【永久保存版】令和7年度事例Ⅲ 再現答案分析(78/63/59) ~ byマルコス

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マルコス
マルコス

こんにちは、マルコスです!再現答案分析の第3回です!
令和7年度試験事例Ⅲの分析で再現答案分析はラストになります!他2回と併せ是非ご活用ください!

【告知】2次試験対策リアルセミナー

先にセミナーの告知です!

我々一発合格道場 17代目が、皆さんが抱える直前期のリアルな悩みに直接お答えします!一人で机に向かっているだけでは解決できない悩みを、ぜひこのリアルセミナーで解決してください!我々17代目には様々なメンバーがおり、多様な合格ノウハウを持っていますので、皆様の悩みにも何かしらお答えができると思います!
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※詳細は参加申し込み後にメールにてご連絡いたします。定員に達し次第締め切りますので、お早めにお申し込みください。

再現答案分析とは?

本企画は9代目のだいまつさんが取り組まれた「超高得点シリーズ」の流れを汲んだもので、内容は代によって異なるものの、ブラッシュアップしながら受け継がれてきたものです!各事例で超高得点・合格ライン以上・合格ライン未満の再現答案を比較して分析がなされています。

私自身受験生時代に読み込み、解答を安定化させる上で大変参考にさせていただきました。先代が取り組まれたものはそうるがまとめてくれているので是非ご確認ください!

私自身の事例Ⅰ~Ⅲの得点はそれぞれ67/63/63と非常に無難な点数ですが、それ故に合格ラインを超える答案がどういったものか、また、より点を取るにはどうすれば良かったかを語れるのかなと考えています。皆様に参考としていただけるよう鋭意努めます!

なお、以前の記事で合格ラインを超えるための要素、高得点を取るための要素についてまとめましたので、そちらも踏まえて解説していきたいと思います!宜しければこちらの記事もご確認ください!

Warning

・完全にネタバレですので、令和7年度試験事例Ⅲを解いた後でご確認するようにしてください。

・長いので読了まで時間を要します。ブックマーク推奨です。
・17代目メンバーのうち、3名分(松・竹・梅)の再現答案を使用しています。

・ふぞろい採点はしますが、話が散逸するのを防ぐため、各設問毎の見込み獲得点数のみを記載します。加点キーワードは太字にしています。
・合格ライン、高得点ラインの話を分かりやすくするため、点数が低い順に再現答案を紹介していきます。
・多分に私見も含まれますので、一つの分析結果と捉えていただけますと幸いです。

事例Ⅲに苦手意識あるみたいやけどホンマに分析できるんかいな?

厳しいおばちゃん
厳しいおばちゃん
マルコス
マルコス

そこを突かれると耳が痛い。。。けど最後までやり切ります!

解答者紹介

事例Ⅲの各解答者を紹介します!

すーじー(得点:59点)

すーじー
すーじー

17代目の仕事できる人ポジション。合格絵馬のサイトを秒で完成させるなど、
その他裏の取り組み含めて縁の下の力持ちの働きぶり。
色々な巡り合わせで今回選出され、新たな一面が垣間見えるかも!?

マルコス(得点:63点)

マルコス
マルコス

事例Ⅰ~Ⅲは全て60点台のMr.無難。
事例Ⅲは試験ギリギリまで書ききれなかったので苦手意識があるが、
だいまつさんの記事を読んでポイントが分かり、何とか滑り込みセーフ!な結果に。

てせ(得点:78点)

てせ
てせ

現役製造業勤務で17代目の切り込み隊長的ポジション。
事例Ⅲ最高得点で今回見本解答役として選出されるも、
どちらかというと切られ役っぽいキャラ。事例Ⅱで若干切られ済み。

以上のメンバーの答案でお届けします!なお、あくまで答案は試験後に再現したものなので、実際の解答とは異なる可能性がある点ご容赦ください!

うろ覚えの所もあるような…

てせ
てせ

また、合格点に到達するには設問解釈が重要と前回申し上げたので、私の観点ではありますが、冒頭でそちらも交えながら解説していきたいと思います!

ちなみに私の色々な巡り合わせって何なん?

