たきものファイナルペーパー【事例Ⅱ編】

たきもです。

只今、私は実務補習の真っ最中です。
私の他5人のメンバーと一緒に、某社の診断報告書を作成しています。
各班に一人はいる？という金融機関勤務のため、財務分析担当に
苦手だった財務の数字と格闘しながら、何が提言できるか考えています。
この補習が終われば、晴れて中小企業診断士として登録できます

引き続き、私がファイナルペーパーに記載したことをご紹介いたします。
今回は、事例Ⅱです。
【事前準備編】　【事例Ⅰ編】はこちら。

●事例Ⅱ全体を通して
１．事例Ⅰを忘れる！！！
→過去を振り返ってもしょうがない
２．事例のルールと事例のゴールを明確に
→書きやすい分、外しやすい
３．思いついたことをメモする、与件文をうまく使う
４．多数派意見を書く（突拍子もないことを思いついても書かない）
５．過去の成功事例、他社の成功事例は当社にも有効

●売上の構成要素

売上＝客単価（平均商品単価×平均買い上げ点数）
×延べ来店客数（顧客数×平均来店客数）
→単価のアップ・買う点数増やす・新規顧客の獲得・既存客の維持

●事例Ⅱでの経営戦略

①競争優位性の発揮：模倣困難性
→差別化戦略（迫り来る大手に〜で対抗する）
②だれに（ターゲット）、何を（商品）、どうやって、どのように（〜で売ることで）、効果（〜が得られる）

●４P＋ブランド

Product（製品）	品揃え、共同開発
Place（場所）	直販／OEM、主要顧客依存のメリット、デメリット企業間連携、外注（アウトソーシング）
Price（値段）	高価格戦略⇛単価をあげる、高価格商品を新しく出す⇛利益向上
Promotion（広告）	DM、インターネット、クチコミ⇛顧客との関係性強化、ロイヤルティ強化クチコミの発生⇛記憶しやすく伝えやすい×伝えたくなるポイントカードの活用⇛優良客の育成
Brand（ブランド）	ライン拡張、ブランド拡張、マルチブランド、新ブランド知名度の向上、顧客との関係性強化⇛企業ブランドの強化地域ブランド：地域としてのブランドを高めることで、地域産業にもメリットを生む＜ブランドの強みの条件＞ ①顧客にとって価値があること ②独自性があること ③自社の専門性や独自の技術などを背景にしていること

いかがでしたでしょうか？
事例Ⅱは、「だれに、何を、どうやって、どのように、効果」がすべてかと思います。
ちなみに、平成27年度の事例Ⅱ（商店街の事例）は、
「高価格戦略」がキーワードであり、
助言はすべて「だれに、何を、どうやって、どのように、効果」で
安定してまとめることができました。
このファイナルペーパーを最後まで見ていたおかげで、
商店街という初見の事例にも
安定して対応できたかと思います

次は、事例Ⅲです。
ストレート生の皆さんは、そろそろ事例問題にも慣れた頃かと思いますが、
なかなか点数が伸びないために悩むのも、この時期です。
たくさん事例を解き、足らなかった知識はその都度まとめて
次に事例を解く時には、使いこなせるようにしましょう。
その積み上げが、合格への近道です！！