苦手な事例との向き合い方
こんにちは、とりです。
１次試験が終わり、早くも３週間が過ぎようとしています。今年２次試験を受験される方は、そろそろ試験当日までの学習計画を立て、各種テキストのや過去問演習の準備が整って日々の勉強に余念がない、といった状況でしょうか？たきもが昨日の記事で「燃え尽き症候群からの脱却方法」を書いていますが、１次試験で燃え尽きかかっていませんか？１次も厳しい試験ですが、その１次合格者の約８０％が不合格となる２次試験は、もっと厳しい試験です。１日も早く「燃え尽き症候群」から脱却して、２次対策の本格モードに突入しましょう。
去る８月１１日に道場夏セミナーは開催されましたが、まだこれからセミナーを開催する団体もあります。モチベーションがいまいち上がってこない、もっと生の情報収集をしたい、という方は、ぜひのぞいてみてください。
ちょっとだけ余談ですが、先日地域運動会の練習に参加して、腰を痛めてしまいました
私はもともと腰痛持ちなのですが、今回は久しぶりに体に堪えるほどの痛みが続いていて、昨年の今頃だったらゾッとします
最近は春に運動会をする学校も増えましたが、９月、１０月は運動会やスポーツイベントの季節ですね。お子様と一緒に参加される方もいらっしゃると思いますが、ケガには十分に注意してください。
横道にそれましたが本題に入ります。
ご存知の通り、２次試験は４つの事例があり、それぞれ８０分で与えられた設問に対し解答を記述する試験です。参考までに、平成２７年度の試験案内には、以下のような記述がありました。
・「組織（人事を含む）を中心とした経営の戦略及び管理に関する事例」
・「マーケティング・流通を中心とした経営の戦略及び管理に関する事例」
・「生産・技術を中心とした経営の戦略及び管理に関する事例」
・「財務・会計を中心とした経営の戦略及び管理に関する事例」
※出典：中小企業診断協会 平成２７年度度中小企業診断士 第２次試験案内・申込書 より抜粋
事例ⅠからⅣまであるなかで、それぞれの特性を知ることは基本中の基本ですが、特性があるが故に事例によって得意、不得意が生じてしまうことは自然なことと思います。例えば私とりの例では、突出した苦手事例があり、その他の事例もそれぞれ苦手な要素がある、といった感じでした。
【事例Ⅰ】：苦手（苦手意識が強い）
●要因：
①人事、組織に関わる業務経験がなく、イメージが湧きづらい。
②与件文にヒントが乏しく、知識一辺倒の解答に陥りやすい。
③企業経営理論の組織論が最も苦手、知識の使い方もあやしい。
【事例Ⅱ】：得意（と思っているだけ）
●要因：
①営業、マーケティングは本業でありイメージしやすい。
②企業経営理論のマーケティング論は得意、知識も十分。
③経験に邪魔され、与件から逸脱した解答を書いてしまう。
【事例Ⅲ】：やや苦手
●要因：
①生産現場をイメージできず、与件文の整理、把握に時間がかかる。
②運営管理は比較的得意だが、知識の定着度にバラつきがある。
③生半可な業務経験があり、与件から逸脱した解答を書いてしまう。
【事例Ⅳ】：超苦手
●要因：
①業務経験は全くなく、財務会計自体にアレルギーがある。
②B/S、P/L、与件を読み込んでも、どの指標を選んでいいのか腹落ちしない。
③計算ミスをなかなか防げない。
過去問演習や答練を重ねていくと、ご自身の得意、不得意は明確になると同時に、しっかりPDCAを回していれば苦手克服への対策が見出せるはずです。が、なかなかそうもいかないところもあるでしょう。私は過去問中心に学習していましたが、勉強会を通じて第三者視点を入れることで、自身の弱点や癖が明確になってきました。これら弱点や癖など、苦手対策の各論は別の機会があれば触れたいと思いますが、全事例に共通して言えること、２次の学習をするうえでベースとなることがあります。
「経営革新・改善」、「新規事業開発（既存事業の再生を含む）」、「経営の戦略及び管理」
この認識をバランスよく意識づけられるかが重要です。事例Ⅰなら人事組織、Ⅳなら財務会計、と事例全体の方向性はあり、事例毎にその方向性から逸脱しないことはセオリーです。一方で、設問によってはどうしても基本路線から離れた解答を要求されること、もしくは、複数の方向性を盛り込む必要があるケースもあります。例えば、平成２５年事例Ⅰ第１問設問１、平成２７年事例Ⅰ第１問、などは典型です。ここで、「事例Ⅰだから人事組織に絡めないと…」と縛られてしまうのは禁物です。経営革新、経営戦略、新規事業開発に絡む解答であれば、２次試験の目的からも外れず妥当な解答を導くことができます。
よく言われるのが、(２次試験は)事例企業社長への経営に関する提案書作成、ということです。事例企業をしっかり把握し、適切な提言を行うのが診断士です。２次試験で言えば、設問要求と与件文をしっかり分析してしがみつき、事例毎の特性を意識しつつも事例企業の経営、事業に関する社長への提言を行うことが重要と言えます。
２次試験までとても日数が少なく、やることは山積して大変ですが、
②設問文、与件文にしがみついて、解答は社長への提言である。
これらのことを基盤として認識しておく、そうすることで初めは歯が立たなかった苦手な事例も解答が見えてくるようになります。ぜひ励行してください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
以上、とりでした。