すーじー
すーじー
マルコス
マルコス

点数的にこうたにしようかと思ったけど事例Ⅰで切られ済みやから忍びないと思い。。。
17代目は事例Ⅲの合格者が多くて次点でも59点のすーじーを選出したで!

すまぬ、すーじー…

こうた
こうた

事例Ⅲの問題及び出題の趣旨など

問題・解答・出題の趣旨リンクはコチラから!

事例Ⅲの与件・設問文

事例Ⅲの解答用紙

事例Ⅲの出題の趣旨

第1問(配点20点)

設問内容・出題の趣旨・設問解釈・解答方針

設問内容

C 社の⒜強みと⒝弱みについて、それぞれ 60 字以内で述べよ。

出題の趣旨

C 社の強みと弱みについて、分析する能力を問う問題である。

マルコス
マルコス

シンプルな強み・弱みの問題ですね!基本的に与件文に書いてあることを拾う系統の問題で、文字数が比較的多めなので幅広に記載したいところです!

設問解釈

(a)強み、(b)弱みと明確に指定されているので、解答が逆にならないように留意しましょう!それと文字数以外は特に制約が記載されていないので、幅広な観点・様々な切り口から解答できると良いと思います!

解答方針

字数はそれぞれ60字以内のため、20字程度で3つ、または、15字程度で4つ書ければ良いと思います。強み・弱みは明確に分類されているので解答中に「強みは~、弱みは~」と書く必要は特にないと考えられます。

こちらを踏まえて各解答を見ていきます!

すーじー

すーじー
すーじー

(a)強みは、①紙パイプ製品の顧客の評価、②原料が再生紙でサスティナビリティや持続可能社会指向に合致していること。(54字)
(b)弱みは、①品質のバラツキによるクレームへの対応力、②人材不足や不適合品発生によるコスト高、③納期対応力の低さ。(55字)
ふぞろい採点:7/20

色々ツッコみどころがありますね〜まず「強みは〜弱みは〜」と入れているのが勿体無いです。なければ残り10字弱となるのでもう一つ要素を入れられそうで、強みで言えば「X社からの安定的な仕入れ」を入れられると良かったと思います。また、強み②が長いのでもう少しコンパクトにまとめたいです。サステナビリティと持続可能社会はニュアンスが似ているので、どちらか一方のみでも良かったと思います。

1番気になるのは全体的に結果を書いてしまっている点です。「顧客の評価」「コスト高」「納期対応力の低さ」は強みや弱みがあった上で起こる事象です。それらの要因となったものを記載することが設問要求に対する回答としては正しいと考えられます。「顧客の評価」は「コンクリート凝固後の抜き取りやすさ」、「コスト高」は「人材不足、品質のバラツキ」、「納期対応力の低さ」は「技術承継不足」などがそれぞれ要因として挙げれば尚良かったのではないでしょうか。

マルコス

マルコス
マルコス

(a)①X社からの安定的な原料紙仕入②用途拡大に資する包装資材メーカーとの取引③再生紙製品④製品在庫の未保有方針。(54字)
(b)①ベテラン作業員の高齢化と技術・スキルの承継不足②突発的な製造計画変更への対応力の低さ③品質問題への対応策が未整備な事。(60字)
ふぞろい採点:10/20

書けているように見えて色々と外してしまった解答という印象です。まず強みの②ですが、素直に用途が多岐に亘っている点を書けば良かったのですが、包装資材メーカーとの取引としてしまっているのがイマイチです。当該メーカーと取引していることによって用途が広がったことは確かですが、当該メーカーとの取引に依存している感があるため、強みとも弱みとも捉えられると思います。同様に、④製品在庫の未保有方針はコスト抑制やリスク回避の点では強みですが、納期対応による負荷を生じてしまっているため弱みとも考えられます。どちらとも取りうる項目は優先度として下げた方が賢明だと思います。また、③再生紙製品は、すーじーとは逆に短縮し過ぎて点が入りにくいと考えられます。詰込みの悪い点が出ていますね。。。

弱みについてはそれぞれキーワードで加点はなされているものの、③の品質に関する内容が、品質そのものではなく体制に関する内容となってしまっているのが、少しズレています。第4問を意識した記載ではありますが、そもそも品質にバラツキが出ていることが問題なので、先ずはそちらを優先的に記載すべきだったと思います。記載するなら「品質のバラツキ発生と対応策の未整備」でしょうか。

