチなストーリーではありませんが、Ａ社と比較した特徴はこんな感じです。
① 採用
中途採用はほとんど行わず、新入社員の定期採用がメイン。
ちなみに大卒と高卒を両方採用しており、人数比率は年にもよりますが１：４くらいです。
大卒は技術系・事務系、高卒は製造系の職種別採用なので、とにかく製造部門の人数を確保する意図があります。
ですが、金型に限らず工場の仕事は、夏は暑く冬は寒い肉体労働のため、最近は高校生も「できれば事務系を希望」という方が増えてきたそうです。
そのため製造現場の人材確保は、近い将来課題になるかもしれません。
ちなみに、現在、中途採用を行っていない理由としては、求められる知識やスキルが特殊なため、異業種からの転職が難しいことが挙げられます。
そもそも工場の仕事は女性には厳しいので、そういった意味でも対象となる人材が限られます。
（事務職とはいえ、私が採用されたのは、社長の気まぐれ温情としか言いようがありません。感謝。）
この辺りも、今後人手不足となれば、ＩＴやロボットを駆使して、未経験者や女性でもそれなりに仕事ができる仕組みを整える必要がありそうです。
② 配置
大きな人事異動は年に１回、年度初めに実施し、下半期が始まるタイミングでもう少し小さい異動があります。
工場の１班⇔２班の異動など、小規模のものは工場長権限で適宜行っています。
製造／技術／営業／管理と組織が出来上がっているので、部門の新設等はほとんどありません。
なんだか本当に新鮮味のない記述ですみません。
いや、でも製造業は人員構成を変えると各機械担当の見直しを迫られたり、CAD等のソフトウェアが追加で必要になったりするので、名簿だけ変えて一丁あがり！ というわけにはいかないのです。
（イメージです）
そんな中でもトピックとしては、最近研究開発寄りの部署ができたことでしょうか。
固定顧客がメインの金型屋といえども、周辺領域に少しずつマーケットを広げていく必要を感じ、ルーティンワークから離れて開発業務を担当する部署を発足させたのです。
このあたりにも、会社の課題を感じますね。
第2回、いかがでしたでしょうか。
「企業経営理論」と「事例Ⅰ」、おもしろいですよ。好きになりますよ～（暗示）。
明日はいけちゃんが、皆さん気になるあの話題について解説してくれるようです。
それでは、引き続き一緒に勉強頑張りましょう～。
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