てせ

てせ
てせ

(a)①X社との関係性と安定的な仕入れ②コンクリート凝固後の抜き取りやすさが評価③原材料が再生紙で循環型社会醸成に貢献。(56字)
(b)①製造人員不足により残業が増加②品質ばらつきにより顧客クレーム増加③ベテラン作業員の高齢化と技術承継。(51字)
ふぞろい採点:18/20

キーワード採点では9割の得点と非常に高い点数を確保しています!優先度が高い項目を選定できている点が大きいと思います。一方で、気になる点としては、すーじーと同じく一部の解答で要因ではなく結果を記載してしまっています(「残業が増加」「顧客クレーム増加」など)。実際減点になるかは不明ですが、加点にはつながらない可能性があるため、留意いただいた方が良いかと思います。

第1問まとめ

シンプルな問いではありましたが、特に強みにおいては抜き出しにくさを感じる問題だったと思います。今回の3者の解答を見た時に注意する事項としては「強み・弱みは結果でなく要因を書く」「強みとも弱みともとれる項目は優先度を下げる」といった点が挙げられそうです。

第2問(配点30点)

設問内容・出題の趣旨・設問解釈・解答方針

設問内容

C 社経営者は、収益性強化のため製造に関してのコストダウンに取り組む方針である。そのために特に重要と思われる課題を2つあげ、各課題に対しての改善策とともにそれぞれ 60 字以内で述べよ。

出題の趣旨

収益性強化のための C 社の製造に関するコストダウンを図る観点から、課題抽出とそれに対応した改善策について、助言する能力を問う問題である。

マルコス
マルコス

令和7年度では唯一の「課題」を問う問題でした!「問題」と「課題」は混同されがちですが、「問題」は「ネガティブな現状(あるべき姿から外れた状態)」で、課題は「問題をポジティブな方向に変える(あるべき姿に近づける)行動」を解答することが基本になりますのでご留意ください!こちらの過去記事も参考になります!

設問解釈

目的は「収益性強化」であり、そのため「コストダウン」する改善策を求められています。コストがかかってしまっている部分に着目すれば良さそうです!また、「製造に関して」という制約があるので、製造に関わる点を拾う必要があります!なお、課題は上述の通り「問題をあるべき姿に近づける行動」として解答するよう注意しましょう!加えて、「特に重要と思われる」課題を挙げることを求められているため、軸を持って優先度をつける必要があります。改善策はあるべき姿に近づける行動を具体的に記載できれば問題ありません。内容は「標準化」や「OJTを通じた教育」、「D(データベース化)R(リアルタイム化)I(一元管理化)(N(ネットワーク化)K(共有化)」のフレームワークといったものを活用するのが有効です!

解答方針

「課題」と「改善策」を記載するため、解答の骨子としては「課題は~。改善策は~。」とすれば良いと思います。また、文字数制限は60字のため、「課題」で15字~20字程度、「改善策」で40字~45字程度記載できれば問題ないと考えられます!

こちらを踏まえて解答を見ていきます!

すーじー

すーじー
すーじー

(1つ目)課題は、製造人員の不足で深夜・早朝残業が増加していること。改善策は、計画時の人員把握やスキル承継を進め効率を上げること。(60字)
(2つ目)課題は、品質のバラツキによる作り直しの発生。改善策は、品質管理担当を専任化し再発防止に取り組み良品率を向上すること。(58字)
ふぞろい採点:15/30

「残業の増加」と「作り直し」について言及しており、それぞれコストに関わる点のため方向性は問題なさそうです。ただ、勿体ないのが「問題」と「課題」を混同してしまっている点で、すーじーは「問題」として解答してしまっています。それぞれ、「深夜・早朝残業の削減」「作り直しの抑制」とできていれば、より良かったと思います。

また、改善策についても工夫の余地があります。1つ目では「計画時の人員把握」とありますが、人員がそもそも不足しているので、あまりマッチしていません。後述の「効率を上げる」とつなげるのであれば、「作業の標準化・マニュアル化」などの方が良かったのではないかと思います(標準化・マニュアル化の汎用性は高いのでフレーズとして覚えて良いと思います!)。また、2つ目の改善策に関して、「接着剤の塗布方法や成型機の巻取り方法の相違」がバラツキの要因のため、こちらも「作業の標準化・マニュアル化」や「ベテラン作業員の技能伝承」によってそもそもバラツキを発生させないことを入れるのも良いと思います。

マルコス

マルコス
マルコス

(1つ目)課題は残業時間の削減である。改善策は製造計画をデータベース化・一元管理し、リアルタイム共有する事で、作業効率化を図る。(59字)
(2つ目)課題は立ち上がりロスの削減である。作業方法を標準化・マニュアル化し、OJT・研修を通じて技能伝承・能力向上を図る。(57字)
ふぞろい採点:25/30

すーじーとは異なり、「品質バラツキによる作り直し抑制」を入れず、「立ち上がりロスの削減」を入れていますが、こちらもコスト削減につながり、ふぞろい採点でも相応に点数が取れているので、問題はなさそうです。ただ、1つ目に関してそこまで点数が入っていない可能性も考えられます。というのも、改善策について製造計画のIT化しか触れられておらず、「教育」や「標準化」といった点に触れられていないためです。1つ目と2つ目で内容が重複することを避けようとした結果だと記憶していますが、てせの解答を見る限り重複はそこまで気にする必要がなかったかもしれません。そのままてせの解答をみていきましょう!

てせ

てせ
てせ

(1つ目)課題は、機械セットの立ち上がりロス解消。解決策は、ベテラン作業者の技術を標準化しマニュアル化、OJT教育で承継する。(58字)
(2つ目)課題は、出荷に合せるための残業低減。解決策は、工程作業を標準化しマニュアル化、OJT教育で多能工化し工程負荷を平準化する。(60字)
ふぞろい採点:30/30

何とふぞろい採点では満点!すごいですね!課題で挙げている事項は私(マルコス)と同じで、「立ち上がりロス解消」については回答している内容もほぼ同じです。「残業低減」に関する解決策が異なり、てせは「標準化」や「教育」に関する記載ができており、多面的に解答したことから点数が高くなっています。「標準化しマニュアル化」「OJT教育」はいずれも入っており重複感がありますが、1つ目ではベテラン作業者の技術に、2つ目では工程負荷の平準化にフォーカスしている点が異なります。全く同じように書くのは問題かもしれませんが、フォーカスしている点が異なり、かつ、論理的な整合が取れていれば、施策内容に一部重複があったとしても得点は得られるのではないかと考えられます。迷ったら類する施策を記載するというのは一つの戦術になりそうです!

第2問まとめ

冒頭でも説明をした通り、「問題」と「課題」は正確に分けて解答できることが好ましいです!また、3人の解答では「残業時間の削減」「作り直しの抑制」「立ち上がりロスの削減」が課題として挙げられ、論理的に整合していればいずれでも得点は得られたものと考えられます。施策としては「標準化」「マニュアル化」「OJT教育」「DRINK」が汎用的に使えますので、覚えていただけると困った際の拠り所になると思います。

マルコス
マルコス

ここからは解答解説で触れなかった、本設問の考察です!あくまで個人の見解ですのでご参考としてお読みください!

課題としては3点挙げられていたと説明しましたが、「特に重要と思われる」という設問内容を考えた時に、選択すべきは「作り直しの抑制」と「立ち上がりロスの削減」だったのではないかと感じています。なぜなら「残業時間の削減」は人件費のみに効きますが、「作り直しの抑制」と「立ち上がりロスの削減」は人件費だけでなく、原材料費や設備稼働にかかるコストも抑制することにつながり、対応すべき課題としてより重要性が高いと考えらえるためです(作り直しも立ち上がりロスも、その間に製造に関わった人件費が無駄になります)。そう考えるとてせや私のふぞろい採点の点数は高すぎるかもしれません。

ここで改めてご認識いただきたいのは「設問解釈の重要性」です。「特に重要と思われる」という、入っていなくても設問が成立するような言葉には注意を払った方が良いです。あえてその言葉を入っているのであれば、何か意味があるものとして捉えて解答していただくよう意識していただいた方が、本番でも外れた解答を避けることができるのではないかと思います。

第3問(配点20点)

設問内容・出題の趣旨・設問解釈・解答方針

設問内容

C 社では、繰り返し受注頻度の多い一部製品の在庫を保有して見込み生産を行うか検討してきたが、経営者は経営上のリスクに鑑み、製品在庫をもたず納期に対応できる工程管理の改善を進めることとした。それを実現するために必要な対応策について、100 字以内で助言せよ。

出題の趣旨

経営上のリスクに鑑み、製品在庫をもたず納期に対応するため、受注生産における C 社の工程管理上の課題を整理し、その改善策について、助言する能力を問う問題である。

マルコス
マルコス

Q(クオリティ)C(コスト)D(デリバリー)のうち、納期なのでDの問題ですね!製品在庫を持たないので、短期で製造を行う必要があり、短納期を実現するにはどうすれば良いかを考える必要があります!

設問解釈

「製品在庫を持たずに納期に対応できる」とあるので、短納期化を実現できる助言を記載する必要があります。また、その内容は「工程管理」に関わるものという制約があるため、論理展開には注意を払う必要があります。また、助言問題なので、最後は効果まで記載することを求められていると考えられます。

解答方針

工程管理の改善を実現する対応策を30字程度で3つ挙げ、最後は効果で結ぶと良いと思います。解答の骨子としては「対応策は①~③である。以て(効果)する」と書けていれば十分だと考えられます。

こちらを踏まえて解答を見ていきます!

すーじー

すーじー
すーじー

対応策は、①工場長の指示方法をデジタル化し月次の中日程計画を立て共有することで、計画や余力を管理・統制し、②原材料の在庫管理をし、月次計画時に不足しないか確認を行い必要に応じて発注を行う。(94字)
ふぞろい採点:6/20

①は工場長の製造計画共有がホワイトボードでなされていること、②は原料紙仕入れを担当が気づいた段階で行っていることが解答根拠となっており、方向性は問題ありません。一方で、「月次の中日程計画」「月次計画」という表現は与件文を読み込めていないと捉えられかねない大きなミスだと思います。C社は製造計画を週次で作成しており、製造リードタイムも2日しかないため、月次計画というのはマッチしていません。どちらかというと週次計画とリードタイムもやや差があるため、日次計画に短縮しても良いのではないかと思います。製造計画の短縮も解答として使えることが多い論点なので覚えておいていただいて良いと思います!

また、原材料の発注についてはやや冗長的だと感じます。記載されている内容は定期発注のことを指していると考えられるので、一次知識を活用して短縮できるとなお良かったのではないかと思います。

そこで空きを作れば、突発的な製造計画への対応について言及することもできたかもしれません。余力を確保して置くことも大事ですが、「紙のメモによる指示」が「工程の混乱の要因になっている」とあるので、かなり直接的に工程管理上の問題点が記載されているため、内容に盛り込みたかった内容だと思います。

そんないっぱい切りつけんでも…

泣くすーじー
泣くすーじー
辻斬りマルコス
辻斬りマルコス

男女平等をモットーにしておりますので…

マルコス

マルコス
マルコス

製造計画・原料紙在庫管理をIT化し、データベース化・一元管理・リアルタイム共有する事で、突発的な製造計画の変更への対応や作業停滞を防ぎ、工程の無駄を解消し製品在庫を持たない納期対応を実現する。(96字)
ふぞろい採点:9/20

私は紙のメモではなく計画変更をIT化で共有することと、原料紙在庫把握もデータで分かるようにするという内容にしました。ですが、製造計画・原料紙在庫管理とまとめ過ぎててやや分かりにくいです。DRINKを意識し過ぎて無駄に文字数が長くなっている上、一般的な内容になってしまっているため、C社への提案としては弱くなっています。フレームワークは便利ですが、使い方を誤ると微妙になってしまう良い例ですね。。。

また、在庫管理には触れられていても発注については言及ができていません。作業者が気づいた時に発注するのではなく、何をトリガーにして発注をかけるかまで触れられると良いのではと感じます。加えて、計画見直しの短縮にも言及ができていません。100字と字数制限が厳しいですが、要素としてはもう少し拾うべきだったことも反省点だと思います(解答骨子では3つ挙げると良いと言っておきながら、自分は2つしかあげられていません。。。)。

自分の解答も結構切るな?

関西のおばちゃん
関西のおばちゃん
辻斬りマルコス
辻斬りマルコス

男女平等ですので…

てせ

てせ
てせ

対応策は①計画作成を短サイクル化し全社レベルで作成。②計画をDB化し一元管理で変更を即時共有。③発注・在庫管理適正化。④OJT教育で多能工化し作業の負荷平準化。以て生産統制強化と生産性向上し納期に対応。(100字)
ふぞろい採点:14/20

これまで見てきた、計画の短縮や計画変更への対応、在庫管理・発注方法の改善を入れられていることに加えて、「社員教育」についても触れられているため、多面的な解答として非常に良いと思います。また「OJT教育」が出てくるんやとも感じますが(笑)、ふぞろいでも加点要素になっているので論理的に整合していれば重複していても加点はもらえそうです!発注・在庫管理はもう少し具体的に書ければなお良いと思いますが、字数制限を考えるとやむを得ないかもしれませんね。

第3問まとめ

オーソドックスな問いではありましたが、情報量が多いので案外まとめるのが難しい設問かもしれません。すーじーや私は与件文の情報を適切に使用できていなかったり、拾う要素が少なかったりして点数が伸び悩んだため、皆様も与件情報の整理や多面的な解答について意識してもらえたらと思います。

また、今回解答を作る上で非常に参考になる考え方は「事例Ⅲはできていないことをできるようにする」ことだと思います。C社ができていないことは何だろうかという目線で見ると、週次計画とリードタイムにズレがある、紙のメモで計画変更を共有して工程の混乱を招いている、作業者が気づいた時に原料紙の発注を行っている、といった与件文中の情報が目につくと思います。是非取り入れてみてください!

第4問(配点30点)

設問内容・出題の趣旨・設問解釈・解答方針

設問内容

C 社では、新事業展開として食品用や医療用の紙パイプ製品への参入を検討している。それを実現するために必要な社内の取り組みについて、120 字以内で助言せよ。

出題の趣旨

新事業として食品用・医療用製品へ参入するため、C 社の課題を整理し、実現するために必要な社内の取り組みについて、助言する能力を問う問題である。

マルコス
マルコス

先程も挙げた「できていないことをできるようにする」ことが解答の方向性になりそうです。これに従えば、品質の要求水準が高い食品用・医療用製品向けに対応するため、品質面で「できていないこと」を先ず拾えると良さそうですね!

設問解釈

目的は「新事業展開として食品用や医療用の紙パイプ製品への参入を実現すること」であり、解答内容はそれに沿う必要があります。与件文の最後に「サイズや強度などは顧客が求める厳密な品質基準に対応する必要がある」と記載されているので、品質改善に繋がる内容を記載すれば良さそうです!また、「社内の取り組み」なので社外が関わるような施策は避けた方が良さそうです。また、助言問題なので、最後は効果で締めた方が良さそうです。

解答方針

字数が120字と限られているため、取り組み内容は35字程度で3つ程挙げ、残り15字程度で効果を記載すればまとめられそうです。骨子としては「取り組みは①~②~③〜。以て(効果)する。」と記載すれば良いとは思います。

すーじー

すーじー
すーじー

取り組みは、①品質のバラツキを改善するために、ベテランのスキルのマニュアル化や、立ち上がりタイミングの標準化・手順化を行うこと。②クレームや不適合品を減らすために、予防保全として品質管理担当の専任化をしたうえで原因追及と再発防止策を講じる。(120字)
ふぞろい採点:26/30

すーじーが拾った「できていないこと」は「厚さや強度などの品質のバラツキ」「クレーム発生の原因追及・再発防止」と見受けられ、内容としても問題なさそうです。ただ、気になるのは、与件文において原因追及の前に「クレームや不適合品発生の記録」とある部分が抜け漏れているように見える点ですね。「クレームや不適合品を減らすために」と書いているので加点はしましたが、「記録」まで入れる方が正確で減点の可能性は減らせると思います。

取り組み内容自体はできていないことをできるようにする施策として問題なさそうです!特に、担当の専任化は事例Ⅲにおける解答パターンの一つなので覚えておきたいところです。勿体無いのは売上拡大や高付加価値化といった効果が記載されていない点ですね。もう少し字数に余裕があれば盛り込めたのではないかと考えられます。

マルコス

マルコス
マルコス

取り組みは①発生したクレームや不適合製品を記録、原因追及を行い、再発防止策を作成する②原因・再発防止策を社内で共有し教育徹底する③ベテランの技能伝承を行う事である。以上により、顧客が求める厳密な品質水準に対応できる体制を整える。(114字)
ふぞろい採点:25/30

私が拾ったできていないことは「クレームの発生記録、原因追及、再発防止、及びその教育」が中心となっています。「品質のバラツキ」に対応するのは「ベテランの技能伝承」のみで、作業の標準化などをいれられずやや弱い内容となってしまいました。第1問でもそうでしたが、品質のバラツキそのものに関して、意識が薄かった点がここでも響いている印象です。ふぞろい採点では十分な点数をとっていますが、実際はそれほど取れていないかもしれません。

てせ

てせ
てせ

取り組みは、①クレームや不適合品の記録を取りDB化。②QC活動行い不適合品の原因追求と再発防止実施。③接着剤塗布方法と成型機巻取り方法を標準化しマニュアル化、OJT教育で品質向上。以て食料品や医療用紙パイプの品質基準満たし参入、売上拡大図る。(120字)
ふぞろい採点:26/30

その点では、てせはできていないこととして「品質のバラツキ」「クレームの発生記録、原因追及、再発防止、及びその教育」まで拾えており、前2人のできていなかった部分が網羅されていますね!③では具体的な工程まで記載されていてC社に向けた提案と凄く感じられます。QC活動といった一次知識も適切な形で組み込めており、私と点数が近いですが、全然レベルが違うと思います!

ただ、また「標準化しマニュアル化」「OJT教育」が解答に使われていますね笑 さすがに使い過ぎではとも思いますが、ふぞろいでも加点キーワードにはなっているので、繰り返しですが論理的につながっていれば加点はされるのでしょう!

第4問まとめ

品質に関する「できていないこと」に目を向ければ解答はしやすいと思いますので、あとは漏れなく多面的に拾えたかが分かれ目になったのではないかと思います。ここでは「品質のバラツキをなくすためにすること」と「クレーム発生時の体制整備」が主な着眼点だったと考えられます。加えて、より点数を高めていく発想としては「より具体的に書けているか」「一次知識も利用できないか」といった点が挙げられると思います!

事例Ⅲ全体を通して

まずは各解答者のふぞろい採点結果と実際の得点を見ていきましょう!

すーじー
すーじー

ふぞろい採点:合計54点(第1問:7点 / 第2問:15点 / 第3問:6点 / 第4問:26点)
実際の得点 :合計59点(差分プラス5点)

マルコス
マルコス

ふぞろい採点:合計69点(第1問:10点 / 第2問:25点 / 第3問:9点 / 第4問:25点)
実際の得点 :合計63点(差分マイナス6点)

てせ
てせ

ふぞろい採点:合計88点(第1問:18点 / 第2問:30点 / 第3問:14点 / 第4問:26点)
実際の得点 :合計78点(差分マイナス10点)

今回の事例Ⅲふぞろい採点は第4問で3人の点数差はそこまでなく、第1問〜第3問で差が出た印象で、少し珍しい結果となりました。私とすーじーとの比較でいうと第2問での差が大きいため、配点が高くそこまで難しくはない傾向にある第2問で得点を稼ぐ、というのは結構重要になりそうです。

加えて、ふぞろい採点と実際の点数との差分についても考察していきます。すーじーができていて、私とてせができていなかった点で言うと、第2問において品質のバラツキ抑制を記載したかどうかではないかと思います。その点ではすーじーの解答は品質に関連した内容で全体としてかなり一貫性があります(以下関連する内容抜粋)。

すーじー
すーじー

第1問
(b)弱みは、①品質のバラツキによるクレームへの対応力、②人材不足や不適合品発生によるコスト高、③納期対応力の低さ。

第2問
(2つ目)課題は、品質のバラツキによる作り直しの発生。改善策は、品質管理担当を専任化し再発防止に取り組み良品率を向上すること。

第4問
取り組みは、①品質のバラツキを改善するために、ベテランのスキルのマニュアル化や、立ち上がりタイミングの標準化・手順化を行うこと。②クレームや不適合品を減らすために、予防保全として品質管理担当の専任化をしたうえで原因追及と再発防止策を講じる。

第1問で弱みとして「品質のバラツキ」を挙げ、第2問で「弱みがコストとして顕在化していること」を指摘し改善策を述べ、第4問で「新規事業の拡大を図るために品質の改善を図る」取り組みを挙げるというストーリーになっています。一貫性の観点で非常に納得的な提案になっているのではないでしょうか。今回のC社はコストを削減するにも、売上を拡大するにも、「品質改善」が鍵となっているため、一貫性のある解答として加点がなされた可能性があるのではないかと考えられます。このような解答をするには、個別の設問に集中するばかりでなく、一度全体を俯瞰する必要があります。本番では緊張などで中々難しいかもしれませんが、時には冷静になって解答間のつながりがあるかも気にしていただけたらと思います!

また、私とてせを比べるとてせの方がマイナスが大きいので、もしかすると解答フレーズの多用は減点要素になるのかもしれません。ただ論理的につながっていれば加点もされると考えられるため、相殺してそこまでマイナスにはならなさそうです。解答に困った際は解答フレーズの重複を許容すれば、精神的にも楽ではないかと思います!

マルコス
マルコス

以上となります!再現答案分析は今回で最後になります!
ご不明点・質問があればコメントいただければと思います!皆様の学習の一助になれば幸いです!

過去記事紹介

今回の分析と合わせて読んでいただきたい過去記事を紹介します!

マルコス
マルコス

まずは9代目だいまつさん!

だいまつさんは9代目でいらっしゃるにも関わらず、いまだに読み続けられており、こちらは直近でもアクセス上位に位置するお化け記事です!私もだいまつさんの記事で事例Ⅲの安定化が図れたと感じており、大変参考になるのでおススメです!

マルコス
マルコス

次は15代目かますさん!

事例Ⅲの安定化に向けた思考法・取り組みについてまとめていただいており直前期でも参考になる内容です!かますさんは事例Ⅲに限らず各事例で同様の記事を発信されていますのでそちらも要チェックです!ちなみにかますさんも解答フレーズの重複は許容されています!

名言紹介

今回は『呪術廻戦』から名言を紹介します!

できるかじゃねぇ やるんだよ!!

『呪術廻戦』 伏黒 恵

主人公の体を乗っ取った強大な敵を前にして、圧倒的な実力差に弱気になるものの、元に戻させるには勝負に勝つしかないと、自分を叱咤し鼓舞して立ち向かったシーンでのセリフです。自分より強い相手であっても決して諦めない、そんな伏黒の強さが垣間見られた言葉です。因みに序盤でラスボスと戦うくらいのシチュエーションです笑

2次試験の学習では中々掴みどころがなく、本当に書けるようになるのか・間に合うのかといった不安になることもあると思います。できるかどうかが気になってはしまいますが、そこはグッと堪えてください。私も本当に間に合うのか不安ではありましたが、試験1週間前で書ききれるようになりましたので、とにかくやるんだとご自身を鼓舞していただいて学習を進めていただけたらと思います。

他人から言われると腹が立つセリフなので紹介するのは憚られましたが、自分で自分を奮い立たせるには良いセリフなのではないかと思います。また、事例ⅢのC社では「できていないことをできるようにする」という考えが重要になりますが、実際の現場では「でもやり方を変えると大変なのでできません」とか「DX化はよく分からないのでできません」といった言い訳で中々進まないこともありそうです。そんな時は「できるかじゃねぇ やるんだよ!」と(口には出さず)突っ込みを入れながら提案ができると、精神衛生上は溜飲を下げられるので案外実用的なセリフかもしれません笑

今回は以上になります!次回はマツです!

マルコス
マルコス

領域展開!標準化手引書化現場内訓練!
(標準化・マニュアル化しOJT教育する)

(てせの鉄板フレーズ…)
次回が何の記事かはお楽しみに!

マツ
マツ

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